Solusi · E-commerce

Pertanyaan pra-penjualan. Pelacakan pesanan. Retur. Tuntas.

Menjawab pertanyaan produk, memproses retur, melacak pesanan, dan memulihkan keranjang yang ditinggalkan. Terintegrasi dengan Shopify, WooCommerce, Magento.

S

StyleShop

AI · 45 bahasa

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
Ketik pesan...

01 · Mengapa AI

Bagaimana AI mengubah bisnis
e-commerce Anda.

Pengunjung e-commerce pergi dengan satu pertanyaan yang tidak terjawab. Tiket dukungan menumpuk: 'di mana pesanan saya?' Kebijakan pengembalian menjadi tidak jelas oleh bot yang didorong oleh ChatGPT yang berhalusinasi. Pembeli internasional tidak dapat bertanya dalam bahasa mereka. AI menangani tanya jawab pra-penjualan, pencarian pesanan, pengembalian, pemulihan keranjang yang ditinggalkan.

Tanpa AI

Dengan Global Chatbot AI

Pertanyaan pra-penjualan

Pengunjung pergi, tidak ada pembelian

 

Bot menjawab dalam 5 detik, konversi meningkat

Tiket dukungan

Menumpuk, respons lambat

 

−68% volume melalui defleksi AI

Pertanyaan status pesanan

Pencarian manual per tiket

 

Layanan mandiri melalui bot

Pengembalian

Email bolak-balik

 

Bot membuat label, memproses pengembalian

Keranjang yang ditinggalkan

Hilang selamanya

 

Dipulihkan 15-25%

02 · Kasus penggunaan

Apa yang sebenarnya dilakukan bot.

Pra-dilatih untuk e-commerce. Tidak generik. Niat khusus industri sejak hari pertama.

🔍

Tanya jawab produk pra-penjualan

Dilatih pada katalog Anda. Mengetahui spesifikasi, ukuran, kompatibilitas. Mengutip dengan akurat, tidak pernah berhalusinasi.

📦

Pencarian status pesanan

Pelanggan memasukkan email — bot mengembalikan status pengiriman Shopify/WooCommerce dengan pelacakan.

↩️

Proses pengembalian

Bot membuat label pengembalian, mengirim instruksi, memicu pengembalian melalui Stripe.

🛒

Pemulihan keranjang yang ditinggalkan

Bot menghubungi pelanggan di WhatsApp 1 jam setelah ditinggalkan dengan kode tawaran. Memulihkan 15-25%.

📬

Pemberitahuan stok

Habis stok? Menangkap email, memberi tahu saat tersedia kembali.

🌐

Pembeli internasional

Pembeli Spanyol, Jerman, Prancis mendapatkan dukungan pra-penjualan asli.

03 · Studi kasus

Bisnis nyata. Angka nyata.

Satu pelanggan perwakilan dari kategori ini.

🛒

+22%

konversi · −68% tiket

Dalam 30 hari

Kisah pelanggan

"Konversi pra-penjualan meningkat 22% dalam 30 hari. Volume tiket dukungan turun 68%. Kami tidak menambah satu agen pun."
J

James Chen

Kepala E-commerce, StyleShop

04 · ROI

Angka Anda, dihitung.

Masukkan input bisnis Anda. Lihat apa yang Anda hemat secara real-time.

Angka Anda

Masukkan bisnis Anda.
Lihat dampaknya.

4,000
10010K
€85
28%

Preset dikalibrasi dari pelanggan e-commerce. Angka di bawah ini bersifat konservatif.

Angka Anda dengan GlobalChatbot

Dampak bulanan

Dipulihkan (setelah jam kerja + asing)+€39,984
Peningkatan upsell + cross-sell+€9,520
Waktu staf yang dihemat (40% resepsionis)+€640
GlobalChatbot Pro plan-€89

Keuntungan bersih bulanan

+€50,055

Tahunan

€600,660

Periode pengembalian

1d

Mulai uji coba gratis · 14 hari

tanpa kartu · batalkan kapan saja

05 · Fitur

Kemampuan khusus E-commerce.

Apa yang sebenarnya bisa dilakukan bot — lebih dari sekadar FAQ generik.

01

Tanya jawab prapenjualan

Dilatih dengan katalog produk Anda. Memahami spesifikasi, ukuran, bahan, dan kompatibilitas.

02

Cek status pesanan

Pelanggan mengetik email → bot menampilkan status pengiriman dari Shopify/WooCommerce.

03

Pengajuan retur

Bot membuat label retur, mengirim petunjuk, dan memproses refund via Stripe.

04

Pemulihan keranjang terbengkalai

Bot menghubungi pelanggan yang meninggalkan keranjang via WhatsApp dengan kode diskon.

05

Notifikasi stok

Stok habis? Bot menawarkan notifikasi via email/SMS saat stok tersedia. Email pelanggan tersimpan.

06 · Integrasi

Terhubung ke tumpukan e-commerce Anda.

Bot tidak hanya mengobrol — ia memanggil API nyata selama percakapan. Tidak ada pengaturan tambahan, tidak ada biaya tambahan.

+ 80 lagi · Lihat semua 86 integrasi →

07 · Testimoni

"

Konversi pra-penjualan meningkat 22% dalam 30 hari. Volume tiket dukungan turun 68%. Kami tidak menambah satu agen pun.

J

James Chen

Kepala E-commerce, StyleShop

+22% konversi · −68% tiket

08 · FAQ

FAQ E-commerce

Shopify atau WooCommerce?+

Keduanya — integrasi native. Membaca katalog produk, pesanan, dan riwayat pelanggan.

Apakah bisa memproses retur?+

Ya — membuat label retur, memicu refund via Stripe, dan mengirim petunjuk kepada pelanggan.

Bagaimana dengan halusinasi prapenjualan?+

Kami menggunakan RAG (retrieval-augmented generation) — bot HANYA mengutip data produk Anda. Tidak mengarang spesifikasi.

Shopify atau WooCommerce?+

Keduanya — integrasi asli. Membaca katalog produk, pesanan, riwayat pelanggan.

Bisakah memproses pengembalian?+

Ya — membuat label pengembalian, memicu pengembalian melalui Stripe, mengirim instruksi kepada pelanggan.

Coba gratis selama 14 hari.

Disesuaikan untuk e-commerce. Aktif dalam 47 detik. Batalkan dengan satu klik.

14 hari · tanpa kartu · batalkan kapan saja