Solusi · Marketplaces

Chatbot AI yang dibangun untuk marketplaces.

Buyer/seller support, dispute resolution, listings. Terapkan dalam 47 detik. 45 bahasa. Terhubung ke alat reservasi, pembayaran, dan CRM Anda yang ada.

N

Nimbus Market

AI · 45 languages

Pesanan #4471 — kapan akan tiba?
Dikirim kemarin — pelacakan menunjukkan Sedang Dikirim hari ini. Jendela: 14:00–18:00.
Bisakah saya mengubah alamat?
Ya jika kurir belum mengambilnya. Kirimkan alamat baru dan saya akan mengalihkan.
Type a message...

01 · Mengapa AI

Bagaimana AI mengubah bisnis
marketplaces Anda.

Pengunjung e-commerce pergi dengan satu pertanyaan yang tidak terjawab. Tiket dukungan menumpuk: 'di mana pesanan saya?' Kebijakan pengembalian menjadi tidak jelas oleh bot yang didorong oleh ChatGPT yang berhalusinasi. Pembeli internasional tidak dapat bertanya dalam bahasa mereka. AI menangani tanya jawab pra-penjualan, pencarian pesanan, pengembalian, pemulihan keranjang yang ditinggalkan.

Tanpa AI

Dengan GlobalChatbot

Pertanyaan pra-penjualan

Pengunjung pergi, tidak ada pembelian

 

Bot menjawab dalam 5 detik, konversi meningkat

Tiket dukungan

Menumpuk, respons lambat

 

−68% volume melalui defleksi AI

Pertanyaan status pesanan

Pencarian manual per tiket

 

Layanan mandiri melalui bot

Pengembalian

Email bolak-balik

 

Bot membuat label, memproses pengembalian

Keranjang yang ditinggalkan

Hilang selamanya

 

Dipulihkan 15-25%

02 · Kasus penggunaan

Apa yang sebenarnya dilakukan bot.

Pra-dilatih untuk marketplaces. Tidak generik. Niat khusus industri sejak hari pertama.

🔍

Tanya jawab produk pra-penjualan

Dilatih pada katalog Anda. Mengetahui spesifikasi, ukuran, kompatibilitas. Mengutip dengan akurat, tidak pernah berhalusinasi.

📦

Pencarian status pesanan

Pelanggan memasukkan email — bot mengembalikan status pengiriman Shopify/WooCommerce dengan pelacakan.

↩️

Proses pengembalian

Bot membuat label pengembalian, mengirim instruksi, memicu pengembalian melalui Stripe.

🛒

Pemulihan keranjang yang ditinggalkan

Bot menghubungi pelanggan di WhatsApp 1 jam setelah ditinggalkan dengan kode tawaran. Memulihkan 15-25%.

📬

Pemberitahuan stok

Habis stok? Menangkap email, memberi tahu saat tersedia kembali.

🌐

Pembeli internasional

Pembeli Spanyol, Jerman, Prancis mendapatkan dukungan pra-penjualan asli.

03 · Studi kasus

Bisnis nyata. Angka nyata.

Satu pelanggan perwakilan dari kategori ini.

🏪

+22%

konversi · −68% tiket

Dalam 30 hari

Kisah pelanggan

"Konversi pra-penjualan meningkat 22% dalam 30 hari. Volume tiket dukungan turun 68%. Kami tidak menambah satu agen pun."
J

James Chen

Kepala E-commerce, StyleShop

04 · ROI

Angka Anda, dihitung.

Masukkan input bisnis Anda. Lihat apa yang Anda hemat secara real-time.

Your numbers

Plug in your business.
See the impact.

800
10010K
€320
35%

Presets calibrated from hotels customers. Numbers below are conservative.

Your numbers with GlobalChatbot

Monthly impact

Recovered (after-hours + foreign)+€53,760
Upsell + cross-sell lift+€10,752
Staff time saved (40% reception)+€720
GlobalChatbot Pro plan-€89

Net monthly gain

+€65,143

Annualized

€781,716

Payback period

1d

Start free trial · 14 days

no card · cancel anytime

05 · Fitur

Kemampuan khusus Marketplaces.

Apa yang sebenarnya bisa dilakukan bot — lebih dari sekadar FAQ generik.

01

Tanya jawab produk pra-penjualan

Dilatih pada katalog Anda. Mengetahui spesifikasi, ukuran, kompatibilitas. Mengutip dengan akurat, tidak pernah berhalusinasi.

02

Pencarian status pesanan

Pelanggan memasukkan email — bot mengembalikan status pengiriman Shopify/WooCommerce dengan pelacakan.

03

Proses pengembalian

Bot membuat label pengembalian, mengirim instruksi, memicu pengembalian melalui Stripe.

04

Pemulihan keranjang yang ditinggalkan

Bot menghubungi pelanggan di WhatsApp 1 jam setelah ditinggalkan dengan kode tawaran. Memulihkan 15-25%.

05

Pemberitahuan stok

Habis stok? Menangkap email, memberi tahu saat tersedia kembali.

06

Pembeli internasional

Pembeli Spanyol, Jerman, Prancis mendapatkan dukungan pra-penjualan asli.

06 · Integrasi

Terhubung ke tumpukan marketplaces Anda.

Bot tidak hanya mengobrol — ia memanggil API nyata selama percakapan. Tidak ada pengaturan tambahan, tidak ada biaya tambahan.

+ 80 lagi · Lihat semua 86 integrasi →

07 · Testimonial

"

Konversi pra-penjualan meningkat 22% dalam 30 hari. Volume tiket dukungan turun 68%. Kami tidak menambah satu agen pun.

J

James Chen

Kepala E-commerce, StyleShop

+22% konversi · −68% tiket

08 · FAQ

FAQ Marketplaces

Shopify atau WooCommerce?+

Keduanya — integrasi asli. Membaca katalog produk, pesanan, riwayat pelanggan.

Bisakah memproses pengembalian?+

Ya — membuat label pengembalian, memicu pengembalian melalui Stripe, mengirim instruksi kepada pelanggan.

Bagaimana dengan halusinasi pra-penjualan?+

RAG (generasi yang ditingkatkan pengambilan) — bot mengutip HANYA dari data produk Anda. Tidak ada spesifikasi yang dibuat-buat.

Coba gratis selama 14 hari.

Disesuaikan untuk marketplaces. Aktif dalam 47 detik. Batalkan dengan satu klik.

14 days · no card · cancel anytime