GlobalChatbot je nyní oficiálním pluginem pro WordPress

WordPress pohání více než čtyřicet procent webových stránek na internetu a mnoho z nich patří přesně těm typům podniků, pro které byl GlobalChatbot vytvořen: zubní klinika s rezervační stránkou, butikový hotel, místní agentura, online obchod, který dostává každý den stejných dvacet otázek. Až dosud znamenalo přidání GlobalChatbot do WordPressu vložení skriptu do souboru šablony nebo pluginu pro hlavičku. Už ne.

GlobalChatbot je nyní oficiálním pluginem v adresáři WordPress.org. Prošel revizí týmu pluginů WordPress a můžete jej nainstalovat přímo ze svého dashboardu, jako jakýkoli jiný plugin.

Dvě minuty od instalace k vaší první odpovědi

• Instalace: v WordPressu přejděte na Pluginy → Přidat nový, vyhledejte „GlobalChatbot“ a klikněte na Instalovat, poté Aktivovat. Můžete také otevřít stránku pluginu na WordPress.org.
• Získejte své ID widgetu: vytvořte si účet GlobalChatbot, otevřete Instalovat ve svém dashboardu a zkopírujte hodnotu data-id ze snippet.
• Vložte a uložte: přejděte na Nastavení → GlobalChatbot, vložte jej jako své ID widgetu a uložte. Chat se objeví na každé stránce vašeho webu.

To je celé nastavení. Žádné úpravy šablony, žádné kopírování a vkládání kódu do špatného souboru, nic, co by se rozbilo, když se vaše šablona aktualizuje.

Co vaši návštěvníci získají

Plugin je konektor; inteligence žije ve vašem pracovním prostoru GlobalChatbot. Jakmile je widget na vašem webu, návštěvníci získávají plného agenta:

• Odpovědi ve více než 45 jazycích, automaticky detekované. Návštěvník píše ve španělštině, bot odpovídá ve španělštině.
• Okno chatu mluví také jejich jazykem — pozdrav, tlačítka a nápovědy se přepínají do jazyka vaší stránky, v 22 jazycích hned po instalaci.
• Odpovědi z vašeho vlastního obsahu. Agent je vyškolen na vašich stránkách a dokumentech, takže mluví o vašich službách, vašich cenách a vašich otevíracích hodinách, nikoli o obecných znalostech internetu.
• Leady, rezervace a předání. Shromažďuje kontaktní údaje s e-mailovými upozorněními a exportem CSV, může rezervovat schůzky a může předat konverzaci někomu z vašeho týmu.
• Data uložená v EU.

Malá nastavení, která mají význam

Nastavení stránky jsme záměrně udrželi krátká. Můžete si vybrat hlavní barvu chatu přímo z WordPressu (nebo ji nechat prázdnou, abyste použili barvy z vašeho dashboardu GlobalChatbot), přepnout chat zapnuto nebo vypnuto bez odinstalování čehokoli a zaškrtnout „Skrýt chat, když jsem přihlášen jako administrátor“, aby bublina nepřekážela při úpravách stránek.

A protože nikdo nechce pomalejší webové stránky, skript widgetu se načítá s defer v patičce, po obsahu vaší stránky. Vaše stránka se nejprve vykreslí; chat dorazí hned poté.

Začněte zdarma, bez karty

Nemusíte mít kreditní kartu, abyste to vyzkoušeli. Každý nový účet GlobalChatbot začíná na bezplatném plánu: 50 konverzací měsíčně, jeden chatbot na vašem webu, bez časového omezení. Když chat začne přinášet více konverzací než to, můžete se z dashboardu jedním kliknutím upgradovat.

Proč jsme prošli revizí

Snippet skriptu funguje, ale plugin v oficiálním adresáři je něco jiného: je přezkoumán týmem pluginů WordPress z hlediska bezpečnosti a toho, jak zachází s daty, aktualizuje se z vašeho dashboardu jako všechno ostatní a je snadno nalezitelný pro lidi, kteří to nejvíce potřebují. To je zkušenost, kterou jsme chtěli pro uživatele WordPressu — nainstalovat, vložit jedno ID, hotovo.

Pokud provozujete web WordPress, nainstalujte plugin GlobalChatbot ještě dnes a nechte své návštěvníky dostávat odpovědi v okamžiku, kdy se ptají.