vs Zendesk

vs Zendesk — parehong resulta sa support, 10× mas magaan

Ginawa ang Zendesk para sa ticket-based support noong 2010s. Kami naman ay para sa AI-first na 2026 — kung saan hindi na dapat nagiging ticket ang karamihan ng query.

Sama-samang

Tampok sa bawat tampok.

Walang paliguy-ligoy. Narito kung paano nagkakaiba ang Global Chatbot AI sa Zendesk.

 Global Chatbot AIZendesk
AI-first na deflectionDefaultAdd-on (Advanced AI)
Oras ng setup47 segundoMga linggo (implementation)
Presyo mula€49 / buwan€55 / agent / buwan + AI add-on
Multilingual45 wikang nativeTranslation layer
Tool callingNativeGamit ang Sunshine (€€)
Libreng trial14 araw, walang card14 araw, walang card

Pumili ng Global Chatbot AI kung…

  • Hindi na dapat maging ticket ang karamihan — nasasagot agad ng AI ang 80%+ sa unang contact.
  • Walang per-agent pricing. Lumaki man ang team ninyo, hindi sisirit ang gastos.
  • Modernong infra: Pinecone vector DB, n8n tool calling, at OpenAI sa likod nito.

Pumili ng Zendesk kung…

  • Kung may daan-daang agent kayo na nangangailangan ng detalyadong ticket workflows, SLA, at macros.
  • Kung ang support team ninyo ang pangunahing humaharap sa customer at gusto ninyo ng classic ticketing.

Tingnan ito sa tabi ng Zendesk. Sa produksyon.

14 na araw na libre. Patakbuhin ang parehong magkatabi. Magpasya kung ano ang panalo.

14 na araw · walang card · maaaring kanselahin anumang oras