vs LiveChat
vs LiveChat — AI-first vs human-first
LiveChat dirancang untuk agen manusia, dengan bot sebagai cadangan. Kami dirancang AI-first, dengan pengalihan ke agen manusia sebagai cadangan. Perhitungannya berbalik 180 derajat: percakapan bertambah tanpa menambah jumlah staf.
Berdampingan
Fitur demi fitur.
Tanpa embel-embel. Inilah cara Global Chatbot AI dibandingkan dengan LiveChat.
| Global Chatbot AI | LiveChat | |
|---|---|---|
| Model harga | €49 tetap | €24 / agen / bln |
| Defleksi AI-first | Bawaan 80%+ | Add-on (LiveChat AI) |
| Multibahasa native | 45 | 27 (terjemahan) |
| Tool calling | Bawaan | Via Open API |
| Kontrak tahunan | Tidak pernah | Ya (untuk tarif tahunan) |
Pilih Global Chatbot AI jika…
- ✓ Tanpa harga per agen — tingkatkan percakapan tanpa merekrut agen
- ✓ AI-first secara bawaan, bukan add-on
- ✓ Tool calling termasuk di Pro
Pilih LiveChat jika…
- • Jika Anda menginginkan help desk klasik berbasis agen dengan bot sebagai cadangan
- • Jika tim Anda sudah terlatih menggunakan alur kerja LiveChat
Lihat di samping LiveChat. Dalam produksi.
Paket gratis: 50 percakapan/bulan. Jalankan keduanya berdampingan. Putuskan mana yang lebih baik.
Pelan percuma: 50 perbualan/bulan, tanpa kad