Brugssag
Surveys & Feedback
Undersøgelser som chat bliver besvaret. Undersøgelser som formular bliver ignoreret. Botten indsamler feedback inline efter interaktion, følger op på detractors, driver anmeldelsestrafik.
67%
svarrate
+184
G2 anmeldelser / år
100%
detractor opfølgning
Funktioner
Hvad botten kan gøre.
Inline CSAT post-chat
1-click smiley skala. Detractors udløser øjeblikkelig opfølgning.
Periodiske NPS undersøgelser
Kvartalsvise NPS + auto-routing: promotere → anmeldelsesanmodning, detractors → menneskelig kontakt.
Tilpassede undersøgelsesflows
Multi-spørgsmål undersøgelser leveret samtalebaseret — gennemførelsen er 3× højere end statiske.
Anmeldelsesomdirigering
Promotere auto-routes til G2, Trustpilot, Google. Bæredygtig anmeldelsespipeline.
Hvem det er for
Bedst egnet til disse virksomheder.
Skabeloner
Send en af disse på 5 minutter.
CSAT undersøgelse
Post-interaktion 1-klik tilfredshedsundersøgelse med opfølgning.
NPS undersøgelse
Periodisk NPS undersøgelse, opfølgning på promotører + detractors.
FAQ
Almindelige spørgsmål.
Hvornår aktiveres undersøgelsen?+
Konfigurerbar — post-chat, post-køb, periodisk NPS kvartalsvis. Dashboardet lader dig justere timingen.
Hvor går resultaterne hen?+
Dashboard + push til HubSpot, Salesforce, Slack. CSV eksport når som helst.
Kan jeg tilpasse spørgsmålene?+
Ja — fuldt tilpasseligt i dashboardet. Tilføj opfølgningsspørgsmål baseret på svaret (branching).
Send Surveys & Feedback på under en dag.
Tilpas i dashboardet, indsæt snippet, live på din side. Ingen kode.
14 dage · ingen kort · kan annulleres når som helst