Rozwiązania · E-commerce

Pytania przed zakupem. Śledzenie zamówień. Zwroty. Załatwione.

Odpowiada na pytania o produkty, obsługuje zwroty, śledzi zamówienia i odzyskuje porzucone koszyki. Integruje się z Shopify, WooCommerce i Magento.

S

StyleShop

AI · 45 języków

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
Napisz wiadomość...

01 · Dlaczego AI

Jak AI przekształca Państwa firmę — branża:
e-commerce.

Odwiedzający e-commerce wychodzą z jednym nieodpowiedzianym pytaniem. Zgłoszenia wsparcia się piętrzą: 'gdzie jest moje zamówienie?' Polityki zwrotów są mylone przez boty napędzane ChatGPT, które halucynują. Międzynarodowi nabywcy nie mogą pytać w swoim języku. AI obsługuje pytania przed sprzedażą, wyszukiwanie zamówień, zwroty, odzyskiwanie porzuconych koszyków.

Bez AI

Z Global Chatbot AI

Pytania przed sprzedażą

Odwiedzający wychodzi, brak zakupu

 

Bot odpowiada w 5 sek, konwersja wzrasta

Zgłoszenia wsparcia

Piętrzą się, wolna odpowiedź

 

−68% objętości dzięki defleksji AI

Zapytania o status zamówienia

Ręczne wyszukiwanie na każde zgłoszenie

 

Samodzielna obsługa przez bota

Zwroty

Wymiana e-maili

 

Bot tworzy etykietę, przetwarza zwrot

Porzucone koszyki

Zgubione na zawsze

 

Odzyskane 15-25%

02 · Przypadki użycia

Co bot faktycznie robi.

Wstępnie przeszkolony dla e-commerce. Nie jest ogólny. Specyficzne dla branży intencje od pierwszego dnia.

🔍

Pytania o produkt przed sprzedażą

Przeszkolony na Twoim katalogu. Zna specyfikacje, rozmiary, zgodność. Cytuje dokładnie, nigdy nie halucynuje.

📦

Wyszukiwanie statusu zamówienia

Klient wpisuje e-mail — bot zwraca status wysyłki Shopify/WooCommerce z numerem śledzenia.

↩️

Przetwarzanie zwrotów

Bot tworzy etykietę zwrotną, wysyła instrukcje, uruchamia zwrot przez Stripe.

🛒

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Bot wysyła wiadomość do klienta na WhatsApp 1h po porzuceniu z kodem oferty. Odzyskuje 15-25%.

📬

Powiadomienia o stanie magazynu

Brak na stanie? Zbiera e-mail, powiadamia, gdy będzie dostępny.

🌐

Międzynarodowi nabywcy

Hiszpańscy, niemieccy, francuscy nabywcy otrzymują wsparcie przed sprzedażą w swoim języku.

03 · Studium przypadku

Prawdziwy biznes. Prawdziwe liczby.

Jeden reprezentatywny klient z tej kategorii.

🛒

+22%

konwersji · −68% zgłoszeń

W 30 dni

Historia klienta

"Konwersja przed sprzedażą wzrosła o 22% w ciągu 30 dni. Objętość zgłoszeń wsparcia spadła o 68%. Nie dodaliśmy ani jednego agenta."
J

James Chen

Kierownik e-commerce, StyleShop

04 · ROI

Twoje liczby, obliczone.

Wprowadź dane swojej firmy. Zobacz, ile oszczędzasz w czasie rzeczywistym.

Twoje dane

Wprowadź dane swojej firmy.
Zobacz wpływ.

4,000
10010K
€85
28%

Ustawienia wstępne skalibrowane na podstawie klientów z branży e-commerce. Poniższe liczby są konserwatywne.

Twoje dane z GlobalChatbot

Miesięczny wpływ

Odzyskane (po godzinach + zagraniczne)+€39,984
Wzrost sprzedaży dodatkowej i krzyżowej+€9,520
Oszczędność czasu personelu (40% recepcji)+€640
Plan Pro GlobalChatbot-€89

Netto miesięczny zysk

+€50,055

Rocznie

€600,660

Okres zwrotu

1d

Rozpocznij darmowy okres próbny · 14 dni

bez karty · anuluj w dowolnym momencie

05 · Funkcje

Możliwości specyficzne dla E-commerce.

Co bot faktycznie potrafi — poza ogólnymi FAQ.

01

Pytania i odpowiedzi przed zakupem

Wytrenowany na katalogu produktów. Zna parametry, rozmiary, materiały i kompatybilność.

02

Sprawdzanie statusu zamówienia

Klient podaje e-mail → bot zwraca status przesyłki z Shopify/WooCommerce.

03

Inicjowanie zwrotu

Bot tworzy etykietę zwrotną, wysyła instrukcje i zwraca środki przez Stripe.

04

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Bot kontaktuje się przez WhatsApp z klientami, którzy porzucili koszyk, i wysyła kod rabatowy.

05

Powiadomienia o dostępności

Brak w magazynie? Bot proponuje powiadomienie e-mailem/SMS-em, gdy produkt wróci. Zapisuje adres e-mail.

06 · Integracje

Zintegrowany z Twoim stosem e-commerce.

Bot nie tylko rozmawia — wywołuje prawdziwe API podczas rozmowy. Bez dodatkowej konfiguracji, bez dodatkowych kosztów.

+ 80 więcej · Zobacz wszystkie 86 integracji →

07 · Referencje

"

Konwersja przed sprzedażą wzrosła o 22% w ciągu 30 dni. Objętość zgłoszeń wsparcia spadła o 68%. Nie dodaliśmy ani jednego agenta.

J

James Chen

Kierownik e-commerce, StyleShop

+22% konwersji · −68% zgłoszeń

08 · FAQ

E-commerce FAQ

Shopify czy WooCommerce?+

Oba — natywne integracje. Bot odczytuje katalog produktów, zamówienia i historię klientów.

Czy bot może obsługiwać zwroty?+

Tak — tworzy etykiety zwrotne, uruchamia zwroty środków przez Stripe i wysyła klientom instrukcje.

A halucynacje w odpowiedziach przed zakupem?+

Korzystamy z RAG (generowania wspomaganego wyszukiwaniem) — bot odpowiada WYŁĄCZNIE na podstawie Państwa danych produktowych. Zero zmyślonych parametrów.

Shopify czy WooCommerce?+

Oba — natywne integracje. Odczytuje katalog produktów, zamówienia, historię klientów.

Czy może przetwarzać zwroty?+

Tak — tworzy etykiety zwrotne, uruchamia zwroty przez Stripe, wysyła instrukcje do klientów.

Wypróbuj za darmo przez 14 dni.

Dostosowany do e-commerce. Gotowy w 47 sekund. Anuluj jednym kliknięciem.

14 dni · bez karty · anuluj w dowolnym momencie