उपयोग का मामला
FAQ डिफ्लेक्शन
आपकी टीम को बार-बार वही 15 प्रश्न मिलते हैं: घंटे, स्थान, शिपिंग, रिटर्न, आकार, मूल्य निर्धारण, पात्रता। बॉट उन्हें 45 भाषाओं में तुरंत सही उत्तर देता है।
92%
स्वतः हल किया गया
<1 सेकंड
माध्य प्रतिक्रिया
4.6/5
CSAT
क्षमताएँ
बॉट क्या कर सकता है।
आपके हेल्प सेंटर पर RAG
आपके मौजूदा हेल्प लेखों + FAQ को क्रॉल करता है। कोई मैनुअल पुनर्निर्माण की आवश्यकता नहीं।
बॉक्स से बाहर मल्टी-भाषा
45 भाषाओं में वही उत्तर — प्रति-भाषा KB की आवश्यकता नहीं।
सुझाए गए प्रश्न
विजेट खुलने पर 6 सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों का सुझाव दें — तात्कालिक डिफ्लेक्शन।
ज्ञान-गैप पहचान
डैशबोर्ड हर हफ्ते अनुत्तरित प्रश्नों को उजागर करता है — KB को पैच करें, रेट बढ़ता है।
किसके लिए है
इन व्यवसायों के लिए सबसे उपयुक्त।
टेम्पलेट्स
इनमें से एक को 5 मिनट में भेजें।
पूर्व-सेल FAQ
हर आगंतुक द्वारा पूछे जाने वाले 15 प्रश्नों के उत्तर देता है।
ज्ञान आधार खोज
आपके दस्तावेज़ों पर सेमांटिक खोज — सही लेख को तुरंत सामने लाता है।
आदेश ट्रैकिंग
आदेश की स्थिति, ETA, कैरियर लिंक देखता है — पूरी तरह से स्वायत्त।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सामान्य प्रश्न।
मैं अपना FAQ कैसे जोड़ूं?+
तीन तरीके: अपना FAQ PDF/DOCX अपलोड करें, अपने हेल्प सेंटर का URL पेस्ट करें (ऑटो-क्रॉल), या डैशबोर्ड में प्रश्न + उत्तर मैन्युअल रूप से टाइप करें।
अगर मेरा FAQ CMS पर है तो क्या?+
हम आपकी लाइव साइट को साप्ताहिक रूप से क्रॉल करते हैं (कॉन्फ़िगर करने योग्य)। KB बिना मैनुअल अपडेट के समन्वय में रहता है।
क्या यह बहुभाषी प्रश्नों का उत्तर दे सकता है भले ही FAQ केवल अंग्रेजी में हो?+
हाँ — LLMs तात्कालिक रूप से अनुवाद करते हैं। हम सर्वोत्तम परिणामों के लिए अंग्रेजी में KB की सिफारिश करते हैं, लेकिन यह किसी भी स्रोत भाषा में काम करता है।
एक दिन के अंदर FAQ डिफ्लेक्शन भेजें।
डैशबोर्ड में अनुकूलित करें, स्निपेट पेस्ट करें, अपनी साइट पर लाइव। कोई कोड नहीं।
नि: शुल्क योजना: प्रति माह 50 वार्तालाप, कोई कार्ड नहीं