200 termeni · 6 categorii

AI & Chatbot Glosar

Definicije în limbaj simplu pentru termeni de AI, chatbot, experiență a clienților, voce și marketing — toate într-un singur loc.

40 termeni

AI Core

AI Agent

AI Agent je programska oprema, ki uporablja umetno inteligenco za samostojno izvajanje nalog in interakcijo z uporabniki.

AI Hallucination

AI halucinacija se zgodi, ko umetna inteligenca generira lažne ali zavajajoče informacije.

AI Inference

AI inference je proces uporabe usposobljenega AI modela za napovedovanje ali sprejemanje odločitev na podlagi novih podatkov.

Attention Mechanism

Mehanizem pozornosti omogoča AI modelom, da se osredotočijo na specifične dele vhodnih podatkov, kar izboljšuje njihovo razumevanje in generacijo odgovorov.

Autonomous Agent

Avtonomna agenta je AI sistem, sposoben samostojno opravljati naloge in sprejemati odločitve, pogosto v dinamičnih okoljih.

BERT

BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) je model za predstavitev jezika, zasnovan za razumevanje konteksta besed v iskalnih poizvedbah ali besedilu.

Chain-of-Thought Prompting

Chain-of-Thought Prompting je tehnika, ki spodbuja AI, da postopoma izrazi svoj proces razmišljanja.

Claude (AI)

Claude (AI) je napreden model umetne inteligence, zasnovan za razumevanje in generiranje naravnega jezika.

Context Window

Kontekstno okno je obseg besedila ali podatkov, ki jih AI modeli obdelujejo za razumevanje in generiranje odgovorov.

Deep Learning

Globoko učenje je podskupina strojnega učenja, ki uporablja nevronske mreže z mnogimi plastmi za analizo in interpretacijo kompleksnih podatkov.

Embeddings

Embeddings so vektorske predstavitve besed ali fraz, ki zajemajo njihov pomen v kontinuiranem prostoru.

Few-Shot Learning

Few-shot learning je pristop strojnega učenja, kjer modeli spoznavajo, kako opravljati naloge le z nekaj primeri usposabljanja.

Fine-Tuning

Fine-tuning je postopek prilagajanja vnaprej usposobljenega AI modela za izboljšanje njegovega delovanja pri specifični nalogi.

GPT (Generative Pre-trained Transformer)

GPT je napreden AI model, zasnovan za generiranje koherentnega in kontekstualno relevantnega besedila na podlagi vhodnih podatkov.

Knowledge Graph

Knowledge Graph je strukturirana predstavitev informacij, ki povezuje entitete in njihove odnose.

LLM (Large Language Model)

Velik jezikovni model (LLM) je AI sistem, zasnovan za razumevanje in generiranje besedila, podobnega človeškemu, na podlagi obsežnih podatkovnih nizov.

Mixture of Experts (MoE)

Mešanica strokovnjakov (MoE) je tehnika strojnega učenja, ki uporablja več modelov za optimizacijo procesov odločanja.

Model Distillation

Destilacija modelov je postopek, ki zmanjša velikost modela strojnega učenja, medtem ko ohranja njegovo zmogljivost.

Model Quantization

Kvantizacija modela je postopek zmanjševanja natančnosti števil, uporabljenih v modelu strojnega učenja, da se zmanjša njegova velikost in izboljša zmogljivost.

Multimodal AI

Multimodalna umetna inteligenca se nanaša na sisteme umetne inteligence, ki lahko obdelujejo in razumejo več oblik informacij, kot so besedilo, slike in zvok.

Neural Network

Nevralna mreža je računalniški sistem, navdihnjen z biološkimi nevralnimi mrežami, ki sestavljajo živalske možgane.

NLP (Natural Language Processing)

NLP je veja umetne inteligence, ki omogoča strojom razumevanje in obdelavo človeškega jezika.

NLU (Natural Language Understanding)

Razumevanje naravnega jezika (NLU) je podpodročje umetne inteligence, ki omogoča strojom, da razumejo človeški jezik.

Prompt Engineering

Inženiring pozivov je postopek oblikovanja in izboljševanja vhodnih pozivov za optimizacijo odgovorov AI.

Prompt Injection

Vbrizgavanje pozivov je metoda, pri kateri uporabnik manipulira z vnosom, da vpliva na izhod AI.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

RAG je metoda, ki izboljšuje odgovore, generirane z AI, z iskanjem ustreznih informacij iz zunanjih virov.

Reinforcement Learning

Učenje s krepitvijo je vrsta strojnega učenja, kjer agent uči sprejemati odločitve s prejemanjem nagrad ali kazni.

RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback)

RLHF je pristop strojnega učenja, ki omogoča AI sistemom, da se učijo iz človeške povratne informacije za izboljšanje njihovega delovanja.

Semantic Search

Semantično iskanje se nanaša na postopek razumevanja namena za uporabniško poizvedbo, da se dostavijo bolj relevantni rezultati iskanja.

Supervised Learning

Nadzorovano učenje je pristop strojnega učenja, kjer algoritmi učijo iz označenih podatkov za usposabljanje, da bi izvajali napovedi ali odločitve.

Temperature (LLM)

Temperatura v LLM-jih nadzoruje naključnost generiranih odgovorov.

Tokenization

Tokenizacija je postopek pretvorbe vhodnega niza v manjše, obvladljive dele, imenovane tokni.

Tokens (AI)

Tokeni v AI se nanašajo na posamezne koščke podatkov, ki jih algoritmi obdelujejo za razumevanje in generiranje jezika.

Top-P Sampling

Top-P vzorčenje je probabilistična metoda za generacijo besedil, ki izbira besede na podlagi njihove kumulativne verjetnosti.

Transfer Learning

Prenosno učenje je tehnika strojnega učenja, kjer se model, usposobljen za eno nalogo, prilagodi za izboljšanje uspešnosti pri povezani nalogi.

Transformer Architecture

Arhitektura Transformer je model globokega učenja, zasnovan za učinkovito obdelavo zaporednih podatkov.

Unsupervised Learning

Nesupervizirano učenje je tehnika strojnega učenja, ki analizira in grupira vhodne podatke brez predhodno določenih oznak.

Vector Database

Vektorska baza podatkov je specializirana baza podatkov, zasnovana za učinkovito shranjevanje in poizvedovanje po visokodimenzionalnih vektorjih.

Vector Search

Iskanje po vektorjih je metoda iskanja podatkov s primerjanjem vektorskih predstavitev predmetov.

Zero-Shot Learning

Zero-shot learning je pristop strojnega učenja, ki omogoča modelom prepoznavanje in kategorizacijo podatkov brez predhodnih primerov.

40 termeni

Chatbot

Agent Handoff

Predaja agenta je postopek, pri katerem klepetalnica prenese pogovor na človeškega agenta, ko ne more rešiti vprašanja stranke.

AI Customer Service

AI služba za stranke se nanaša na uporabo tehnologij umetne inteligence za avtomatizacijo in izboljšanje interakcij s podporo strankam.

Canned Response

Canned responses so vnaprej napisani odgovori, ki jih uporabljajo chatboti za hitro odgovarjanje na pogosta vprašanja.

Chat Bubble Widget

Chat bubble widget je element uporabniškega vmesnika, ki omogoča strankam, da se brez težav povežejo s chatboti na spletnih straneh ali aplikacijah.

Chatbot

Chatbot je programska oprema, ki jo poganja umetna inteligenca in simulira človeški pogovor za pomoč uporabnikom.

Chatbot Knowledge Base

Baza znanja chatbotov je strukturiran repozitorij informacij, ki jih chatboti uporabljajo za zagotavljanje natančnih odgovorov na uporabniške poizvedbe.

Chatbot Persona

Chatbot Persona je edinstvena osebnost in glas, ki ga chatbot prevzame za učinkovito angažiranje uporabnikov.

Chatbot Session

Chatbot seansa je opredeljen časovni okvir interakcije med uporabnikom in chatbotom.

Chatbot Small Talk

Chatbot Small Talk se nanaša na sproščene interakcije, v katere se AI chatboti vključujejo, da zgradijo odnos z uporabniki.

Chatbot Training

Usposabljanje chatbotov je proces poučevanja AI chatbota, da razume in natančno odgovori na uporabniške poizvedbe.

Chatbot Trigger

Sprožilec za chatbot je vnaprej določen pogoj, ki sproži samodejni odgovor chatbot-a.

Chatbot Widget

Chatbot widget je vgrajeno orodje na spletnih straneh ali aplikacijah, ki omogoča komunikacijo v realnem času z uporabniki.

Conversation History

Zgodovina pogovorov se nanaša na zapis vseh interakcij med uporabnikom in chatbotom.

Conversational AI

Pogovorna umetna inteligenca je tehnologija, ki strojem omogoča simulacijo človeškega pogovora z uporabo obdelave naravnega jezika in strojnega učenja.

Decision Tree Chatbot

Chatbot z odločitvenim drevesom je orodje, ki ga poganja umetna inteligenca in vodi uporabnike skozi strukturiran tok vprašanj, da dosežejo določen rezultat.

Dialog Flow

Dialog Flow je platforma za obdelavo naravnega jezika, zasnovana za gradnjo pogovornih vmesnikov.

Dialog Tree

Dialog tree je strukturiran tok pogovornih poti v oblikovanju chatbotov, ki določa, kako se interakcije odvijajo na podlagi uporabniškega vnosa.

Embed Code

Embed koda je del HTML, ki vam omogoča integracijo orodij, kot so klepetalni roboti, v vašo spletno stran.

Entity Extraction

Ekstrakcija entitet je postopek prepoznavanja in razvrščanja ključnih informacij iz besedilnih podatkov.

Exit Intent Trigger

Sprožilec namere za izhod je tehnika, ki se uporablja za zaznavanje, kdaj uporabnik namerava zapustiti spletno stran.

Fallback Intent

Fallback intent je privzeti mehanizem odziva, ki ga uporabljajo chatboti, ko ne razumejo uporabnikovega vnosa.

FAQ Bot

FAQ Bot je AI chatbot, zasnovan za samodejno odgovarjanje na pogosto zastavljena vprašanja.

Hybrid Chatbot

Hibridni chatbot združuje umetno inteligenco s človeško podporo za zagotavljanje učinkovite storitve za stranke.

Intent Classification

Klasifikacija namenov je postopek določanja namena za uporabnikovim vnosom v pogovoru.

Intent Recognition

Prepoznavanje namena je postopek identifikacije uporabnikovega namena iz njihovega vnosa, kar je ključno za učinkovite interakcije s chatbotom.

Lead Capture Bot

Bot za zajemanje potencialnih strank je orodje za pogovor, ki ga poganja umetna inteligenca in je zasnovano za angažiranje obiskovalcev ter zbiranje njihovih kontaktnih informacij.

Multilingual Chatbot

Večjezični chatbot je AI-pogojen pogovorni agent, sposoben razumevanja in odgovarjanja v več jezikih.

Natural Language Generation (NLG)

Generacija naravnega jezika (NLG) je veja umetne inteligence, ki pretvarja strukturirane podatke v besedilo, ki ga lahko berejo ljudje.

NLP Chatbot

NLP chatbot je AI-podprt pogovorni agent, ki razume in odgovarja na človeški jezik.

Omnichannel Chatbot

Omnichannel chatbot je pogovorni agent, ki zagotavlja brezšivno uporabniško izkušnjo preko več komunikacijskih kanalov.

Proactive Chat

Proaktiven klepet se nanaša na prakso začetka pogovorov z obiskovalci spletnih strani, preden se vključijo.

Qualification Bot

Qualification bot je orodje, ki ga poganja AI in je zasnovano za ocenjevanje in kvalifikacijo potencialnih strank na podlagi vnaprej določenih meril.

Rule-Based Chatbot

Chatbot, ki temelji na pravilih, je vrsta avtomatiziranega pogovornega agenta, ki sledi vnaprej določenim pravilom za interakcijo z uporabniki.

Sentiment Analysis

Analiza sentimenta je postopek določanja čustvenega tona za vrsto besed.

Slot Filling

Izpolnjevanje slotov je postopek v interakcijah chatbotov, kjer se izločijo specifični podatki za dokončanje uporabniških zahtev.

Transactional Bot

Transakcijski bot je chatbot, ki ga poganja umetna inteligenca in je zasnovan za olajšanje specifičnih transakcij ali dejanj za uporabnike.

Typing Indicator

Indikator tipkanja je vizualni znak v klepetalnih vmesnikih, ki uporabnikom sporoča, da sistem generira odgovor.

Utterance (Chatbot)

Izjava v chatbotu se nanaša na vsak izgovorjen ali vtipkan vnos uporabnika, ki ga chatbot obdela.

Voice Bot

Voice bot je sistem umetne inteligence, ki komunicira z uporabniki preko govorjenega jezika, nudi odgovore in pomoč.

Welcome Message (Chatbot)

Dobrodošla sporočilo v chatbotu je začetni pozdrav, ki postavi ton za interakcijo uporabnika.

40 termeni

CX & Suport

Abandonment Rate

Stopnja opustitve se nanaša na odstotek uporabnikov, ki zapustijo postopek, preden ga dokončajo.

Average Handle Time (AHT)

Povprečni čas obravnave (AHT) je povprečna dolžina časa, porabljenega za obravnavo interakcije s stranko, vključno s časom pogovora in nadaljnjimi ukrepi.

Average Resolution Time

Povprečni čas reševanja (ART) meri povprečen čas, potreben za reševanje povpraševanj ali težav strank.

Case Deflection

Odklonitev primerov je strategija minimiziranja neposrednih povpraševanj strank po podpori z zagotavljanjem učinkovitih možnosti samopostrežbe.

CES (Customer Effort Score)

Customer Effort Score (CES) meri, kako enostavno je strankam komunicirati s storitvijo ali izdelkom.

Churn Prediction

Napovedovanje odhoda strank se nanaša na postopek prepoznavanja strank, ki verjetno prenehajo uporabljati izdelek ali storitev.

Churn Rate

Stopnja odhoda je odstotek strank, ki prenehajo uporabljati storitev v določenem časovnem okviru.

Contact Center

Kontaktni center je centralizirano središče za upravljanje interakcij s strankami prek več kanalov.

CRM (Customer Relationship Management)

CRM je strategija za upravljanje interakcij podjetja s trenutnimi in potencialnimi strankami.

Cross-Sell

Cross-sell je praksa predlaganja povezanih izdelkov ali storitev strankam med njihovim nakupnim potovanjem.

CSAT (Customer Satisfaction Score)

CSAT, ali ocena zadovoljstva strank, kvantificira, kako zadovoljni so kupci z izdelki ali storitvami podjetja.

Customer Experience (CX)

Izkušnja strank (CX) se nanaša na splošno zaznavanje in interakcijo, ki jo ima stranka z blagovno znamko skozi njeno pot.

Customer Feedback Loop

Povratna zanka povratnih informacij strank je neprekinjen proces zbiranja in analiziranja povratnih informacij strank za izboljšanje izdelkov in storitev.

Customer Journey

Potovanje strank je proces, skozi katerega stranke prehajajo, ko komunicirajo z blagovno znamko, od ozaveščenosti do nakupa in naprej.

Customer Lifetime Value (LTV)

Vrednost življenjske dobe stranke (LTV) je skupni prihodek, ki ga podjetje pričakuje od stranke skozi celotno razmerje.

Customer Onboarding

Uvajanje strank je postopek, ki pomaga novim uporabnikom, da se učinkovito seznanijo z izdelkom ali storitvijo.

Customer Retention

Ohranjanje strank je proces ohranjanja obstoječih strank angažiranih in zvestih blagovni znamki skozi čas.

Customer Segmentation

Segmentacija strank je proces razdeljevanja baze strank na ločene skupine na podlagi skupnih lastnosti.

Customer Success

Uspeh strank je proaktiven pristop k zagotavljanju, da stranke dosežejo želene rezultate pri uporabi izdelka ali storitve.

Customer Support Automation

Avtomatizacija podpore strankam uporablja tehnologijo za obravnavo povpraševanj in težav strank brez človeškega posredovanja.

Deflection Rate

Stopnja odklona meri odstotek povpraševanj strank, ki so rešena brez človeške intervencije.

Escalation (Customer Service)

Eskalacija v storitvah za stranke se nanaša na postopek prenosa težave stranke na višjo raven podpore.

First Contact Resolution (FCR)

Rešitev prvega stika (FCR) je sposobnost reševanja težave stranke med prvim stikom s ponudnikom storitev.

First Response Time (FRT)

Čas prvega odgovora (FRT) je trajanje, ki ga potrebuje stranka, da prejme začetni odgovor iz podpornega kanala.

Helpdesk

Helpdesk je storitev, ki nudi podporo in rešitve za povpraševanja in težave strank.

Knowledge Management

Upravljanje znanja je proces ustvarjanja, deljenja, uporabe in upravljanja znanja ter informacij v organizaciji.

Lead Generation

Generiranje potencialnih strank je proces privabljanja in pretvarjanja potencialnih kupcev v zanimanje za izdelek ali storitev.

Multichannel Customer Service

Večkanalna podpora strankam se nanaša na zagotavljanje podpore strankam preko več komunikacijskih kanalov.

NPS (Net Promoter Score)

NPS, oziroma Net Promoter Score, je metrika, ki se uporablja za merjenje zvestobe in zadovoljstva strank na podlagi njihove verjetnosti, da priporočijo izdelke ali storitve podjetja.

Omnichannel Support

Podpora za več kanalov se nanaša na brezšivno izkušnjo storitev za stranke prek različnih kanalov in stičnih točk.

Queue Time (Customer Service)

Čas čakanja v storitvah za stranke je obdobje, ki ga stranke čakajo, preden prejmejo pomoč.

Resolution Rate

Stopnja reševanja se nanaša na odstotek interakcij, ki so uspešno rešene brez nadaljnje eskalacije.

Self-Service

Samopostrežba omogoča strankam, da neodvisno dostopajo do informacij in storitev brez neposredne pomoči.

Service Level Objective (SLO)

Cilj ravni storitve (SLO) je specifičen merljiv cilj, povezan z uspešnostjo storitve.

SLA (Service Level Agreement)

Pogodba o ravni storitev (SLA) je uradni dokument, ki opisuje pričakovano raven storitve med ponudnikom in stranko.

Ticket Routing

Usmerjanje zahtevkov je postopek usmerjanja poizvedb strank k ustreznim podpornih agentom na podlagi določenih meril.

Ticket System

Sistem za obravnavo zahtevkov je orodje, ki organizira in upravlja zahteve za podporo strankam.

Upsell

Upselling je praksa spodbujanja strank, da kupijo dražjo postavko ali dodatke za izboljšanje njihovega prvotnega nakupa.

User Engagement

Angažma uporabnikov je merilo, kako učinkovito uporabniki interagirajo s produktom ali storitvijo.

Voice of Customer (VoC)

Glas stranke (VoC) se nanaša na povratne informacije in vpoglede, zbrane od strank o njihovih izkušnjah s proizvodom ali storitvijo.

40 termeni

Tehnic

API Key

API ključ je edinstven identifikator, ki se uporablja za avtentikacijo odjemalca, ki pošilja zahtevke API-ju.

Caching (Web)

Predpomnjenje je postopek shranjevanja kopij datotek ali podatkov za izboljšanje hitrosti dostopa in zmogljivosti.

CCPA (California Consumer Privacy Act)

CCPA je zakon v Kaliforniji, ki prebivalcem podeljuje izboljšane pravice glede njihovih osebnih podatkov in zasebnosti.

CDN (Content Delivery Network)

Omrežje za dostavo vsebine (CDN) je sistem razporejenih strežnikov, ki dostavljajo spletno vsebino na podlagi geografske lokacije uporabnika.

Cookie Consent

Soglasje za piškotke se nanaša na postopek pridobivanja dovoljenja uporabnika pred shranjevanjem piškotkov na njihovi napravi.

Cosine Similarity

Kosinusna podobnost meri kosinus kota med dvema vektorjema v večdimenzionalnem prostoru.

Data Anonymization

Anonimizacija podatkov je postopek odstranjevanja osebno prepoznavnih informacij iz podatkovnih nizov, kar onemogoča povezovanje podatkov s posamezniki.

Data Lake

Data Lake je centralizirana shramba, ki shranjuje velike količine surovih podatkov v njihovem izvirnem formatu, dokler niso potrebni.

Data Pipeline

Podatkovni cevovod je niz korakov obdelave podatkov, ki avtomatizirajo premikanje in transformacijo podatkov.

Data Residency

Prebivanje podatkov se nanaša na fizično ali geografsko lokacijo, kjer so podatki shranjeni in obdelani.

Data Warehouse

Podatkovno skladišče je centraliziran repozitorij za shranjevanje, upravljanje in analizo velikih količin strukturiranih in nestrukturiranih podatkov.

Database Sharding

Deljenje podatkovne baze je praksa razdeljevanja podatkovne baze na manjše, bolj obvladljive dele, imenovane delci.

DPA (Data Processing Agreement)

Pogodba o obdelavi podatkov (DPA) je pravni dokument, ki opredeljuje odgovornosti strank pri obdelavi osebnih podatkov.

Edge Computing

Edge computing je distribuiran računalniški paradigm, ki prinaša računalništvo in shranjevanje podatkov bližje virom podatkov.

Encryption at Rest

Šifriranje v mirovanju je varnostni ukrep, ki ščiti shranjene podatke pred nepooblaščenim dostopom.

End-to-End Encryption

Šifriranje od konca do konca (E2EE) je metoda prenosa podatkov, pri kateri lahko sporočila berejo le komunicirajoči uporabniki.

ETL (Extract, Transform, Load)

ETL je okvir za obdelavo podatkov, ki vključuje pridobivanje podatkov iz različnih virov, njihovo pretvorbo v želeno obliko in nalaganje v ciljni sistem.

Event-Driven Architecture

Arhitektura, usmerjena na dogodke (EDA), je oblikovni vzorec, kjer sistemi komponente komunicirajo prek dogodkov.

GDPR

GDPR, ali Splošna uredba o varstvu podatkov, je obsežna zakonodaja o varstvu podatkov v EU.

GraphQL

GraphQL je jezik poizvedb za API-je, ki omogoča strankam, da zahtevajo samo podatke, ki jih potrebujejo.

HIPAA

HIPAA, ali Zakon o prenosljivosti in odgovornosti zdravstvenega zavarovanja, je ameriška zakonodaja, namenjena zaščiti zdravstvenih informacij pacientov.

JSON-LD

JSON-LD je metoda kodiranja povezanih podatkov z uporabo JSON.

JWT (JSON Web Token)

JWT (JSON Web Token) je kompaktno, URL-varno sredstvo za predstavitev trditev, ki se prenašajo med dvema strankama.

Load Balancing

Uravnoteženje obremenitve je postopek razporejanja omrežnega prometa med več strežniki za optimizacijo uporabe virov in maksimizacijo pretoka.

Message Queue

Sporočilna vrstica je način komunikacije za aplikacije, da pošiljajo in prejemajo sporočila na zanesljiv in asinhron način.

Microservices

Mikroservisi so arhitekturni slog, ki strukturo aplikacije oblikuje kot zbirko ohlapno povezanih storitev.

OAuth 2.0

OAuth 2.0 je okvir za avtorizacijo, ki omogoča tretjim osebam, da pridobijo omejen dostop do uporabniških računov na HTTP storitvi.

PII (Personally Identifiable Information)

PII so vse informacije, ki se lahko uporabijo za identifikacijo posameznika, kot so imena, naslovi in telefonske številke.

Rate Limiting

Omejevanje hitrosti je tehnika, ki se uporablja za nadzor števila zahtevkov, ki jih uporabnik lahko pošlje storitvi v določenem časovnem okviru.

REST API

REST API je arhitekturni slog za oblikovanje omrežnih aplikacij, ki omogoča komunikacijo med sistemi preko HTTP.

SAML

SAML (Security Assertion Markup Language) je protokol, ki temelji na XML, za izmenjavo podatkov o avtentikaciji in avtorizaciji med strankami.

Schema.org

Schema.org je sodelovalni projekt, ki zagotavlja zbirko skupnih besednjakov za strukturirane podatke na spletu.

Serverless Computing

Brezstrežno računalništvo je model izvajanja v oblaku, kjer ponudnik oblaka dinamično upravlja dodeljevanje strojnih virov.

Sitemap.xml

Sitemap.xml je datoteka, ki našteva vse strani spletne strani, da pomaga iskalnikom razumeti njeno strukturo.

SOC 2

SOC 2 je okvir za upravljanje s podatki strank, ki temelji na petih merilih zaupanja: varnost, dostopnost, celovitost obdelave, zaupnost in zasebnost.

SSO (Single Sign-On)

SSO (enotna prijava) omogoča uporabnikom dostop do več aplikacij z enim naborom prijavnih podatkov.

Structured Data (SEO)

Strukturirani podatki so standardizirana oblika za zagotavljanje informacij o vsebini spletne strani iskalnikom.

Webhook

Webhook je metoda, s katero ena aplikacija pošilja podatke v realnem času drugi aplikaciji, kadar koli se zgodi določen dogodek.

Webhook Signature

Podpis webhooka je kriptografska koda, ki zagotavlja avtentičnost sporočil webhooka.

WebSocket

WebSocket je komunikacijski protokol, ki omogoča dvosmerno interaktivno komunikacijo med brskalnikom uporabnika in strežnikom.

20 termeni

Voce & Multimodal

AI Image Generation

Generiranje slik z umetno inteligenco je postopek uporabe umetne inteligence za ustvarjanje slik iz besedilnih opisov ali drugih oblik vhodnih podatkov.

ASR (Automatic Speech Recognition)

ASR, ali Avtomatsko prepoznavanje govora, je tehnologija, ki pretvarja govorjeni jezik v besedilo.

Conversational IVR

Pogovorni IVR je interaktivni sistem za glasovno odzivanje, ki uporablja obdelavo naravnega jezika za razumevanje in odgovarjanje na uporabniške poizvedbe.

DALL-E

DALL-E je model umetne inteligence, ki generira slike iz besedilnih opisov.

GPT-4V (Vision)

GPT-4V (Vision) je napreden AI model, ki interpretira in generira odgovore na podlagi vizualnih vhodov.

IVR (Interactive Voice Response)

IVR je tehnologija, ki omogoča klicateljem, da komunicirajo s računalniškim sistemom preko glasovnega ali tipkovničnega vnosa.

Lip-Sync AI

Lip-Sync AI se nanaša na tehnologijo, ki usklajuje vizualne gibe ust z izgovorjenim zvokom, da ustvari realistične animacije govora.

Multimodal Agent

Multimodalni agent je AI sistem, ki obdeluje in integrira več načinov interakcije, kot so besedilo, glas in slike.

Neural Voice

Nevronski Glas se nanaša na glas, ki ga generira umetna inteligenca in posnema človeški govor z naravno intonacijo in jasnostjo.

OCR (Optical Character Recognition)

OCR je tehnologija, ki pretvarja različne vrste dokumentov, kot so skenirani papirni dokumenti ali slike, v urejene in iskalne podatke.

Speech Emotion Detection

Zaznavanje čustev v govoru je tehnologija, ki prepoznava človeška čustva preko vokalnih vzorcev.

STT (Speech-to-Text)

STT, ali govor v besedilo, je tehnologija, ki pretvarja govorjeno besedo v pisno besedilo.

TTS (Text-to-Speech)

TTS (pretvorba besedila v govor) je tehnologija, ki pretvarja besedilo v govorjeno glasovno izhod.

Video AI

Video AI se nanaša na uporabo umetne inteligence za analizo, generiranje ali izboljšanje video vsebine.

Vision LLM

Vision LLM je napreden jezikovni model, zasnovan za učinkovito obdelavo in razumevanje glasovnih vhodov.

Visual Search

Vizualno iskanje je postopek uporabe slik namesto besedila za iskanje informacij ali izdelkov na spletu.

Voice Agent

Voice Agent je sistem, podprt z umetno inteligenco, ki komunicira z uporabniki preko glasovnih ukazov in odgovorov.

Voice AI

Voice AI se nanaša na tehnologije umetne inteligence, ki omogočajo strojom razumevanje in generiranje človeškega govora.

Voice Cloning

Kloniranje glasu je postopek uporabe AI za ustvarjanje sintetične replike glasu osebe.

Wake Word Detection

Zaznavanje budilne besede je tehnologija, ki identificira specifično frazo ali besedo za aktiviranje glasovnega asistenta.

20 termeni