200 terms · 6 categories

AI & Chatbot Glossary

Mga depinisyon sa simpleng wika para sa AI, chatbot, karanasan ng customer, boses at mga termino sa marketing — lahat sa isang lugar.

40 terms

AI Core

AI Agent

Ang AI Agent ay isang software program na gumagamit ng artipisyal na katalinuhan upang magsagawa ng mga gawain at makipag-ugnayan sa mga gumagamit nang awtonomously.

AI Hallucination

Ang AI hallucination ay nangyayari kapag ang artipisyal na intelihensiya ay bumubuo ng maling impormasyon o nakaliligaw na impormasyon.

AI Inference

Ang AI inference ay ang proseso ng paggamit ng isang sinanay na modelo ng AI upang gumawa ng mga prediksyon o desisyon batay sa mga bagong data.

Attention Mechanism

Ang attention mechanism ay nagpapahintulot sa mga modelo ng AI na tumutok sa mga tiyak na bahagi ng input data, pinahusay ang kanilang pag-unawa at pagbuo ng tugon.

Autonomous Agent

Ang Autonomous Agent ay isang sistema ng AI na may kakayahang magsagawa ng mga gawain at gumawa ng mga desisyon nang nakapag-iisa, kadalasang sa mga dynamic na kapaligiran.

Ang BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) ay isang modelo ng representasyon ng wika na dinisenyo upang maunawaan ang konteksto ng mga salita sa mga query sa paghahanap o teksto.

Chain-of-Thought Prompting

Ang Chain-of-Thought Prompting ay isang teknika na nag-uudyok sa AI na ipahayag ang proseso ng pag-iisip nito hakbang-hakbang.

Claude (AI)

Ang Claude (AI) ay isang advanced na modelo ng artipisyal na katalinuhan na dinisenyo para sa pag-unawa at pagbuo ng natural na wika.

Context Window

Ang context window ay ang saklaw ng teksto o data na pinoproseso ng mga modelo ng AI upang maunawaan at makabuo ng mga tugon.

Deep Learning

Ang deep learning ay isang subset ng machine learning na gumagamit ng neural networks na may maraming layer upang suriin at bigyang-kahulugan ang kumplikadong data.

Embeddings

Ang Embeddings ay mga representasyon ng vector ng mga salita o parirala na kumakatawan sa kanilang mga kahulugan sa isang tuloy-tuloy na espasyo.

Few-Shot Learning

Ang few-shot learning ay isang diskarte sa machine learning kung saan ang mga modelo ay natututo na magsagawa ng mga gawain gamit lamang ang ilang mga halimbawa ng pagsasanay.

Fine-Tuning

Ang fine-tuning ay ang proseso ng pag-aangkop ng isang pre-trained na modelo ng AI upang mapabuti ang pagganap nito sa isang tiyak na gawain.

GPT (Generative Pre-trained Transformer)

Ang GPT ay isang advanced na modelo ng AI na dinisenyo upang bumuo ng magkakaugnay at may kaugnayang tekstong batay sa input na data.

Knowledge Graph

Ang Knowledge Graph ay isang naka-istrukturang representasyon ng impormasyon na nag-uugnay sa mga entidad at kanilang mga relasyon.

LLM (Large Language Model)

Ang Large Language Model (LLM) ay isang sistema ng AI na dinisenyo upang maunawaan at makabuo ng tekstong katulad ng tao batay sa malawak na mga dataset.

Mixture of Experts (MoE)

Ang Mixture of Experts (MoE) ay isang teknolohiya sa machine learning na gumagamit ng maraming modelo upang i-optimize ang mga proseso ng paggawa ng desisyon.

Model Distillation

Ang model distillation ay isang proseso na nagpapababa ng laki ng isang machine learning model habang pinapanatili ang pagganap nito.

Model Quantization

Ang model quantization ay ang proseso ng pagbabawas ng katumpakan ng mga numero na ginamit sa isang machine learning model upang mabawasan ang laki nito at mapabuti ang pagganap.

Multimodal AI

Ang Multimodal AI ay tumutukoy sa mga sistema ng artipisyal na katalinuhan na kayang magproseso at umunawa ng maraming anyo ng impormasyon, tulad ng teksto, mga larawan, at audio.

Neural Network

Ang neural network ay isang sistema ng computing na inspirado ng mga biological neural networks na bumubuo sa mga utak ng hayop.

NLP (Natural Language Processing)

Ang NLP ay isang sangay ng artipisyal na talino na nagpapahintulot sa mga makina na maunawaan at iproseso ang wika ng tao.

NLU (Natural Language Understanding)

Ang Natural Language Understanding (NLU) ay isang subfield ng AI na nagbibigay-daan sa mga makina na maunawaan ang wika ng tao.

Prompt Engineering

Ang prompt engineering ay ang proseso ng pagdidisenyo at pag-refine ng mga input prompts upang i-optimize ang mga tugon ng AI.

Prompt Injection

Ang prompt injection ay isang pamamaraan kung saan ang isang gumagamit ay nagmamanipula ng input upang maimpluwensyahan ang output ng AI.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Ang RAG ay isang pamamaraan na nagpapahusay sa mga tugon na nilikha ng AI sa pamamagitan ng pagkuha ng nauugnay na impormasyon mula sa mga panlabas na mapagkukunan.

Reinforcement Learning

Ang Reinforcement Learning ay isang uri ng machine learning kung saan ang isang ahente ay natututo na gumawa ng mga desisyon sa pamamagitan ng pagtanggap ng mga gantimpala o parusa.

RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback)

Ang RLHF ay isang diskarte sa machine learning na nagbibigay-daan sa mga sistema ng AI na matuto mula sa feedback ng tao upang mapabuti ang kanilang pagganap.

Semantic Search

Ang semantic search ay tumutukoy sa proseso ng pag-unawa sa layunin sa likod ng query ng isang user upang makapaghatid ng mas may-katuturang mga resulta sa paghahanap.

Supervised Learning

Ang supervised learning ay isang diskarte sa machine learning kung saan ang mga algorithm ay natututo mula sa mga labeled na training data upang gumawa ng mga prediksyon o desisyon.

Temperature (LLM)

Ang Temperature sa LLMs ay kumokontrol sa randomness ng mga nabubuong tugon.

Tokenization

Ang tokenization ay ang proseso ng pag-convert ng isang input string sa mas maliliit, madaling pamahalaing piraso na tinatawag na tokens.

Tokens (AI)

Ang mga token sa AI ay tumutukoy sa mga indibidwal na piraso ng data na pinoproseso ng mga algorithm upang maunawaan at makabuo ng wika.

Top-P Sampling

Ang Top-P sampling ay isang probabilistic na pamamaraan para sa pagbuo ng teksto na pumipili ng mga salita batay sa kanilang pinagsamang posibilidad.

Transfer Learning

Ang transfer learning ay isang teknik sa machine learning kung saan ang isang modelo na sinanay sa isang gawain ay inaangkop upang mapabuti ang pagganap sa isang kaugnay na gawain.

Transformer Architecture

Ang Transformer Architecture ay isang deep learning model na dinisenyo upang mahusay na iproseso ang sunud-sunod na data.

Unsupervised Learning

Ang unsupervised learning ay isang teknik sa machine learning na nagsusuri at nag-uuri ng input data nang walang mga pre-existing na label.

Vector Database

Ang vector database ay isang espesyal na database na dinisenyo upang epektibong mag-imbak at mag-query ng mga high-dimensional na vector.

Vector Search

Ang Vector Search ay isang pamamaraan ng paghahanap ng data sa pamamagitan ng paghahambing ng mga representasyon ng vector ng mga item.

Zero-Shot Learning

Ang zero-shot learning ay isang diskarte sa machine learning na nagbibigay-daan sa mga modelo na makilala at ikategorya ang data nang walang mga naunang halimbawa.

40 terms

Chatbot

Agent Handoff

Ang agent handoff ay ang proseso kung saan ang isang chatbot ay naglilipat ng isang pag-uusap sa isang tao na ahente kapag hindi nito maayos ang isang query ng customer.

AI Customer Service

Ang AI customer service ay tumutukoy sa paggamit ng mga teknolohiya ng artipisyal na katalinuhan upang i-automate at pagbutihin ang mga pakikipag-ugnayan sa suporta sa customer.

Canned Response

Ang canned responses ay mga pre-written na sagot na ginagamit ng mga chatbot upang magbigay ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang katanungan.

Chat Bubble Widget

Ang chat bubble widget ay isang elemento ng user interface na nagpapahintulot sa mga customer na makipag-ugnayan sa mga chatbot nang walang putol sa mga website o aplikasyon.

Chatbot

Ang chatbot ay isang software na pinapatakbo ng AI na ginagaya ang pag-uusap ng tao upang tulungan ang mga gumagamit.

Chatbot Knowledge Base

Ang Chatbot Knowledge Base ay isang naka-istrukturang imbakan ng impormasyon na ginagamit ng mga chatbot upang magbigay ng tumpak na mga sagot sa mga query ng gumagamit.

Chatbot Persona

Ang Chatbot Persona ay ang natatanging personalidad at boses na ginagamit ng isang chatbot upang epektibong makipag-ugnayan sa mga gumagamit.

Chatbot Session

Ang chatbot session ay isang tinukoy na panahon ng interaksyon sa pagitan ng isang gumagamit at isang chatbot.

Chatbot Small Talk

Ang Chatbot Small Talk ay tumutukoy sa mga kaswal na interaksyon na isinasagawa ng mga AI chatbot upang bumuo ng ugnayan sa mga gumagamit.

Chatbot Training

Ang pagsasanay ng chatbot ay ang proseso ng pagtuturo sa isang AI chatbot na maunawaan at tumugon nang tama sa mga query ng gumagamit.

Chatbot Trigger

Ang chatbot trigger ay isang paunang natukoy na kondisyon na nag-uumpisa ng isang automated na tugon mula sa isang chatbot.

Chatbot Widget

Ang chatbot widget ay isang nakapaloob na tool sa mga website o aplikasyon na nagbibigay-daan sa real-time na komunikasyon sa mga gumagamit.

Conversation History

Ang Kasaysayan ng Usapan ay tumutukoy sa talaan ng lahat ng interaksyon sa pagitan ng isang gumagamit at isang chatbot.

Conversational AI

Ang Conversational AI ay isang teknolohiya na nagpapahintulot sa mga makina na gayahin ang pag-uusap ng tao gamit ang natural language processing at machine learning.

Decision Tree Chatbot

Ang decision tree chatbot ay isang tool na pinapagana ng AI na gumagabay sa mga gumagamit sa isang nakabalangkas na daloy ng mga tanong upang makamit ang isang tiyak na resulta.

Dialog Flow

Ang Dialog Flow ay isang platform para sa natural language processing na dinisenyo para sa pagbuo ng mga conversational interfaces.

Dialog Tree

Ang dialog tree ay isang nakabalangkas na daloy ng mga landas ng pag-uusap sa disenyo ng chatbot na nagdidikta kung paano umuunlad ang mga interaksyon batay sa input ng gumagamit.

Embed Code

Ang embed code ay isang piraso ng HTML na nagpapahintulot sa iyo na i-integrate ang mga tool, tulad ng mga chatbot, sa iyong website.

Entity Extraction

Ang entity extraction ay ang proseso ng pagkilala at pag-uuri ng mga pangunahing impormasyon mula sa text data.

Exit Intent Trigger

Ang exit intent trigger ay isang teknik na ginagamit upang matukoy kapag ang isang gumagamit ay malapit nang umalis sa isang website.

Fallback Intent

Ang fallback intent ay isang default na mekanismo ng tugon na ginagamit ng mga chatbot kapag hindi nila nauunawaan ang input ng isang user.

FAQ Bot

Ang FAQ Bot ay isang AI chatbot na dinisenyo upang awtomatikong sagutin ang mga madalas itanong.

Hybrid Chatbot

Ang hybrid chatbot ay pinagsasama ang artipisyal na katalinuhan sa suporta ng tao upang magbigay ng epektibong serbisyo sa customer.

Intent Classification

Ang intent classification ay ang proseso ng pagtukoy sa layunin sa likod ng input ng isang gumagamit sa isang pag-uusap.

Intent Recognition

Ang intent recognition ay ang proseso ng pagtukoy sa intensyon ng isang gumagamit mula sa kanilang input, na mahalaga para sa epektibong interaksyon ng chatbot.

Lead Capture Bot

Ang lead capture bot ay isang AI-powered na kasangkapan sa pakikipag-usap na dinisenyo upang makipag-ugnayan sa mga bisita at kolektahin ang kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Multilingual Chatbot

Ang multilingual chatbot ay isang AI-driven conversational agent na may kakayahang umunawa at tumugon sa maraming wika.

Natural Language Generation (NLG)

Ang Natural Language Generation (NLG) ay isang sangay ng AI na nagko-convert ng structured data sa text na madaling basahin ng tao.

NLP Chatbot

Ang NLP chatbot ay isang AI-driven na ahente ng pag-uusap na nauunawaan at tumutugon sa wika ng tao.

Omnichannel Chatbot

Ang omnichannel chatbot ay isang conversational agent na nagbibigay ng tuluy-tuloy na karanasan ng customer sa iba't ibang channel ng komunikasyon.

Proactive Chat

Ang proactive chat ay tumutukoy sa pagsasanay ng pagsisimula ng mga pag-uusap sa mga bisita ng website bago sila makipag-ugnayan.

Qualification Bot

Ang qualification bot ay isang tool na pinapagana ng AI na dinisenyo upang suriin at iqualify ang mga lead batay sa mga paunang itinakdang pamantayan.

Rule-Based Chatbot

Ang rule-based chatbot ay isang uri ng automated conversational agent na sumusunod sa mga paunang natukoy na mga patakaran upang makipag-ugnayan sa mga gumagamit.

Sentiment Analysis

Ang sentiment analysis ay ang proseso ng pagtukoy sa emosyonal na tono sa likod ng isang serye ng mga salita.

Slot Filling

Ang slot filling ay isang proseso sa pakikipag-ugnayan ng chatbot kung saan ang mga tiyak na piraso ng impormasyon ay kinukuha upang makumpleto ang mga kahilingan ng gumagamit.

Transactional Bot

Ang transactional bot ay isang chatbot na pinapagana ng AI na dinisenyo upang mapadali ang mga tiyak na transaksyon o aksyon para sa mga gumagamit.

Typing Indicator

Ang typing indicator ay isang visual na senyales sa mga chat interface na nagpapahiwatig sa mga gumagamit na ang sistema ay bumubuo ng isang tugon.

Utterance (Chatbot)

Ang utterance sa isang chatbot ay tumutukoy sa anumang sinasalita o nakasulat na input mula sa isang gumagamit na pinoproseso ng chatbot.

Voice Bot

Ang voice bot ay isang sistema ng AI na nakikipag-ugnayan sa mga gumagamit sa pamamagitan ng sinasalitang wika, nagbibigay ng mga tugon at tulong.

Welcome Message (Chatbot)

Ang welcome message sa isang chatbot ay ang paunang pagbati na nagtatakda ng tono para sa interaksyon ng gumagamit.

40 terms

CX & Suporta

Abandonment Rate

Ang Abandonment Rate ay tumutukoy sa porsyento ng mga gumagamit na umaalis sa isang proseso bago ito makumpleto.

Average Handle Time (AHT)

Ang Average Handle Time (AHT) ay ang average na tagal ng oras na ginugugol sa paghawak ng pakikipag-ugnayan sa isang customer, kasama ang oras ng pag-uusap at follow-up.

Average Resolution Time

Ang Average Resolution Time (ART) ay sumusukat sa average na oras na kinakailangan upang malutas ang mga katanungan o isyu ng customer.

Case Deflection

Ang case deflection ay ang estratehiya ng pagbabawas ng direktang mga pagtatanong sa suporta ng customer sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga epektibong opsyon para sa self-service.

CES (Customer Effort Score)

Ang Customer Effort Score (CES) ay sumusukat kung gaano kadali para sa mga customer na makipag-ugnayan sa isang serbisyo o produkto.

Churn Prediction

Ang churn prediction ay tumutukoy sa proseso ng pagtukoy sa mga customer na malamang na tumigil sa paggamit ng isang produkto o serbisyo.

Churn Rate

Ang churn rate ay ang porsyento ng mga customer na tumigil sa paggamit ng isang serbisyo sa loob ng isang tiyak na panahon.

Contact Center

Ang contact center ay isang sentralisadong hub para sa pamamahala ng pakikipag-ugnayan ng customer sa iba't ibang channel.

CRM (Customer Relationship Management)

Ang CRM ay isang estratehiya para sa pamamahala ng mga interaksyon ng isang kumpanya sa mga kasalukuyan at potensyal na customer.

Cross-Sell

Ang cross-sell ay ang pagsasanay ng mungkahi ng mga kaugnay na produkto o serbisyo sa mga customer sa panahon ng kanilang pagbili.

CSAT (Customer Satisfaction Score)

Ang CSAT, o Customer Satisfaction Score, ay sumusukat kung gaano kasatisfied ang mga customer sa mga produkto o serbisyo ng isang negosyo.

Customer Experience (CX)

Ang Customer Experience (CX) ay tumutukoy sa kabuuang pananaw at interaksyon ng isang customer sa isang brand sa buong kanilang paglalakbay.

Customer Feedback Loop

Ang customer feedback loop ay isang tuloy-tuloy na proseso ng pagkolekta at pagsusuri ng feedback ng customer upang mapabuti ang mga produkto at serbisyo.

Customer Journey

Ang Customer Journey ay ang proseso na dinaranas ng mga customer kapag nakikipag-ugnayan sa isang brand, mula sa kamalayan hanggang sa pagbili at higit pa.

Customer Lifetime Value (LTV)

Ang Customer Lifetime Value (LTV) ay ang kabuuang kita na inaasahan ng isang negosyo mula sa isang customer sa buong relasyon nila.

Customer Onboarding

Ang customer onboarding ay ang proseso na tumutulong sa mga bagong gumagamit na makilala ang isang produkto o serbisyo nang epektibo.

Customer Retention

Ang customer retention ay ang proseso ng pagpapanatili ng mga umiiral na customer na nakikibahagi at tapat sa isang tatak sa paglipas ng panahon.

Customer Segmentation

Ang customer segmentation ay ang proseso ng paghahati ng isang base ng customer sa mga natatanging grupo batay sa mga ibinabahaging katangian.

Customer Success

Ang customer success ay isang proaktibong diskarte upang matiyak na nakakamit ng mga customer ang kanilang mga ninanais na resulta habang gumagamit ng isang produkto o serbisyo.

Customer Support Automation

Ang customer support automation ay gumagamit ng teknolohiya upang hawakan ang mga katanungan at isyu ng customer nang walang interbensyon ng tao.

Deflection Rate

Ang Deflection Rate ay sumusukat sa porsyento ng mga pagtatanong ng customer na nalutas nang walang interbensyon ng tao.

Escalation (Customer Service)

Ang escalation sa serbisyo sa customer ay tumutukoy sa proseso ng paglilipat ng isyu ng customer sa mas mataas na antas ng suporta.

First Contact Resolution (FCR)

Ang First Contact Resolution (FCR) ay ang kakayahang malutas ang isyu ng isang customer sa kanilang unang pakikipag-ugnayan sa isang tagapagbigay ng serbisyo.

First Response Time (FRT)

Ang First Response Time (FRT) ay ang tagal na kinakailangan para makakuha ang isang customer ng paunang tugon mula sa isang support channel.

Helpdesk

Ang helpdesk ay isang serbisyo na nagbibigay ng suporta at mga solusyon sa mga katanungan at isyu ng customer.

Knowledge Management

Ang Knowledge Management ay ang proseso ng paglikha, pagbabahagi, paggamit, at pamamahala ng kaalaman at impormasyon ng isang organisasyon.

Lead Generation

Ang lead generation ay ang proseso ng pag-akit at pag-convert ng mga potensyal na customer sa interes sa isang produkto o serbisyo.

Multichannel Customer Service

Ang multichannel customer service ay tumutukoy sa pagbibigay ng suporta sa mga customer sa pamamagitan ng maraming channel ng komunikasyon.

NPS (Net Promoter Score)

Ang NPS, o Net Promoter Score, ay isang sukatan na ginagamit upang sukatin ang katapatan at kasiyahan ng customer batay sa kanilang posibilidad na irekomenda ang mga produkto o serbisyo ng isang kumpanya.

Omnichannel Support

Ang Omnichannel Support ay tumutukoy sa isang walang putol na karanasan sa serbisyo ng customer sa iba't ibang channel at touchpoint.

Queue Time (Customer Service)

Ang queue time sa serbisyo sa customer ay ang panahon na hinihintay ng mga customer bago makatanggap ng tulong.

Resolution Rate

Ang Resolution Rate ay tumutukoy sa porsyento ng mga interaksyon na matagumpay na nalutas nang walang karagdagang eskalasyon.

Self-Service

Ang self-service ay nagbibigay-daan sa mga customer na ma-access ang impormasyon at mga serbisyo nang mag-isa nang walang direktang tulong.

Service Level Objective (SLO)

Ang Service Level Objective (SLO) ay isang tiyak na nasusukat na layunin na nakatali sa pagganap ng isang serbisyo.

SLA (Service Level Agreement)

Ang Service Level Agreement (SLA) ay isang pormal na dokumento na naglalarawan ng inaasahang antas ng serbisyo sa pagitan ng isang tagapagbigay at isang kliyente.

Ticket Routing

Ang ticket routing ay ang proseso ng pagdirekta ng mga pagtatanong ng customer sa mga angkop na support agents batay sa mga tiyak na pamantayan.

Ticket System

Ang ticket system ay isang tool na nag-aayos at namamahala ng mga kahilingan sa suporta ng customer.

Upsell

Ang upselling ay ang pagsasanay ng paghihikayat sa mga customer na bumili ng mas mahal na item o mga add-on upang mapabuti ang kanilang orihinal na pagbili.

User Engagement

Ang user engagement ay ang sukat kung gaano kaepektibo ang mga gumagamit ay nakikipag-ugnayan sa isang produkto o serbisyo.

Voice of Customer (VoC)

Ang Voice of Customer (VoC) ay tumutukoy sa feedback at mga pananaw na nakalap mula sa mga customer tungkol sa kanilang mga karanasan sa isang produkto o serbisyo.

40 terms

Teknikal

API Key

Ang API key ay isang natatanging tagapagkilala na ginagamit upang i-authenticate ang isang kliyente na gumagawa ng mga kahilingan sa isang API.

Caching (Web)

Ang caching ay ang proseso ng pag-iimbak ng mga kopya ng mga file o data upang mapabuti ang bilis ng pag-access at pagganap.

CCPA (California Consumer Privacy Act)

Ang CCPA ay isang batas sa California na nagbibigay sa mga residente ng mga pinahusay na karapatan kaugnay ng kanilang personal na data at privacy.

CDN (Content Delivery Network)

Ang Content Delivery Network (CDN) ay isang sistema ng mga distributed server na naghahatid ng web content batay sa heograpikal na lokasyon ng gumagamit.

Cookie Consent

Ang cookie consent ay tumutukoy sa proseso ng pagkuha ng pahintulot ng gumagamit bago mag-imbak ng cookies sa kanilang aparato.

Cosine Similarity

Ang cosine similarity ay sumusukat sa cosine ng anggulo sa pagitan ng dalawang vector sa isang multi-dimensional na espasyo.

Data Anonymization

Ang data anonymization ay ang proseso ng pagtanggal ng personal na nakikilalang impormasyon mula sa mga set ng data, na ginagawang imposibleng iugnay ang data pabalik sa mga indibidwal.

Data Lake

Ang Data Lake ay isang sentralisadong imbakan na nag-iimbak ng malalaking dami ng hilaw na data sa orihinal na format nito hanggang sa kailanganin.

Data Pipeline

Ang data pipeline ay isang serye ng mga hakbang sa pagproseso ng data na nag-aawtomatiko ng paglipat at pagbabago ng data.

Data Residency

Ang data residency ay tumutukoy sa pisikal o heograpikal na lokasyon kung saan nakaimbak at pinoproseso ang data.

Data Warehouse

Ang data warehouse ay isang sentralisadong imbakan para sa pag-iimbak, pamamahala, at pagsusuri ng malalaking dami ng nakabalangkas at hindi nakabalangkas na data.

Database Sharding

Ang database sharding ay ang pagsasanay ng paghahati ng isang database sa mas maliliit, mas madaling pamahalaing bahagi na tinatawag na shards.

DPA (Data Processing Agreement)

Ang Data Processing Agreement (DPA) ay isang legal na kontrata na naglalarawan ng mga responsibilidad ng mga partido sa pagproseso ng personal na data.

Edge Computing

Ang edge computing ay isang distributed computing paradigm na nagdadala ng computation at data storage na mas malapit sa mga pinagmulan ng data.

Encryption at Rest

Ang encryption at rest ay isang hakbang sa seguridad na nagpoprotekta sa naka-imbak na data mula sa hindi awtorisadong pag-access.

End-to-End Encryption

Ang End-to-End Encryption (E2EE) ay isang pamamaraan ng pagpapadala ng data kung saan tanging ang mga nag-uusap na gumagamit ang makakabasa ng mga mensahe.

ETL (Extract, Transform, Load)

Ang ETL ay isang balangkas ng pagproseso ng data na kinabibilangan ng pagkuha ng data mula sa iba't ibang mapagkukunan, pag-transform nito sa nais na format, at pag-load nito sa isang target na sistema.

Event-Driven Architecture

Ang Event-Driven Architecture (EDA) ay isang disenyo na pattern kung saan ang mga bahagi ng sistema ay nakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng mga kaganapan.

GDPR

Ang GDPR, o General Data Protection Regulation, ay isang komprehensibong batas sa proteksyon ng data sa EU.

GraphQL

Ang GraphQL ay isang wika ng query para sa mga API na nagpapahintulot sa mga kliyente na humiling lamang ng data na kailangan nila.

HIPAA

Ang HIPAA, o ang Health Insurance Portability and Accountability Act, ay isang batas sa U.S. na dinisenyo upang protektahan ang impormasyon ng kalusugan ng pasyente.

JSON-LD

Ang JSON-LD ay isang pamamaraan ng pag-encode ng nakalink na data gamit ang JSON.

JWT (JSON Web Token)

Ang JWT (JSON Web Token) ay isang compact, URL-safe na paraan ng pagtatanghal ng mga claim na ililipat sa pagitan ng dalawang partido.

Load Balancing

Ang load balancing ay ang proseso ng pamamahagi ng network traffic sa maraming server upang i-optimize ang paggamit ng mga mapagkukunan at makamit ang pinakamataas na throughput.

Message Queue

Ang message queue ay isang paraan ng komunikasyon para sa mga aplikasyon upang magpadala at tumanggap ng mga mensahe sa isang maaasahan at asynchronous na paraan.

Microservices

Ang microservices ay isang istilo ng arkitektura na nag-uugnay sa isang aplikasyon bilang isang koleksyon ng mga loosely coupled na serbisyo.

OAuth 2.0

Ang OAuth 2.0 ay isang balangkas ng awtorisasyon na nagbibigay-daan sa mga third-party na aplikasyon na makakuha ng limitadong access sa mga account ng gumagamit sa isang HTTP service.

PII (Personally Identifiable Information)

Ang PII ay anumang impormasyon na maaaring gamitin upang makilala ang isang indibidwal, tulad ng mga pangalan, address, at numero ng telepono.

Rate Limiting

Ang rate limiting ay isang teknika na ginagamit upang kontrolin ang bilang ng mga kahilingan na maaaring gawin ng isang gumagamit sa isang serbisyo sa loob ng isang tinukoy na oras.

REST API

Ang REST API ay isang arkitektural na istilo para sa pagdidisenyo ng mga networked na aplikasyon na nagpapahintulot sa mga sistema na makipag-ugnayan sa pamamagitan ng HTTP.

SAML

Ang SAML (Security Assertion Markup Language) ay isang XML-based na protocol para sa pagpapalitan ng data ng authentication at authorization sa pagitan ng mga partido.

Schema.org

Ang Schema.org ay isang kolaboratibong proyekto na nagbibigay ng koleksyon ng mga ibinabahaging bokabularyo para sa nakabalangkas na data sa web.

Serverless Computing

Ang serverless computing ay isang modelo ng pagpapatakbo ng cloud computing kung saan ang cloud provider ay dinamikong namamahala sa alokasyon ng mga mapagkukunang makina.

Sitemap.xml

Ang Sitemap.xml ay isang file na naglilista ng lahat ng mga pahina ng isang website upang matulungan ang mga search engine na maunawaan ang istruktura nito.

SOC 2

Ang SOC 2 ay isang balangkas para sa pamamahala ng data ng customer batay sa limang pamantayan ng tiwala: seguridad, pagkakaroon, integridad ng pagproseso, pagiging kompidensyal, at privacy.

SSO (Single Sign-On)

Ang SSO (Single Sign-On) ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit na ma-access ang maraming aplikasyon gamit ang isang set ng mga kredensyal sa pag-login.

Structured Data (SEO)

Ang Structured Data ay isang pamantayang format para sa pagbibigay ng impormasyon tungkol sa nilalaman ng isang webpage sa mga search engine.

Webhook

Ang webhook ay isang pamamaraan para sa isang aplikasyon na magpadala ng real-time na data sa ibang aplikasyon tuwing may tiyak na kaganapan na nagaganap.

Webhook Signature

Ang webhook signature ay isang cryptographic code na tinitiyak ang pagiging tunay ng mga mensahe ng webhook.

WebSocket

Ang WebSocket ay isang protocol ng komunikasyon na nagpapahintulot ng dalawang-way na interactive na komunikasyon sa pagitan ng browser ng gumagamit at isang server.

20 terms

Boses & Multimodal

AI Image Generation

Ang AI image generation ay ang proseso ng paggamit ng artipisyal na katalinuhan upang lumikha ng mga imahe mula sa mga tekstuwal na paglalarawan o iba pang anyo ng input.

ASR (Automatic Speech Recognition)

Ang ASR, o Automatic Speech Recognition, ay isang teknolohiya na nagko-convert ng sinasalitang wika sa teksto.

Conversational IVR

Ang Conversational IVR ay isang interactive voice response system na gumagamit ng natural language processing upang maunawaan at tumugon sa mga katanungan ng gumagamit.

DALL-E

Ang DALL-E ay isang modelo ng AI na bumubuo ng mga imahe mula sa mga tekstuwal na paglalarawan.

GPT-4V (Vision)

Ang GPT-4V (Vision) ay isang advanced na modelo ng AI na nag-iinterpret at bumubuo ng mga tugon batay sa mga visual na input.

IVR (Interactive Voice Response)

Ang IVR ay isang teknolohiya na nagpapahintulot sa mga tumatawag na makipag-ugnayan sa isang computer system sa pamamagitan ng boses o keypad input.

Lip-Sync AI

Ang Lip-Sync AI ay tumutukoy sa teknolohiya na nag-aayon ng mga visual na galaw ng bibig sa sinasalitang audio upang lumikha ng makatotohanang mga animasyon ng pagsasalita.

Multimodal Agent

Ang multimodal agent ay isang sistema ng AI na nagpoproseso at nagsasama ng maraming paraan ng interaksyon, tulad ng teksto, boses, at mga imahe.

Neural Voice

Ang Neural Voice ay tumutukoy sa boses na nilikha ng AI na ginagaya ang pagsasalita ng tao na may natural na intonasyon at kalinawan.

OCR (Optical Character Recognition)

Ang OCR ay isang teknolohiya na nagko-convert ng iba't ibang uri ng dokumento, tulad ng mga na-scan na papel na dokumento o mga imahe, sa mga editable at searchable na data.

Speech Emotion Detection

Ang Speech Emotion Detection ay ang teknolohiya na tumutukoy sa mga emosyon ng tao sa pamamagitan ng mga pattern ng boses.

STT (Speech-to-Text)

Ang STT, o Speech-to-Text, ay isang teknolohiya na nagko-convert ng sinasalitang wika sa nakasulat na teksto.

TTS (Text-to-Speech)

Ang TTS (Text-to-Speech) ay isang teknolohiya na nagko-convert ng teksto sa sinasalitang boses na output.

Video AI

Ang Video AI ay tumutukoy sa paggamit ng artipisyal na katalinuhan upang suriin, lumikha, o pahusayin ang nilalaman ng video.

Vision LLM

Ang Vision LLM ay isang advanced na modelo ng wika na dinisenyo upang epektibong iproseso at maunawaan ang mga input ng boses.

Visual Search

Ang visual search ay ang proseso ng paggamit ng mga imahe sa halip na teksto upang makahanap ng impormasyon o mga produkto online.

Voice Agent

Ang Voice Agent ay isang sistemang pinapagana ng AI na nakikipag-ugnayan sa mga gumagamit sa pamamagitan ng mga utos at tugon sa boses.

Voice AI

Ang Voice AI ay tumutukoy sa mga teknolohiya ng artipisyal na intelihensiya na nagpapahintulot sa mga makina na maunawaan at makabuo ng pagsasalita ng tao.

Voice Cloning

Ang voice cloning ay ang proseso ng paggamit ng AI upang lumikha ng isang sintetikong replika ng boses ng isang tao.

Wake Word Detection

Ang wake word detection ay isang teknolohiya na tumutukoy sa isang tiyak na parirala o salita upang i-activate ang isang voice assistant.

20 terms