200 pojmova · 6 kategorija

AI & Chatbot Rječnik

Definicije u jednostavnom jeziku za AI, chatbot, korisničko iskustvo, glasovne i marketinške pojmove — sve na jednom mjestu.

40 pojmova

AI Jezgra

AI Agent

AI Agent je softverski program koji koristi umjetnu inteligenciju za obavljanje zadataka i autonomnu interakciju s korisnicima.

AI Hallucination

AI halucinacija se događa kada umjetna inteligencija generira lažne ili obmanjujuće informacije.

AI Inference

AI inferencija je proces korištenja obučenog AI modela za donošenje predikcija ili odluka na temelju novih podataka.

Attention Mechanism

Mehanizam pažnje omogućuje AI modelima da se fokusiraju na specifične dijelove ulaznih podataka, poboljšavajući njihovo razumijevanje i generiranje odgovora.

Autonomous Agent

Autonomna agencija je AI sustav sposoban za samostalno obavljanje zadataka i donošenje odluka, često u dinamičnim okruženjima.

BERT

BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) je model reprezentacije jezika dizajniran za razumijevanje konteksta riječi u pretraživačkim upitima ili tekstu.

Chain-of-Thought Prompting

Chain-of-Thought Prompting je tehnika koja potiče AI da artikulira svoj proces razmišljanja korak po korak.

Claude (AI)

Claude (AI) je napredni model umjetne inteligencije dizajniran za razumijevanje i generiranje prirodnog jezika.

Context Window

Kontekstualni prozor je raspon teksta ili podataka koji AI modeli obrađuju kako bi razumjeli i generirali odgovore.

Deep Learning

Duboko učenje je podskup strojnog učenja koji koristi neuronske mreže s mnogo slojeva za analizu i interpretaciju složenih podataka.

Embeddings

Embeddings su vektorske reprezentacije riječi ili fraza koje hvataju njihova značenja u kontinuiranom prostoru.

Few-Shot Learning

Few-shot learning je pristup strojnog učenja gdje modeli uče obavljati zadatke s samo nekoliko primjera za obuku.

Fine-Tuning

Fine-tuning je proces prilagodbe unaprijed treniranog AI modela kako bi se poboljšale njegove performanse na specifičnom zadatku.

GPT (Generative Pre-trained Transformer)

GPT je napredni AI model dizajniran za generiranje koherentnog i kontekstualno relevantnog teksta na temelju ulaznih podataka.

Knowledge Graph

Graf znanja je strukturirana reprezentacija informacija koja povezuje entitete i njihove odnose.

LLM (Large Language Model)

Veliki jezični model (LLM) je AI sustav dizajniran za razumijevanje i generiranje ljudskog teksta na temelju velikih skupova podataka.

Mixture of Experts (MoE)

Mixture of Experts (MoE) je tehnika strojnog učenja koja koristi više modela za optimizaciju procesa donošenja odluka.

Model Distillation

Destilacija modela je proces koji smanjuje veličinu modela strojnog učenja uz održavanje njegove izvedbe.

Model Quantization

Kvantizacija modela je proces smanjenja preciznosti brojeva koji se koriste u modelu strojnog učenja kako bi se smanjila njegova veličina i poboljšala izvedba.

Multimodal AI

Multimodalna AI odnosi se na sustave umjetne inteligencije koji mogu obraditi i razumjeti više oblika informacija, kao što su tekst, slike i audio.

Neural Network

Neuronska mreža je računalni sustav inspiriran biološkim neuronskim mrežama koje čine životinjske mozgove.

NLP (Natural Language Processing)

NLP je grana umjetne inteligencije koja omogućava strojevima da razumiju i obrađuju ljudski jezik.

NLU (Natural Language Understanding)

Razumijevanje prirodnog jezika (NLU) je podpolje AI-a koje omogućava strojevima da razumiju ljudski jezik.

Prompt Engineering

Inženjering upita je proces dizajniranja i usavršavanja ulaznih upita kako bi se optimizirali AI odgovori.

Prompt Injection

Prompt injection je metoda gdje korisnik manipulira unosom kako bi utjecao na izlaz AI-a.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

RAG je metoda koja poboljšava odgovore generirane AI-jem pretraživanjem relevantnih informacija iz vanjskih izvora.

Reinforcement Learning

Učenje s pojačanjem je vrsta strojnog učenja gdje agent uči donositi odluke primajući nagrade ili kazne.

RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback)

RLHF je pristup strojnog učenja koji omogućava AI sustavima da uče iz ljudske povratne informacije kako bi poboljšali svoje performanse.

Semantic Search

Semantička pretraga odnosi se na proces razumijevanja namjere iza korisničkog upita kako bi se isporučili relevantniji rezultati pretraživanja.

Supervised Learning

Nadzirano učenje je pristup strojnog učenja gdje algoritmi uče iz označenih podataka za obuku kako bi donosili predikcije ili odluke.

Temperature (LLM)

Temperature u LLM-ima kontrolira slučajnost generiranih odgovora.

Tokenization

Tokenizacija je proces pretvaranja ulaznog niza u manje, upravljive dijelove nazvane tokeni.

Tokens (AI)

Tokeni u AI odnose se na pojedinačne dijelove podataka koje algoritmi obrađuju kako bi razumjeli i generirali jezik.

Top-P Sampling

Top-P uzorkovanje je probabilistička metoda za generaciju teksta koja odabire riječi na temelju njihove kumulativne vjerojatnosti.

Transfer Learning

Transfer learning je tehnika strojnog učenja gdje se model treniran na jednom zadatku prilagođava za poboljšanje performansi na srodnom zadatku.

Transformer Architecture

Transformer arhitektura je model dubokog učenja dizajniran za učinkovito procesuiranje sekvencijalnih podataka.

Unsupervised Learning

Učenje bez nadzora je tehnika strojnog učenja koja analizira i grupira ulazne podatke bez prethodno postojećih oznaka.

Vector Database

Vektorska baza podataka je specijalizirana baza podataka dizajnirana za učinkovito pohranjivanje i pretraživanje visokodimenzionalnih vektora.

Vector Search

Pretraživanje vektora je metoda pretraživanja podataka usporedbom vektorskih prikaza stavki.

Zero-Shot Learning

Zero-shot learning je pristup strojnog učenja koji omogućava modelima prepoznavanje i kategorizaciju podataka bez prethodnih primjera.

40 pojmova

Chatbot

Agent Handoff

Prijenos agenta je proces u kojem chatbot prenosi razgovor na ljudskog agenta kada ne može riješiti upit kupca.

AI Customer Service

AI korisnička podrška odnosi se na korištenje tehnologija umjetne inteligencije za automatizaciju i poboljšanje interakcija u korisničkoj podršci.

Canned Response

Unaprijed pripremljeni odgovori su unaprijed napisani odgovori koje koriste chatbotovi za brzo davanje odgovora na česta pitanja.

Chat Bubble Widget

Chat bubble widget je element korisničkog sučelja koji omogućuje kupcima da se neometano povežu s chatbotovima na web stranicama ili aplikacijama.

Chatbot

Chatbot je softver pokretan AI-jem koji simulira ljudski razgovor kako bi pomogao korisnicima.

Chatbot Knowledge Base

Chatbot Baza Znanja je strukturirani repozitorij informacija koji chatbotovi koriste za pružanje točnih odgovora na upite korisnika.

Chatbot Persona

Chatbot Persona je jedinstvena osobnost i glas koji chatbot usvaja kako bi učinkovito angažirao korisnike.

Chatbot Session

Chatbot sesija je definirano razdoblje interakcije između korisnika i chatbota.

Chatbot Small Talk

Chatbot Small Talk odnosi se na ležerne interakcije u kojima AI chatbotovi sudjeluju kako bi izgradili odnos s korisnicima.

Chatbot Training

Obuka chatbota je proces podučavanja AI chatbota da razumije i točno odgovara na korisničke upite.

Chatbot Trigger

Chatbot trigger je unaprijed definirani uvjet koji pokreće automatski odgovor chatbota.

Chatbot Widget

Chatbot widget je ugrađeni alat na web stranicama ili aplikacijama koji omogućuje komunikaciju u stvarnom vremenu s korisnicima.

Conversation History

Povijest razgovora odnosi se na zapis svih interakcija između korisnika i chatbota.

Conversational AI

Konverzacijska AI je tehnologija koja omogućuje strojevima da simuliraju ljudski razgovor koristeći obradu prirodnog jezika i strojno učenje.

Decision Tree Chatbot

Chatbot s odlučivanjem je alat vođen AI-jem koji vodi korisnike kroz strukturirani tijek pitanja kako bi došli do specifičnog ishoda.

Dialog Flow

Dialog Flow je platforma za obradu prirodnog jezika dizajnirana za izgradnju konverzacijskih sučelja.

Dialog Tree

Dijalog stablo je strukturirani tijek razgovora u dizajnu chatbota koji određuje kako se interakcije odvijaju na temelju korisničkog unosa.

Embed Code

Embed kod je isječak HTML-a koji vam omogućuje integraciju alata, poput chatbota, u vašu web stranicu.

Entity Extraction

Ekstrakcija entiteta je proces prepoznavanja i klasifikacije ključnih informacija iz tekstualnih podataka.

Exit Intent Trigger

Exit intent trigger je tehnika koja se koristi za otkrivanje kada korisnik namjerava napustiti web stranicu.

Fallback Intent

Fallback intent je mehanizam zadane reakcije koji koriste chatbotovi kada ne razumiju korisnikov unos.

FAQ Bot

FAQ Bot je AI chatbot dizajniran za automatsko odgovaranje na često postavljana pitanja.

Hybrid Chatbot

Hibridni chatbot kombinira umjetnu inteligenciju s ljudskom podrškom kako bi pružio učinkovitu korisničku uslugu.

Intent Classification

Klasifikacija namjera je proces određivanja namjere iza korisničkog unosa u razgovoru.

Intent Recognition

Prepoznavanje namjere je proces identificiranja namjere korisnika iz njihovog unosa, što je ključno za učinkovite interakcije s chatbotovima.

Lead Capture Bot

Lead capture bot je alat za razgovor pokretan AI-jem, dizajniran za angažiranje posjetitelja i prikupljanje njihovih kontakt informacija.

Multilingual Chatbot

Višejezični chatbot je AI-pokretan konverzacijski agent sposoban razumjeti i odgovarati na više jezika.

Natural Language Generation (NLG)

Generacija prirodnog jezika (NLG) je grana AI koja pretvara strukturirane podatke u tekst koji je razumljiv ljudima.

NLP Chatbot

NLP chatbot je AI-pokretan konverzacijski agent koji razumije i odgovara na ljudski jezik.

Omnichannel Chatbot

Omnichannel chatbot je razgovorni agent koji pruža besprijekorno korisničko iskustvo kroz više komunikacijskih kanala.

Proactive Chat

Proaktivan chat odnosi se na praksu započinjanja razgovora s posjetiteljima web stranica prije nego što se uključe.

Qualification Bot

Qualification bot je alat vođen AI-jem dizajniran za procjenu i kvalifikaciju potencijalnih kupaca na temelju unaprijed definiranih kriterija.

Rule-Based Chatbot

Chatbot temeljen na pravilima je vrsta automatiziranog razgovornog agenta koji slijedi unaprijed definirana pravila za interakciju s korisnicima.

Sentiment Analysis

Analiza sentimenta je proces određivanja emocionalnog tona iza niza riječi.

Slot Filling

Popunjavanje slotova je proces u interakcijama chatbotova gdje se specifični dijelovi informacija izvode kako bi se ispunili korisnički zahtjevi.

Transactional Bot

Transakcijski bot je chatbot koji koristi AI, dizajniran za olakšavanje specifičnih transakcija ili radnji za korisnike.

Typing Indicator

Indikator tipkanja je vizualni signal u chat sučeljima koji korisnicima daje do znanja da sustav generira odgovor.

Utterance (Chatbot)

Utterance u chatbotu odnosi se na bilo koji izgovoreni ili napisani unos od korisnika koji chatbot obrađuje.

Voice Bot

Voice bot je AI sustav koji komunicira s korisnicima putem govornog jezika, pružajući odgovore i pomoć.

Welcome Message (Chatbot)

Poruka dobrodošlice u chatbotu je inicijalni pozdrav koji postavlja ton za interakciju s korisnikom.

40 pojmova

CX & Podrška

Abandonment Rate

Stopa napuštanja odnosi se na postotak korisnika koji napuštaju proces prije nego što ga završe.

Average Handle Time (AHT)

Prosječno vrijeme obrade (AHT) je prosječno trajanje provedeno u rješavanju interakcije s kupcem, uključujući vrijeme razgovora i vrijeme za praćenje.

Average Resolution Time

Prosječno vrijeme rješavanja (ART) mjeri prosječno vrijeme potrebno za rješavanje upita ili problema kupaca.

Case Deflection

Odgađanje slučajeva je strategija minimiziranja izravnih upita korisničke podrške pružanjem učinkovitih opcija samoposluživanja.

CES (Customer Effort Score)

Customer Effort Score (CES) mjeri koliko je lako kupcima komunicirati s uslugom ili proizvodom.

Churn Prediction

Predikcija odustajanja odnosi se na proces identificiranja kupaca koji su skloni prestati koristiti proizvod ili uslugu.

Churn Rate

Stopa odustajanja je postotak kupaca koji prestaju koristiti uslugu tijekom određenog vremenskog razdoblja.

Contact Center

Kontakt centar je centralizirano središte za upravljanje interakcijama s kupcima putem više kanala.

CRM (Customer Relationship Management)

CRM je strategija za upravljanje interakcijama tvrtke s trenutnim i potencijalnim kupcima.

Cross-Sell

Cross-sell je praksa sugeriranja povezanih proizvoda ili usluga kupcima tijekom njihovog putovanja kupnje.

CSAT (Customer Satisfaction Score)

CSAT, ili Ocjena zadovoljstva kupaca, kvantificira koliko su kupci zadovoljni proizvodima ili uslugama tvrtke.

Customer Experience (CX)

Korisničko iskustvo (CX) odnosi se na ukupnu percepciju i interakciju koju kupac ima s brandom tijekom svog putovanja.

Customer Feedback Loop

Petlja povratnih informacija kupaca je kontinuirani proces prikupljanja i analiziranja povratnih informacija kupaca radi poboljšanja proizvoda i usluga.

Customer Journey

Putovanje kupca je proces kroz koji kupci prolaze kada komuniciraju s brendom, od svjesnosti do kupnje i dalje.

Customer Lifetime Value (LTV)

Vrijednost životnog ciklusa kupca (LTV) je ukupni prihod koji tvrtka očekuje od kupca tijekom cijelog njihovog odnosa.

Customer Onboarding

Uvođenje korisnika je proces koji pomaže novim korisnicima da se učinkovito upoznaju s proizvodom ili uslugom.

Customer Retention

Zadržavanje kupaca je proces održavanja angažiranih i lojalnih postojećih kupaca prema marki tijekom vremena.

Customer Segmentation

Segmentacija kupaca je proces dijeljenja baze kupaca u različite grupe na temelju zajedničkih osobina.

Customer Success

Uspjeh kupca je proaktivan pristup osiguravanju da kupci postignu željene rezultate dok koriste proizvod ili uslugu.

Customer Support Automation

Automatizacija korisničke podrške koristi tehnologiju za rješavanje upita i problema kupaca bez ljudske intervencije.

Deflection Rate

Stopa odbijanja mjeri postotak korisničkih upita koji se rješavaju bez ljudske intervencije.

Escalation (Customer Service)

Eskalacija u korisničkoj podršci odnosi se na proces prebacivanja problema kupca na višu razinu podrške.

First Contact Resolution (FCR)

Rješavanje prvog kontakta (FCR) je sposobnost rješavanja problema kupca tijekom njihovog prvog kontakta s pružateljem usluga.

First Response Time (FRT)

Vrijeme prve reakcije (FRT) je trajanje koje je potrebno da kupac primi početni odgovor iz kanala podrške.

Helpdesk

Helpdesk je usluga koja pruža podršku i rješenja za upite i probleme kupaca.

Knowledge Management

Upravljanje znanjem je proces stvaranja, dijeljenja, korištenja i upravljanja znanjem i informacijama organizacije.

Lead Generation

Generiranje potencijalnih kupaca je proces privlačenja i pretvaranja potencijalnih kupaca u interes za proizvod ili uslugu.

Multichannel Customer Service

Višekanalna korisnička podrška odnosi se na pružanje podrške korisnicima putem više komunikacijskih kanala.

NPS (Net Promoter Score)

NPS, ili Net Promoter Score, je mjera koja se koristi za procjenu lojalnosti i zadovoljstva kupaca na temelju njihove vjerojatnosti da preporuče proizvode ili usluge tvrtke.

Omnichannel Support

Omnichannel podrška odnosi se na besprijekorno iskustvo korisničke usluge kroz različite kanale i dodirne točke.

Queue Time (Customer Service)

Vrijeme čekanja u korisničkoj podršci je razdoblje koje kupci čekaju prije nego što prime pomoć.

Resolution Rate

Stopa rješavanja odnosi se na postotak interakcija koje su uspješno riješene bez daljnje eskalacije.

Self-Service

Samoposluživanje omogućuje kupcima da neovisno pristupaju informacijama i uslugama bez izravne pomoći.

Service Level Objective (SLO)

Cilj razine usluge (SLO) je specifičan mjerljiv cilj vezan uz performanse usluge.

SLA (Service Level Agreement)

Ugovor o razini usluge (SLA) je službeni dokument koji opisuje očekivanu razinu usluge između pružatelja i klijenta.

Ticket Routing

Usmjeravanje karata je proces usmjeravanja korisničkih upita prema odgovarajućim agentima podrške na temelju specifičnih kriterija.

Ticket System

Sustav za upravljanje tiketima je alat koji organizira i upravlja zahtjevima korisničke podrške.

Upsell

Upselling je praksa poticanja kupaca da kupe skuplju stavku ili dodatke kako bi poboljšali svoju originalnu kupnju.

User Engagement

Angažman korisnika je mjera koliko učinkovito korisnici interagiraju s proizvodom ili uslugom.

Voice of Customer (VoC)

Glas kupca (VoC) odnosi se na povratne informacije i uvide prikupljene od kupaca o njihovim iskustvima s proizvodom ili uslugom.

40 pojmova

Tehnički

API Key

API ključ je jedinstveni identifikator koji se koristi za autentifikaciju klijenta koji upućuje zahtjeve API-ju.

Caching (Web)

Keširanje je proces pohranjivanja kopija datoteka ili podataka radi poboljšanja brzine pristupa i performansi.

CCPA (California Consumer Privacy Act)

CCPA je zakon u Kaliforniji koji daje stanovnicima poboljšana prava u vezi s njihovim osobnim podacima i privatnošću.

CDN (Content Delivery Network)

Mreža za isporuku sadržaja (CDN) je sustav distribuiranih poslužitelja koji isporučuju web sadržaj na temelju geografske lokacije korisnika.

Cookie Consent

Suglasnost za kolačiće odnosi se na proces dobivanja dopuštenja korisnika prije pohrane kolačića na njihov uređaj.

Cosine Similarity

Kosinusna sličnost mjeri kosinus kuta između dva vektora u višedimenzionalnom prostoru.

Data Anonymization

Anonimizacija podataka je proces uklanjanja osobno identificirajućih informacija iz skupova podataka, čineći nemogućim povezivanje podataka s pojedincima.

Data Lake

Data Lake je centralizirano spremište koje pohranjuje velike količine sirovih podataka u njihovom izvorom formatu dok ne budu potrebni.

Data Pipeline

Data pipeline je niz koraka obrade podataka koji automatiziraju kretanje i transformaciju podataka.

Data Residency

Rezidencija podataka odnosi se na fizičku ili geografsku lokaciju gdje se podaci pohranjuju i obrađuju.

Data Warehouse

Skladište podataka je centralizirani repozitorij za pohranu, upravljanje i analizu velikih količina strukturiranih i nestrukturiranih podataka.

Database Sharding

Dijeljenje baze podataka je praksa dijeljenja baze podataka na manje, upravljivije dijelove koji se nazivaju shardovi.

DPA (Data Processing Agreement)

Ugovor o obradi podataka (DPA) je pravni ugovor koji opisuje odgovornosti strana u obradi osobnih podataka.

Edge Computing

Edge computing je distribuirana računalna paradigma koja dovodi izračun i pohranu podataka bliže izvorima podataka.

Encryption at Rest

Enkripcija u mirovanju je sigurnosna mjera koja štiti pohranjene podatke od neovlaštenog pristupa.

End-to-End Encryption

End-to-End enkripcija (E2EE) je metoda prijenosa podataka gdje samo korisnici koji komuniciraju mogu čitati poruke.

ETL (Extract, Transform, Load)

ETL je okvir za obradu podataka koji uključuje izvlačenje podataka iz različitih izvora, njihovu transformaciju u željeni format i učitavanje u ciljni sustav.

Event-Driven Architecture

Arhitektura vođena događajima (EDA) je obrazac dizajna gdje sustavni dijelovi komuniciraju putem događaja.

GDPR

GDPR, ili Opća uredba o zaštiti podataka, je sveobuhvatan zakon o zaštiti podataka u EU.

GraphQL

GraphQL je jezik upita za API-je koji omogućuje klijentima da zatraže samo podatke koji su im potrebni.

HIPAA

HIPAA, ili Zakon o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja, je zakon Sjedinjenih Američkih Država dizajniran za zaštitu informacija o zdravlju pacijenata.

JSON-LD

JSON-LD je metoda kodiranja povezanih podataka koristeći JSON.

JWT (JSON Web Token)

JWT (JSON Web Token) je kompaktan, URL-siguran način predstavljanja tvrdnji koje se prenose između dviju strana.

Load Balancing

Ravnoteža opterećenja je proces raspodjele mrežnog prometa između više poslužitelja kako bi se optimizirala upotreba resursa i maksimalizirao propusnost.

Message Queue

Red poruka je metoda komunikacije za aplikacije koja omogućava slanje i primanje poruka na pouzdan i asinkron način.

Microservices

Mikroservisi su arhitektonski stil koji strukturira aplikaciju kao skup labavo povezanih usluga.

OAuth 2.0

OAuth 2.0 je okvir za autorizaciju koji omogućuje aplikacijama trećih strana da dobiju ograničen pristup korisničkim računima na HTTP usluzi.

PII (Personally Identifiable Information)

PII su svi podaci koji se mogu koristiti za identifikaciju pojedinca, poput imena, adresa i brojeva telefona.

Rate Limiting

Ograničenje brzine je tehnika koja se koristi za kontrolu broja zahtjeva koje korisnik može uputiti usluzi unutar određenog vremenskog okvira.

REST API

REST API je arhitektonski stil za dizajniranje umreženih aplikacija koji omogućava sustavima da komuniciraju putem HTTP-a.

SAML

SAML (Security Assertion Markup Language) je XML-bazirani protokol za razmjenu podataka o autentifikaciji i autorizaciji između strana.

Schema.org

Schema.org je suradnički projekt koji pruža zbirku zajedničkih rječnika za strukturirane podatke na webu.

Serverless Computing

Serverless računarstvo je model izvršavanja u oblaku gdje pružatelj oblaka dinamički upravlja dodjelom resursa stroja.

Sitemap.xml

Sitemap.xml je datoteka koja navodi sve stranice web stranice kako bi pomogla tražilicama da razumiju njezinu strukturu.

SOC 2

SOC 2 je okvir za upravljanje podacima kupaca temeljen na pet kriterija povjerenja: sigurnost, dostupnost, integritet obrade, povjerljivost i privatnost.

SSO (Single Sign-On)

SSO (Single Sign-On) omogućuje korisnicima pristup više aplikacija s jednim setom prijavnih podataka.

Structured Data (SEO)

Strukturirani podaci su standardizirani format za pružanje informacija o sadržaju web stranice tražilicama.

Webhook

Webhook je metoda za jednu aplikaciju da šalje podatke u stvarnom vremenu drugoj aplikaciji kada se dogodi određeni događaj.

Webhook Signature

Webhook potpis je kriptografski kod koji osigurava autentičnost webhook poruka.

WebSocket

WebSocket je komunikacijski protokol koji omogućuje dvosmjernu interaktivnu komunikaciju između preglednika korisnika i poslužitelja.

20 pojmova

Glas & Multimodalno

AI Image Generation

Generacija slika pomoću AI je proces korištenja umjetne inteligencije za stvaranje slika iz tekstualnih opisa ili drugih oblika ulaza.

ASR (Automatic Speech Recognition)

ASR, ili automatsko prepoznavanje govora, je tehnologija koja pretvara govor u tekst.

Conversational IVR

Conversational IVR je sustav interaktivnog glasovnog odgovora koji koristi obradu prirodnog jezika za razumijevanje i odgovaranje na upite korisnika.

DALL-E

DALL-E je AI model koji generira slike iz tekstualnih opisa.

GPT-4V (Vision)

GPT-4V (Vision) je napredni AI model koji interpretira i generira odgovore na temelju vizualnih ulaza.

IVR (Interactive Voice Response)

IVR je tehnologija koja omogućuje pozivateljima interakciju s računalnim sustavom putem glasovnog ili tipkovničkog unosa.

Lip-Sync AI

Lip-Sync AI odnosi se na tehnologiju koja usklađuje vizualne pokrete usana s izgovorenim zvukom kako bi stvorila realistične animacije govora.

Multimodal Agent

Multimodalni agent je AI sustav koji obrađuje i integrira više načina interakcije, kao što su tekst, glas i slike.

Neural Voice

Neural Voice se odnosi na glas generiran umjetnom inteligencijom koji oponaša ljudski govor s prirodnom intonacijom i jasnoćom.

OCR (Optical Character Recognition)

OCR je tehnologija koja pretvara različite vrste dokumenata, kao što su skenirani papirnati dokumenti ili slike, u uređive i pretražive podatke.

Speech Emotion Detection

Otkrivanje emocija u govoru je tehnologija koja identificira ljudske emocije kroz vokalne obrasce.

STT (Speech-to-Text)

STT, ili Govor u Tekst, je tehnologija koja pretvara izgovoreni jezik u pisani tekst.

TTS (Text-to-Speech)

TTS (Text-to-Speech) je tehnologija koja pretvara tekst u izgovoreni glasovni izlaz.

Video AI

Video AI se odnosi na korištenje umjetne inteligencije za analizu, generiranje ili poboljšanje video sadržaja.

Vision LLM

Vision LLM je napredni jezični model dizajniran za učinkovito procesiranje i razumijevanje glasovnih unosa.

Visual Search

Vizualna pretraga je proces korištenja slika umjesto teksta za pronalaženje informacija ili proizvoda na mreži.

Voice Agent

Voice Agent je sustav pokretan AI-jem koji komunicira s korisnicima putem glasovnih naredbi i odgovora.

Voice AI

Voice AI se odnosi na tehnologije umjetne inteligencije koje omogućuju strojevima da razumiju i generiraju ljudski govor.

Voice Cloning

Kloniranje glasa je proces korištenja AI za stvaranje sintetičke replike nečijeg glasa.

Wake Word Detection

Detekcija aktivacijske riječi je tehnologija koja identificira određenu frazu ili riječ za aktivaciju glasovnog asistenta.

20 pojmova