Risinājumi · E-komercija

Jautājumi pirms pirkuma. Pasūtījumu izsekošana. Preču atgriešana. Viss atrisināts.

Atbild uz jautājumiem par precēm, apstrādā atgriešanu, izseko pasūtījumus un atgūst pamestos grozus. Integrējas ar Shopify, WooCommerce un Magento.

S

StyleShop

AI · 45 valodas

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
Ierakstiet ziņu...

01 · Kāpēc AI

Kā AI pārveido jūsu biznesu
e-komercija nozarē.

E-komercijas apmeklētāji aiziet ar vienu neatbildētu jautājumu. Atbalsta biļetes uzkrājas: 'kur ir mana pasūtījums?' Atgriešanas politikas tiek sajauktas ar ChatGPT vadītiem robotiem, kas izdomā. Starptautiskie pircēji nevar jautāt savā valodā. AI apstrādā pirmspārdošanas jautājumus, pasūtījumu meklēšanu, atgriešanu, pamestu grozu atgūšanu.

Bez AI

Ar Global Chatbot AI

Pirmspārdošanas jautājumi

✗ Apmeklētājs aiziet, nav pirkuma

 

✓ Bots atbild 5 sekunžu laikā, konversija pieaug

Atbalsta biļetes

✗ Uzkrājas, lēna atbilde

 

✓ −68% apjoma caur AI novirzīšanu

Pasūtījuma statusa jautājumi

✗ Manuāla meklēšana katrai biļetei

 

✓ Pašapkalpošanās caur botu

Atgriešanas

✗ E-pasta sarakste

 

✓ Bots izveido etiķeti, apstrādā atmaksu

Pamesti grozi

✗ Pazaudēti uz visiem laikiem

 

✓ Atgūti 15-25%

02 · Lietojuma gadījumi

Ko bots patiesībā dara.

Iepriekš apmācīts priekš e-komercija. Nav vispārīgs. Nozares specifiski nodomi no pirmās dienas.

🔍

Pirmspārdošanas produkta jautājumi

Apstrādāts uz Jūsu katalogu. Zinās specifikācijas, izmērus, saderību. Norāda precīzi, nekad neizdomā.

📦

Pasūtījuma statusa meklēšana

Klients ievada e-pastu — bots atgriež Shopify/WooCommerce sūtījuma statusu ar izsekošanu.

↩️

Atgriešanas apstrāde

Bots izveido atgriešanas etiķeti, nosūta instrukcijas, aktivizē atmaksu caur Stripe.

🛒

Pamestu grozu atgūšana

Bots nosūta ziņu klientam WhatsApp 1 stundu pēc pamestā groza ar piedāvājuma kodu. Atgūst 15-25%.

📬

Krājumu brīdinājumi

Izpārdots? Iegūst e-pastu, paziņo, kad ir atkal pieejams.

🌐

Starptautiskie pircēji

Spāņu, vācu, franču pircēji saņem dzimto pirmspārdošanas atbalstu.

03 · Gadījuma izpēte

Reāls bizness. Reāli skaitļi.

Viens pārstāvis klients no šīs kategorijas.

🛒

+22%

konversija · −68% biļetes

30 dienās

Klienta stāsts

"Pirmspārdošanas konversija pieauga par 22% 30 dienās. Atbalsta biļešu apjoms samazinājās par 68%. Mēs nepievienojām nevienu aģentu."
J

James Chen

E-komercijas vadītājs, StyleShop

04 · ROI

Jūsu skaitļi, aprēķināti.

Ievadiet savus biznesa datus. Skatiet, ko jūs ietaupāt reāllaikā.

Jūsu skaitļi

Ievadiet savu biznesu.
Redziet ietekmi.

4,000
10010K
€85
28%

Iepriekš iestatītie dati kalibrēti no e-komercija klientiem. Zemāk redzamie skaitļi ir konservatīvi.

Jūsu skaitļi ar GlobalChatbot

Mēneša ietekme

Atgūts (pēc darba laika + ārvalstu)+€39,984
Papildu pārdošanas un krustpārdošanas pieaugums+€9,520
Darbinieku laika ietaupījums (40% reģistratūra)+€640
GlobalChatbot Pro plāns-€89

Neto mēneša pieaugums

+€50,055

Gada laikā

€600,660

Atmaksāšanās periods

1d

Bezmaksas plāns: 50 sarunas/mēnesī →

nav kartes · atcelšana jebkurā laikā

05 · Funkcijas

E-komercija-specifiskas iespējas.

Ko bots patiesībā var darīt — ārpus vispārīgām FAQ.

01

Jautājumi un atbildes pirms pirkuma

Apmācīts ar jūsu produktu katalogu. Pārzina specifikācijas, izmērus, materiālus un saderību.

02

Pasūtījuma statusa pārbaude

Klients ievada e-pasta adresi → bots parāda sūtījuma statusu no Shopify/WooCommerce.

03

Preces atgriešanas uzsākšana

Bots izveido atgriešanas etiķeti, nosūta instrukcijas un atmaksā naudu, izmantojot Stripe.

04

Pamesto grozu atgūšana

Bots WhatsApp uzrunā klientus ar pamestiem groziem un piedāvā atlaides kodu.

05

Krājumu paziņojumi

Nav noliktavā? Bots piedāvā paziņot e-pastā/SMS, kad prece atkal pieejama. Saglabā e-pasta adresi.

06 · Integrācijas

Savienots ar jūsu e-komercija steku.

Bots ne tikai čato — tas zvana reālām API sarunas laikā. Nav nepieciešama papildu iestatīšana, nav papildu izmaksu.

+ 80 vairāk · Skatīt visas 86 integrācijas →

07 · Atsauksme

"

Pirmspārdošanas konversija pieauga par 22% 30 dienās. Atbalsta biļešu apjoms samazinājās par 68%. Mēs nepievienojām nevienu aģentu.

J

James Chen

E-komercijas vadītājs, StyleShop

★ +22% konversija · −68% biļetes

08 · FAQ

E-komercija FAQ

Shopify vai WooCommerce?+

Abi — ar iebūvētām integrācijām. Nolasa produktu katalogu, pasūtījumus un klientu vēsturi.

Vai tas var apstrādāt preču atgriešanu?+

Jā — izveido atgriešanas etiķetes, veic atmaksu ar Stripe un nosūta klientam instrukcijas.

Kā tiek novērstas halucinācijas pirms pirkuma?+

Izmantojam RAG (izguvē papildinātu ģenerēšanu) — bots citē TIKAI jūsu produktu datus. Nekādu izdomātu specifikāciju.

Shopify vai WooCommerce?+

Abi — nativās integrācijas. Lasīt produkta katalogu, pasūtījumus, klientu vēsturi.

Vai tas var apstrādāt atgriešanas?+

Jā — izveido atgriešanas etiķetes, aktivizē atmaksas caur Stripe, nosūta klientam instrukcijas.

Izmēģiniet to bez maksas 14 dienas.

Pielāgots priekš e-komercija. Dzīvs 47 sekundēs. Atcelt ar vienu klikšķi.

Bezmaksas plāns: 50 sarunas/mēnesī, bez maksājuma kartes