Решения · Електронна търговия

Въпроси преди покупка. Проследяване. Връщания. Решено.

Отговаря за продуктите, обработва връщания, проследява поръчки и възстановява изоставени колички. Интегрира се с Shopify, WooCommerce и Magento.

S

StyleShop

AI · 45 езика

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
Напишете съобщение...

01 · Защо AI

Как AI трансформира Вашия бизнес в сектор „
електронна търговия“.

Посетителите на електронната търговия напускат с един неотговорен въпрос. Поддръжката на запитванията се натрупва: 'къде е моята поръчка?' Политиките за връщане се объркват от ботове, захранвани от ChatGPT, които хипотезират. Международните купувачи не могат да питат на своя език. AI обработва въпроси преди продажба, проверка на поръчки, връщания, възстановяване на изоставени колички.

Без AI

С Global Chatbot AI

Въпроси преди продажба

✗ Посетителят напуска, без покупка

 

✓ Ботът отговаря за 5 сек, конверсията нараства

Поддръжка на запитвания

✗ Натрупване, бавен отговор

 

✓ −68% обем чрез AI дефлекция

Запитвания за статус на поръчки

✗ Ръчно търсене за всяко запитване

 

✓ Самообслужване чрез бот

Връщания

✗ Имейл напред и назад

 

✓ Ботът създава етикет, обработва възстановяване

Изоставени колички

✗ Загубени завинаги

 

✓ Възстановени 15-25%

02 · Примери за употреба

Какво всъщност прави ботът.

Предварително обучен за електронна търговия. Не е общ. Индустриално специфични намерения от първия ден.

🔍

Въпроси преди продажба за продукти

Обучен на вашия каталог. Знае спецификации, размери, съвместимост. Цитира точно, никога не хипотезира.

📦

Проверка на статус на поръчка

Клиентът въвежда имейл — ботът връща статус на доставка от Shopify/WooCommerce с проследяване.

↩️

Обработка на връщания

Ботът създава етикет за връщане, изпраща инструкции, задейства възстановяване чрез Stripe.

🛒

Възстановяване на изоставени колички

Ботът изпраща съобщение на клиента в WhatsApp 1ч след изоставяне с код за оферта. Възстановява 15-25%.

📬

Уведомления за наличност

Изчерпано? Улавя имейл, уведомява при повторно зареждане.

🌐

Международни купувачи

Испански, немски, френски купувачи получават родна поддръжка преди продажба.

03 · Проучване на случай

Реален бизнес. Реални числа.

Един представителен клиент от тази категория.

🛒

+22%

конверсия · −68% запитвания

За 30 дни

История на клиента

"Конверсията преди продажба се увеличи с 22% за 30 дни. Обемът на запитванията за поддръжка спадна с 68%. Не добавихме нито един агент."
Д

Джеймс Чен

Ръководител на електронната търговия, StyleShop

04 · ROI

Вашите числа, изчислени.

Въведете данните на вашия бизнес. Вижте какво спестявате в реално време.

Вашите числа

Въведете вашия бизнес.
Вижте въздействието.

4,000
10010K
€85
28%

Предварителни настройки, калибрирани от клиенти в електронна търговия. Числата по-долу са консервативни.

Вашите числа с GlobalChatbot

Месечно въздействие

Възстановени (извън работно време + чужди езици)+€39,984
Повишаване на продажбите и кръстосани продажби+€9,520
Спестено време на персонала (40% рецепция)+€640
GlobalChatbot Pro план-€89

Нетна месечна печалба

+€50,055

Годишно

€600,660

Период на възвръщаемост

1д

Безплатен план: 50 разговора/месец →

без карта · анулиране по всяко време

05 · Характеристики

Специфични възможности за Електронна търговия.

Какво всъщност може да направи ботът — извън общите ЧЗВ.

01

Въпроси и отговори преди покупка

Обучен с продуктовия Ви каталог. Познава спецификации, размери, материали и съвместимост.

02

Проверка на статуса на поръчка

Клиентът въвежда имейл → ботът връща статуса на доставката от Shopify/WooCommerce.

03

Заявка за връщане

Ботът създава етикет за връщане, изпраща инструкции и възстановява сумата чрез Stripe.

04

Възстановяване на изоставени колички

Ботът пише в WhatsApp на клиенти с изоставена количка и им изпраща код за отстъпка.

05

Известия за наличност

Няма наличност? Ботът предлага известие по имейл/SMS при зареждане и записва имейла.

06 · Интеграции

Свързан с вашия електронна търговия стек.

Ботът не само чати — той извиква реални API по време на разговор. Няма допълнителна настройка, няма допълнителни разходи.

+ 80 още · Вижте всички 86 интеграции →

07 · Отзив

"

Конверсията преди продажба се увеличи с 22% за 30 дни. Обемът на запитванията за поддръжка спадна с 68%. Не добавихме нито един агент.

Д

Джеймс Чен

Ръководител на електронната търговия, StyleShop

★ +22% конверсия · −68% запитвания

08 · ЧЗВ

Електронна търговия ЧЗВ

Shopify или WooCommerce?+

И двете — с нативни интеграции. Чете продуктовия каталог, поръчките и историята на клиента.

Може ли да обработва връщания?+

Да — създава етикети за връщане, задейства възстановяване чрез Stripe и изпраща инструкции.

А халюцинациите преди покупка?+

Използваме RAG (генериране с извличане) — ботът отговаря САМО по Вашите продуктови данни. Без измислени спецификации.

Shopify или WooCommerce?+

И двете — нативни интеграции. Чете каталога на продукти, поръчки, история на клиенти.

Може ли да обработва връщания?+

Да — създава етикети за връщане, задейства възстановявания чрез Stripe, изпраща инструкции на клиента.

Опитайте безплатно за 14 дни.

Настроен за електронна търговия. На живо за 47 секунди. Отмяна с едно кликване.

Безплатен план: 50 разговора/месец, без карта