Használati eset
FAQ Deflection
A csapatod ugyanazokra a 15 kérdésre kapja a választ: nyitvatartás, helyszín, szállítás, visszatérítés, méretezés, árképzés, jogosultság. A bot tökéletesen válaszol rájuk, 45 nyelven, azonnal.
92%
automatikusan megoldva
<1 sec
medián válasz
4.6/5
CSAT
Képességek
Mit tud a chatbot.
RAG a tudásbázisod felett
Átnézi a meglévő segédcikkeket + FAQ-t. Nincs szükség manuális újraépítésre.
Többnyelvű alapértelmezett
Ugyanaz a válasz 45 nyelven — nincs szükség nyelvenkénti tudásbázisra.
Javasolt kérdések
Javasolja a 6 leggyakrabban feltett kérdést a widget megnyitásakor — azonnali elterelés.
Tudásbeli hiányosságok észlelése
A műszerfal heti rendszerességgel megjeleníti a megválaszolatlan kérdéseket — javítsd a tudásbázist, a rangsor emelkedik.
Kinek szól
Legjobban ezeknek a vállalkozásoknak.
Sablonok
Egyet szállítson 5 perc alatt.
Előzetes értékesítési GYIK
Válaszol a 15 kérdésre, amelyet minden látogató feltesz vásárlás előtt.
Tudásbázis keresés
Szemantikus keresés a dokumentumain — azonnal megjeleníti a megfelelő cikket.
Rendelés nyomon követése
Megkeresi a rendelés állapotát, ETA-t, szállító linket — teljesen autonóm.
GYIK
Gyakori kérdések.
Hogyan adhatom hozzá a FAQ-mat?+
Három mód: töltsd fel a FAQ PDF/DOCX-t, másold be a segédközpont URL-jét (automatikus átvizsgálás), vagy írd be a kérdéseket + válaszokat manuálisan a műszerfalon.
Mi van, ha a FAQ-m egy CMS-en van?+
Hetente átvizsgáljuk az élő webhelyedet (konfigurálható). A tudásbázis szinkronban marad manuális frissítések nélkül.
Tud-e többnyelvű kérdésekre válaszolni, ha a FAQ csak angol?+
Igen — az LLM-ek azonnal lefordítanak. A legjobb eredmények érdekében angol nyelvű tudásbázist ajánlunk, de bármilyen forrásnyelven működik.
Szállítson FAQ Deflection kevesebb mint egy nap alatt.
Testreszabás a vezérlőpulton, kód beillesztése, élő a webhelyén. Nincs kód.
14 nap · nincs kártya · bármikor lemondható