Časopis

Strategija. Inženjering.
Bez ispuna.

Svi eseji

55 objavljeno · tjedna frekvencija

Zašto većina chatbotova ne uspijeva (i kako implementirati onaj koji uspijeva)
Strategija

Zašto većina chatbotova ne uspijeva (i kako implementirati onaj koji uspijeva)

Većina chatbotova ne uspijeva zato što je implementacija zanemarila 3 presudne stvari — pokrivenost namjera, povezivanje alata i dizajn predaje agentima — a ne zato što je AI loš.

7 min čitanja2026-06-05
Cijene za Intercom Fin, objašnjene: koliko vas doista stoji €0.99 po riješenom upitu
Usporedba

Cijene za Intercom Fin, objašnjene: koliko vas doista stoji €0.99 po riješenom upitu

€0.99 po riješenom upitu za Intercom Fin djeluje bezazleno. Za hotel s 200 upita mjesečno to je €198/mj. Za 2,000 upita — €1,980/mj. A trošak raste s vašim uspjehom.

8 min čitanja2026-06-04
RAG ili fino podešavanje: što doista funkcionira za poslovne chatbotove
Inženjering

RAG ili fino podešavanje: što doista funkcionira za poslovne chatbotove

RAG je pravi izbor u 90% slučajeva za poslovne chatbotove. Fino podešavanje ima smisla kada trebate specifičan ton ili format izlaza. Evo kako odabrati.

9 min čitanja2026-06-03
Višejezični chatbotovi kako treba: razina modela ili sloj za prevođenje
Inženjering

Višejezični chatbotovi kako treba: razina modela ili sloj za prevođenje

Pristup sa 'slojem za prevođenje': prepoznaj → prevedi na EN → odgovori na EN → prevedi na jezik korisnika. Ne snalazi se s idiomima, tonom i kulturnim nijansama. Višejezičnost na razini modela radi drukčije.

6 min čitanja2026-06-02
Zašto nemamo prodajni tim (i nećemo ga imati)
Strategija

Zašto nemamo prodajni tim (i nećemo ga imati)

Enterprise SaaS Uz prodajni tim izvrstan je posao — za prodavatelja. Za kupca to znači uvođenje koje traje 6 mjeseci, prilagođene ugovore i zidove s porukom 'zatražite demo'. Odabrali smo teži put: Samostalno, bez obzira na opseg.

5 min čitanja2026-06-01

Newsletter

Primite sljedeći esej u svoj inbox.

Jedan dugi esej tjedno o strategiji AI chatbota, inženjeringu ili iskrenim analizama konkurenata. Bez spama, bez dodatnih prodaja.

Odjavite se jednim klikom. Nikada ne prodajemo podatke.

Prestanite čitati. Počnite isporučivati.

14-dnevno probno razdoblje. Bez kartice. Bot aktivan za 47 sekundi.

14 dana · bez kartice · otkažite u bilo kojem trenutku