Решения · E-commerce
Pre-sale questions. Order tracking. Returns. Solved.
Answers product questions, processes returns, tracks orders, recovers abandoned carts. Wires into Shopify, WooCommerce, Magento.
StyleShop
AI · 45 languages
01 · Защо AI
Как AI трансформира вашия
e-commerce бизнес.
Посетителите на електронната търговия напускат с един неотговорен въпрос. Поддръжката на запитванията се натрупва: 'къде е моята поръчка?' Политиките за връщане се объркват от ботове, захранвани от ChatGPT, които хипотезират. Международните купувачи не могат да питат на своя език. AI обработва въпроси преди продажба, проверка на поръчки, връщания, възстановяване на изоставени колички.
Без AI
С GlobalChatbot
Въпроси преди продажба
✗ Посетителят напуска, без покупка
✓ Ботът отговаря за 5 сек, конверсията нараства
Поддръжка на запитвания
✗ Натрупване, бавен отговор
✓ −68% обем чрез AI дефлекция
Запитвания за статус на поръчки
✗ Ръчно търсене за всяко запитване
✓ Самообслужване чрез бот
Връщания
✗ Имейл напред и назад
✓ Ботът създава етикет, обработва възстановяване
Изоставени колички
✗ Загубени завинаги
✓ Възстановени 15-25%
02 · Примери за употреба
Какво всъщност прави ботът.
Предварително обучен за e-commerce. Не е общ. Индустриално специфични намерения от първия ден.
Въпроси преди продажба за продукти
Обучен на вашия каталог. Знае спецификации, размери, съвместимост. Цитира точно, никога не хипотезира.
Проверка на статус на поръчка
Клиентът въвежда имейл — ботът връща статус на доставка от Shopify/WooCommerce с проследяване.
Обработка на връщания
Ботът създава етикет за връщане, изпраща инструкции, задейства възстановяване чрез Stripe.
Възстановяване на изоставени колички
Ботът изпраща съобщение на клиента в WhatsApp 1ч след изоставяне с код за оферта. Възстановява 15-25%.
Уведомления за наличност
Изчерпано? Улавя имейл, уведомява при повторно зареждане.
Международни купувачи
Испански, немски, френски купувачи получават родна поддръжка преди продажба.
03 · Проучване на случай
Реален бизнес. Реални числа.
Един представителен клиент от тази категория.
🛒
+22%
конверсия · −68% запитвания
За 30 дни
История на клиента
"Конверсията преди продажба се увеличи с 22% за 30 дни. Обемът на запитванията за поддръжка спадна с 68%. Не добавихме нито един агент."
Джеймс Чен
Ръководител на електронната търговия, StyleShop
04 · ROI
Вашите числа, изчислени.
Въведете данните на вашия бизнес. Вижте какво спестявате в реално време.
Your numbers
Plug in your business.
See the impact.
Presets calibrated from e-commerce customers. Numbers below are conservative.
Your numbers with GlobalChatbot
Monthly impact
Net monthly gain
+€50,055
Annualized
€600,660
Payback period
1d
no card · cancel anytime
05 · Характеристики
Специфични възможности за E-commerce.
Какво всъщност може да направи ботът — извън общите ЧЗВ.
Pre-sale Q&A
Trained on your product catalog. Knows specs, sizing, materials, compatibility.
Order status lookup
Customer types email → bot returns shipment status from Shopify/WooCommerce.
Return initiation
Bot creates return label, sends instructions, refunds via Stripe.
Abandoned cart recovery
Bot reaches out to abandoned cart customers on WhatsApp with discount code.
Stock alerts
Out-of-stock? Bot offers to email/SMS when restocked. Captures email.
06 · Интеграции
Свързан с вашия e-commerce стек.
Ботът не само чати — той извиква реални API по време на разговор. Няма допълнителна настройка, няма допълнителни разходи.
+ 80 още · Вижте всички 86 интеграции →
07 · Отзив
Конверсията преди продажба се увеличи с 22% за 30 дни. Обемът на запитванията за поддръжка спадна с 68%. Не добавихме нито един агент.
Джеймс Чен
Ръководител на електронната търговия, StyleShop
★ +22% конверсия · −68% запитвания
08 · ЧЗВ
E-commerce ЧЗВ
Shopify or WooCommerce?+
Both — native integrations. Reads product catalog, orders, customer history.
Can it process returns?+
Yes — creates return labels, triggers refunds via Stripe, sends customer instructions.
What about pre-sale hallucinations?+
We use RAG (retrieval-augmented generation) — bot quotes ONLY from your product data. No invented specs.
Shopify или WooCommerce?+
И двете — нативни интеграции. Чете каталога на продукти, поръчки, история на клиенти.
Може ли да обработва връщания?+
Да — създава етикети за връщане, задейства възстановявания чрез Stripe, изпраща инструкции на клиента.
Опитайте безплатно за 14 дни.
Настроен за e-commerce. На живо за 47 секунди. Отмяна с едно кликване.
14 days · no card · cancel anytime