200 pojmova · 6 kategorija

AI & Chatbot Rečnik

Definicije na jednostavnom jeziku za AI, chatbot, korisničko iskustvo, glasovne i marketinške pojmove — sve na jednom mestu.

40 pojmova

AI Osnova

AI Agent

AI Agent je softverski program koji koristi veštačku inteligenciju za obavljanje zadataka i autonomno interagovanje sa korisnicima.

AI Hallucination

AI halucinacija se dešava kada veštačka inteligencija generiše lažne ili obmanjujuće informacije.

AI Inference

AI inferencija je proces korišćenja obučenog AI modela za donošenje predikcija ili odluka na osnovu novih podataka.

Attention Mechanism

Mehanizam pažnje omogućava AI modelima da se fokusiraju na specifične delove ulaznih podataka, poboljšavajući njihovo razumevanje i generisanje odgovora.

Autonomous Agent

Autonomna agenta je AI sistem sposoban da obavlja zadatke i donosi odluke nezavisno, često u dinamičnim okruženjima.

BERT

BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) je model reprezentacije jezika dizajniran da razume kontekst reči u pretraživačkim upitima ili tekstu.

Chain-of-Thought Prompting

Chain-of-Thought Prompting je tehnika koja podstiče AI da izrazi svoj proces razmišljanja korak po korak.

Claude (AI)

Claude (AI) je napredni model veštačke inteligencije dizajniran za razumevanje i generisanje prirodnog jezika.

Context Window

Kontekstualni prozor je opseg teksta ili podataka koji AI modeli obrađuju kako bi razumeli i generisali odgovore.

Deep Learning

Duboko učenje je podskup mašinskog učenja koji koristi neuronske mreže sa mnogo slojeva za analizu i interpretaciju složenih podataka.

Embeddings

Embeddings su vektorske reprezentacije reči ili fraza koje hvataju njihova značenja u kontinuiranom prostoru.

Few-Shot Learning

Few-shot learning je pristup mašinskom učenju gde modeli uče da obavljaju zadatke sa samo nekoliko primera obuke.

Fine-Tuning

Fine-tuning je proces prilagođavanja prethodno obučene AI modela kako bi se poboljšale njegove performanse na specifičnom zadatku.

GPT (Generative Pre-trained Transformer)

GPT je napredni AI model dizajniran da generiše koherentan i kontekstualno relevantan tekst na osnovu ulaznih podataka.

Knowledge Graph

Graf Znanja je strukturisana reprezentacija informacija koja povezuje entitete i njihove odnose.

LLM (Large Language Model)

Veliki jezički model (LLM) je AI sistem dizajniran da razume i generiše tekst sličan ljudskom na osnovu ogromnih skupova podataka.

Mixture of Experts (MoE)

Mixture of Experts (MoE) je tehnika mašinskog učenja koja koristi više modela za optimizaciju procesa donošenja odluka.

Model Distillation

Destilacija modela je proces koji smanjuje veličinu modela mašinskog učenja dok održava njegovu performansu.

Model Quantization

Kvantizacija modela je proces smanjenja preciznosti brojeva koji se koriste u modelu mašinskog učenja kako bi se smanjila njegova veličina i poboljšala performansa.

Multimodal AI

Multimodalna veštačka inteligencija se odnosi na sisteme veštačke inteligencije koji mogu da obrađuju i razumeju više oblika informacija, kao što su tekst, slike i audio.

Neural Network

Neuronska mreža je računski sistem inspirisan biološkim neuronskim mrežama koje čine mozgove životinja.

NLP (Natural Language Processing)

NLP je grana veštačke inteligencije koja omogućava mašinama da razumeju i obrađuju ljudski jezik.

NLU (Natural Language Understanding)

Razumevanje prirodnog jezika (NLU) je podpolje veštačke inteligencije koje omogućava mašinama da razumeju ljudski jezik.

Prompt Engineering

Inženjering upita je proces dizajniranja i usavršavanja ulaznih upita kako bi se optimizovale AI reakcije.

Prompt Injection

Prompt injection je metoda gde korisnik manipuliše unosom kako bi uticao na izlaz AI-a.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

RAG je metoda koja poboljšava odgovore generisane veštačkom inteligencijom pretragom relevantnih informacija iz spoljašnjih izvora.

Reinforcement Learning

Učenje pojačanjem je vrsta mašinskog učenja gde agent uči da donosi odluke primajući nagrade ili kazne.

RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback)

RLHF je pristup mašinskom učenju koji omogućava AI sistemima da uče iz ljudske povratne informacije kako bi poboljšali svoje performanse.

Semantic Search

Semantička pretraga se odnosi na proces razumevanja namere iza korisničkog upita kako bi se isporučili relevantniji rezultati pretrage.

Supervised Learning

Nadgledano učenje je pristup mašinskom učenju gde algoritmi uče iz označenih podataka za obuku kako bi donosili predikcije ili odluke.

Temperature (LLM)

Temperature u LLM-ima kontroliše nasumičnost generisanih odgovora.

Tokenization

Tokenizacija je proces pretvaranja ulaznog niza u manje, upravljive delove nazvane tokeni.

Tokens (AI)

Tokeni u AI se odnose na pojedinačne delove podataka koje algoritmi obrađuju kako bi razumeli i generisali jezik.

Top-P Sampling

Top-P uzorkovanje je probabilistička metoda za generisanje teksta koja bira reči na osnovu njihove kumulativne verovatnoće.

Transfer Learning

Transfer learning je tehnika mašinskog učenja gde se model obučen na jednom zadatku prilagođava kako bi poboljšao performanse na srodnom zadatku.

Transformer Architecture

Transformer arhitektura je model dubokog učenja dizajniran za efikasno procesuiranje sekvencijalnih podataka.

Unsupervised Learning

Nesupervizovano učenje je tehnika mašinskog učenja koja analizira i grupiše ulazne podatke bez prethodno definisanih oznaka.

Vector Database

Vektorska baza podataka je specijalizovana baza podataka dizajnirana za efikasno skladištenje i pretraživanje visoko-dimenzionalnih vektora.

Vector Search

Vektorska pretraga je metoda pretrage podataka poređenjem vektorskih reprezentacija stavki.

Zero-Shot Learning

Zero-shot learning je pristup mašinskom učenju koji omogućava modelima da prepoznaju i kategorizuju podatke bez prethodnih primera.

40 pojmova

Chatbot

Agent Handoff

Agent handoff je proces u kojem chatbot prenosi razgovor na ljudskog agenta kada ne može da reši upit korisnika.

AI Customer Service

AI korisnička podrška se odnosi na korišćenje tehnologija veštačke inteligencije za automatizaciju i poboljšanje interakcija u korisničkoj podršci.

Canned Response

Unapred pripremljeni odgovori su prethodno napisani odgovori koje koriste chatbotovi da pruže brze odgovore na česta pitanja.

Chat Bubble Widget

Chat bubble widget je element korisničkog interfejsa koji omogućava kupcima da se besprekorno interaguju sa chatbot-ima na veb sajtovima ili aplikacijama.

Chatbot

Chatbot je softver pokretan veštačkom inteligencijom koji simulira ljudski razgovor kako bi pomogao korisnicima.

Chatbot Knowledge Base

Chatbot Baza Znanja je strukturirani repozitorijum informacija koji chatbotovi koriste da pruže tačne odgovore na upite korisnika.

Chatbot Persona

Chatbot Persona je jedinstvena ličnost i glas koji chatbot usvaja kako bi efikasno angažovao korisnike.

Chatbot Session

Chatbot sesija je definisani period interakcije između korisnika i chatbota.

Chatbot Small Talk

Chatbot Small Talk se odnosi na neformalne interakcije u kojima AI chatbot-i učestvuju kako bi izgradili odnos sa korisnicima.

Chatbot Training

Obuka chatbota je proces učenja AI chatbota da razume i tačno odgovara na upite korisnika.

Chatbot Trigger

Chatbot trigger je unapred definisana uslov koja pokreće automatski odgovor od chatbota.

Chatbot Widget

Chatbot widget je ugrađeni alat na veb sajtovima ili aplikacijama koji omogućava komunikaciju u realnom vremenu sa korisnicima.

Conversation History

Istorija razgovora se odnosi na zapis svih interakcija između korisnika i chatbota.

Conversational AI

Konverzacijska AI je tehnologija koja omogućava mašinama da simuliraju ljudski razgovor koristeći obradu prirodnog jezika i mašinsko učenje.

Decision Tree Chatbot

Decision tree chatbot je alat vođen veštačkom inteligencijom koji vodi korisnike kroz strukturirani tok pitanja kako bi došli do specifičnog ishoda.

Dialog Flow

Dialog Flow je platforma za obradu prirodnog jezika dizajnirana za izgradnju konverzacijskih interfejsa.

Dialog Tree

Dijalog stablo je strukturirani tok konverzacijskih puteva u dizajnu chatbota koji određuje kako se interakcije odvijaju na osnovu korisničkog unosa.

Embed Code

Embed kod je deo HTML-a koji vam omogućava da integrišete alate, kao što su chatbotovi, u vaš veb sajt.

Entity Extraction

Ekstrakcija entiteta je proces identifikacije i klasifikacije ključnih informacija iz tekstualnih podataka.

Exit Intent Trigger

Exit intent trigger je tehnika koja se koristi za otkrivanje kada korisnik namerava da napusti veb sajt.

Fallback Intent

Fallback intent je mehanizam podrazumevanog odgovora koji koriste chatbot-i kada ne razumeju unos korisnika.

FAQ Bot

FAQ Bot je AI chatbot dizajniran da automatski odgovara na često postavljana pitanja.

Hybrid Chatbot

Hibridni chatbot kombinuje veštačku inteligenciju sa ljudskom podrškom kako bi pružio efikasnu korisničku uslugu.

Intent Classification

Klasifikacija namera je proces određivanja namere iza korisničkog unosa u razgovoru.

Intent Recognition

Prepoznavanje namere je proces identifikacije korisničke namere na osnovu njihovog unosa, što je ključno za efikasnu interakciju sa chatbotovima.

Lead Capture Bot

Lead capture bot je alat za razgovor koji koristi veštačku inteligenciju, dizajniran da angažuje posetioce i prikupi njihove kontakt informacije.

Multilingual Chatbot

Višejezički chatbot je AI-pokretan konverzacijski agent sposoban da razume i odgovara na više jezika.

Natural Language Generation (NLG)

Generacija prirodnog jezika (NLG) je grana AI koja pretvara strukturirane podatke u tekst koji je razumljiv ljudima.

NLP Chatbot

NLP chatbot je AI-pokretan konverzacijski agent koji razume i odgovara na ljudski jezik.

Omnichannel Chatbot

Omnichannel chatbot je konverzacijski agent koji pruža besprekorno korisničko iskustvo preko više komunikacionih kanala.

Proactive Chat

Proaktivan chat se odnosi na praksu započinjanja razgovora sa posetiocima veb sajta pre nego što se uključe.

Qualification Bot

Qualification bot je alat vođen veštačkom inteligencijom dizajniran da proceni i kvalifikuje potencijalne klijente na osnovu unapred definisanih kriterijuma.

Rule-Based Chatbot

Chatbot zasnovan na pravilima je vrsta automatizovanog konverzacionog agenta koji se pridržava unapred definisanih pravila za interakciju sa korisnicima.

Sentiment Analysis

Analiza sentimenta je proces određivanja emocionalnog tona iza niza reči.

Slot Filling

Popunjavanje slotova je proces u interakcijama sa chatbotovima gde se specifični delovi informacija izvode kako bi se ispunili zahtevi korisnika.

Transactional Bot

Transakcioni bot je AI-pokretan chatbot dizajniran da olakša specifične transakcije ili akcije za korisnike.

Typing Indicator

Indikator kucanja je vizuelni signal u chat interfejsima koji korisnicima daje do znanja da sistem generiše odgovor.

Utterance (Chatbot)

Utterance u chatbot-u se odnosi na bilo koji izgovoreni ili otkucani unos od strane korisnika koji chatbot obrađuje.

Voice Bot

Voice bot je sistem veštačke inteligencije koji komunicira sa korisnicima putem govora, pružajući odgovore i pomoć.

Welcome Message (Chatbot)

Poruka dobrodošlice u chatbotu je inicijalni pozdrav koji postavlja ton za interakciju korisnika.

40 pojmova

CX & Podrška

Abandonment Rate

Stopa napuštanja se odnosi na procenat korisnika koji napuštaju proces pre nego što ga završe.

Average Handle Time (AHT)

Prosečno vreme obrade (AHT) je prosečno trajanje provedeno u obradi interakcije sa kupcem, uključujući vreme razgovora i vreme za praćenje.

Average Resolution Time

Prosečno vreme rešavanja (ART) meri prosečno vreme potrebno za rešavanje upita ili problema kupaca.

Case Deflection

Defleksija slučajeva je strategija minimiziranja direktnih upita korisničke podrške pružanjem efikasnih opcija samoposluživanja.

CES (Customer Effort Score)

Customer Effort Score (CES) meri koliko je lako kupcima da komuniciraju sa uslugom ili proizvodom.

Churn Prediction

Predikcija odustajanja se odnosi na proces identifikacije kupaca koji su skloni prestanku korišćenja proizvoda ili usluge.

Churn Rate

Churn rate je procenat kupaca koji prestaju da koriste uslugu tokom određenog vremenskog okvira.

Contact Center

Kontakt centar je centralizovani hub za upravljanje interakcijama sa kupcima preko više kanala.

CRM (Customer Relationship Management)

CRM je strategija za upravljanje interakcijama kompanije sa trenutnim i potencijalnim kupcima.

Cross-Sell

Cross-sell je praksa predlaganja povezanih proizvoda ili usluga kupcima tokom njihovog procesa kupovine.

CSAT (Customer Satisfaction Score)

CSAT, ili Score zadovoljstva kupaca, kvantifikuje koliko su kupci zadovoljni proizvodima ili uslugama preduzeća.

Customer Experience (CX)

Korisničko iskustvo (CX) se odnosi na ukupnu percepciju i interakciju koju kupac ima sa brendom tokom svog putovanja.

Customer Feedback Loop

Petlja povratnih informacija kupaca je kontinuirani proces prikupljanja i analize povratnih informacija kupaca radi poboljšanja proizvoda i usluga.

Customer Journey

Putanja kupca je proces kroz koji kupci prolaze kada komuniciraju sa brendom, od svesti do kupovine i dalje.

Customer Lifetime Value (LTV)

Vrednost životnog ciklusa kupca (LTV) je ukupni prihod koji preduzeće očekuje od kupca tokom celog njihovog odnosa.

Customer Onboarding

Uvođenje korisnika je proces koji pomaže novim korisnicima da se efikasno upoznaju sa proizvodom ili uslugom.

Customer Retention

Zadržavanje kupaca je proces održavanja postojećih kupaca angažovanim i lojalnim prema brendu tokom vremena.

Customer Segmentation

Segmentacija kupaca je proces deljenja baze kupaca na različite grupe na osnovu zajedničkih osobina.

Customer Success

Uspeh kupca je proaktivan pristup osiguravanju da kupci postignu željene rezultate dok koriste proizvod ili uslugu.

Customer Support Automation

Automatizacija korisničke podrške koristi tehnologiju za rešavanje upita i problema kupaca bez ljudske intervencije.

Deflection Rate

Stopa odbijanja meri procenat korisničkih upita koji se rešavaju bez ljudske intervencije.

Escalation (Customer Service)

Eskalacija u usluzi za korisnike se odnosi na proces prebacivanja problema korisnika na viši nivo podrške.

First Contact Resolution (FCR)

Rešavanje na prvom kontaktu (FCR) je sposobnost rešavanja problema kupca tokom njihovog prvog kontakta sa pružaocem usluga.

First Response Time (FRT)

Vreme prve reakcije (FRT) je trajanje koje je potrebno kupcu da primi inicijalni odgovor iz kanala podrške.

Helpdesk

Helpdesk je usluga koja pruža podršku i rešenja za upite i probleme kupaca.

Knowledge Management

Upravljanje znanjem je proces kreiranja, deljenja, korišćenja i upravljanja znanjem i informacijama organizacije.

Lead Generation

Generisanje potencijalnih klijenata je proces privlačenja i pretvaranja potencijalnih kupaca u interesovanje za proizvod ili uslugu.

Multichannel Customer Service

Višekanalna korisnička podrška se odnosi na pružanje podrške kupcima kroz više komunikacionih kanala.

NPS (Net Promoter Score)

NPS, ili Net Promoter Score, je metrika koja se koristi za merenje lojalnosti i zadovoljstva kupaca na osnovu njihove verovatnoće da preporuče proizvode ili usluge kompanije.

Omnichannel Support

Omnichannel podrška se odnosi na besprekorno iskustvo korisničke usluge kroz različite kanale i tačke dodira.

Queue Time (Customer Service)

Vreme čekanja u korisničkoj podršci je period koji kupci čekaju pre nego što dobiju pomoć.

Resolution Rate

Stopa Rešavanja se odnosi na procenat interakcija koje su uspešno rešene bez daljeg eskaliranja.

Self-Service

Samoposluga omogućava kupcima da pristupe informacijama i uslugama samostalno, bez direktne pomoći.

Service Level Objective (SLO)

Cilj nivoa usluge (SLO) je specifičan merljiv cilj vezan za performanse usluge.

SLA (Service Level Agreement)

Ugovor o nivou usluge (SLA) je formalni dokument koji opisuje očekivani nivo usluge između pružaoca usluge i klijenta.

Ticket Routing

Usmeravanje tiketa je proces usmeravanja upita kupaca ka odgovarajućim agentima podrške na osnovu specifičnih kriterijuma.

Ticket System

Sistem za tikete je alat koji organizuje i upravlja zahtevima korisničke podrške.

Upsell

Upselling je praksa podsticanja kupaca da kupe skuplju stavku ili dodatke kako bi poboljšali svoju originalnu kupovinu.

User Engagement

Angažovanje korisnika je mera koliko efikasno korisnici interaguju sa proizvodom ili uslugom.

Voice of Customer (VoC)

Glas kupca (VoC) se odnosi na povratne informacije i uvide prikupljene od kupaca o njihovim iskustvima sa proizvodom ili uslugom.

40 pojmova

Tehnička

API Key

API ključ je jedinstveni identifikator koji se koristi za autentifikaciju klijenta koji upućuje zahteve API-ju.

Caching (Web)

Keširanje je proces čuvanja kopija fajlova ili podataka radi poboljšanja brzine pristupa i performansi.

CCPA (California Consumer Privacy Act)

CCPA je zakon iz Kalifornije koji daje stanovnicima poboljšana prava u vezi sa njihovim ličnim podacima i privatnošću.

CDN (Content Delivery Network)

Content Delivery Network (CDN) je sistem distribuiranih servera koji isporučuju veb sadržaj na osnovu geografske lokacije korisnika.

Cookie Consent

Saglasnost za kolačiće se odnosi na proces dobijanja dozvole korisnika pre nego što se kolačići sačuvaju na njihovom uređaju.

Cosine Similarity

Kosinusna sličnost meri kosinus ugla između dva vektora u višedimenzionalnom prostoru.

Data Anonymization

Anonimizacija podataka je proces uklanjanja ličnih identifikacionih informacija iz skupova podataka, čineći nemogućim povezivanje podataka sa pojedincima.

Data Lake

Data Lake je centralizovano skladište koje čuva velike količine sirovih podataka u njihovom izvorном formatu dok ne budu potrebni.

Data Pipeline

Data pipeline je niz koraka obrade podataka koji automatizuje kretanje i transformaciju podataka.

Data Residency

Rezidencija podataka se odnosi na fizičku ili geografsku lokaciju gde se podaci skladište i obrađuju.

Data Warehouse

Data warehouse je centralizovano skladište za čuvanje, upravljanje i analizu velikih količina strukturiranih i nestrukturiranih podataka.

Database Sharding

Deljenje baze podataka je praksa deljenja baze podataka na manje, lakše upravljive delove koji se nazivaju shard-ovi.

DPA (Data Processing Agreement)

Ugovor o obradi podataka (DPA) je pravni ugovor koji definiše odgovornosti strana u obradi ličnih podataka.

Edge Computing

Edge computing je distribuirana računarska paradigma koja približava obradu i skladištenje podataka izvorima podataka.

Encryption at Rest

Enkripcija u mirovanju je bezbednosna mera koja štiti skladištene podatke od neovlašćenog pristupa.

End-to-End Encryption

End-to-End enkripcija (E2EE) je metoda prenosa podataka gde samo korisnici koji komuniciraju mogu čitati poruke.

ETL (Extract, Transform, Load)

ETL je okvir za obradu podataka koji uključuje ekstrakciju podataka iz različitih izvora, transformaciju u željeni format i učitavanje u ciljni sistem.

Event-Driven Architecture

Arhitektura zasnovana na događajima (EDA) je obrazac dizajna gde komponente sistema komuniciraju putem događaja.

GDPR

GDPR, ili Opšta uredba o zaštiti podataka, je sveobuhvatan zakon o zaštiti podataka u EU.

GraphQL

GraphQL je jezik upita za API-je koji omogućava klijentima da traže samo podatke koji su im potrebni.

HIPAA

HIPAA, ili Zakon o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja, je zakon SAD-a dizajniran da zaštiti informacije o zdravlju pacijenata.

JSON-LD

JSON-LD je metoda kodiranja povezanih podataka koristeći JSON.

JWT (JSON Web Token)

JWT (JSON Web Token) je kompaktnog, URL-bezbednog sredstva za predstavljanje tvrdnji koje se prenose između dve strane.

Load Balancing

Balansiranje opterećenja je proces raspodeljivanja mrežnog saobraćaja između više servera kako bi se optimizovala upotreba resursa i maksimizirao protok podataka.

Message Queue

Message queue je metoda komunikacije za aplikacije da šalju i primaju poruke na pouzdan i asinhron način.

Microservices

Mikroservisi su arhitektonski stil koji strukturiše aplikaciju kao zbirku slabo povezanih usluga.

OAuth 2.0

OAuth 2.0 je okvir za autorizaciju koji omogućava aplikacijama trećih strana da dobiju ograničen pristup korisničkim nalozima na HTTP servisu.

PII (Personally Identifiable Information)

PII su sve informacije koje se mogu koristiti za identifikaciju pojedinca, kao što su imena, adrese i brojevi telefona.

Rate Limiting

Ograničavanje brzine je tehnika koja se koristi za kontrolu broja zahteva koje korisnik može da pošalje usluzi u određenom vremenskom okviru.

REST API

REST API je arhitektonski stil za dizajniranje mrežnih aplikacija koji omogućava sistemima da komuniciraju putem HTTP-a.

SAML

SAML (Security Assertion Markup Language) je XML-baziran protokol za razmenu podataka o autentifikaciji i autorizaciji između strana.

Schema.org

Schema.org je kolaborativni projekat koji pruža kolekciju zajedničkih rečnika za strukturirane podatke na vebu.

Serverless Computing

Serverless računarstvo je model izvršavanja u oblaku gde provajder u oblaku dinamički upravlja dodeljivanjem resursa mašine.

Sitemap.xml

Sitemap.xml je fajl koji navodi sve stranice veb sajta kako bi pomogao pretraživačima da razumeju njegovu strukturu.

SOC 2

SOC 2 je okvir za upravljanje podacima korisnika zasnovan na pet kriterijuma poverenja: bezbednost, dostupnost, integritet obrade, poverljivost i privatnost.

SSO (Single Sign-On)

SSO (Single Sign-On) omogućava korisnicima pristup više aplikacija sa jednim setom prijavnih podataka.

Structured Data (SEO)

Strukturirani podaci su standardizovani format za pružanje informacija o sadržaju veb stranice pretraživačima.

Webhook

Webhook je metoda za jednu aplikaciju da šalje podatke u realnom vremenu drugoj aplikaciji kada se dogodi određeni događaj.

Webhook Signature

Webhook potpis je kriptografski kod koji osigurava autentičnost webhook poruka.

WebSocket

WebSocket je komunikacioni protokol koji omogućava dvosmernu interaktivnu komunikaciju između korisnikovog pregledača i servera.

20 pojmova

Glas & Multimodalno

AI Image Generation

Generisanje slika pomoću veštačke inteligencije je proces korišćenja veštačke inteligencije za kreiranje slika na osnovu tekstualnih opisa ili drugih oblika ulaza.

ASR (Automatic Speech Recognition)

ASR, ili Automatsko Prepoznavanje Govora, je tehnologija koja pretvara govor u tekst.

Conversational IVR

Conversational IVR je interaktivni sistem za odgovor putem glasa koji koristi obradu prirodnog jezika za razumevanje i odgovaranje na upite korisnika.

DALL-E

DALL-E je AI model koji generiše slike iz tekstualnih opisa.

GPT-4V (Vision)

GPT-4V (Vision) je napredni AI model koji tumači i generiše odgovore na osnovu vizuelnih ulaza.

IVR (Interactive Voice Response)

IVR je tehnologija koja omogućava pozivaocima da komuniciraju sa računarom putem glasovnog ili tastera unosa.

Lip-Sync AI

Lip-Sync AI se odnosi na tehnologiju koja usklađuje vizuelne pokrete usana sa izgovorenim zvukom kako bi se stvorile realistične animacije govora.

Multimodal Agent

Multimodalni agent je AI sistem koji obrađuje i integriše više načina interakcije, kao što su tekst, glas i slike.

Neural Voice

Neural Voice se odnosi na glas generisan veštačkom inteligencijom koji oponaša ljudski govor sa prirodnom intonacijom i jasnoćom.

OCR (Optical Character Recognition)

OCR je tehnologija koja konvertuje različite tipove dokumenata, kao što su skenirani papirni dokumenti ili slike, u uređive i pretražive podatke.

Speech Emotion Detection

Detekcija emocija u govoru je tehnologija koja identifikuje ljudske emocije kroz vokalne obrasce.

STT (Speech-to-Text)

STT, ili Govor u Tekst, je tehnologija koja pretvara govor u pisani tekst.

TTS (Text-to-Speech)

TTS (Text-to-Speech) je tehnologija koja pretvara tekst u izgovoreni glas.

Video AI

Video AI se odnosi na korišćenje veštačke inteligencije za analizu, generisanje ili poboljšanje video sadržaja.

Vision LLM

Vision LLM je napredni jezički model dizajniran da efikasno obrađuje i razume glasovne unose.

Visual Search

Vizuelna pretraga je proces korišćenja slika umesto teksta za pronalaženje informacija ili proizvoda na mreži.

Voice Agent

Voice Agent je sistem pokretan veštačkom inteligencijom koji komunicira sa korisnicima putem glasovnih komandi i odgovora.

Voice AI

Voice AI se odnosi na tehnologije veštačke inteligencije koje omogućavaju mašinama da razumeju i generišu ljudski govor.

Voice Cloning

Kloniranje glasa je proces korišćenja AI za kreiranje sintetičke replike glasa osobe.

Wake Word Detection

Detekcija budilničkih reči je tehnologija koja identifikuje specifičnu frazu ili reč za aktiviranje glasovnog asistenta.

20 pojmova