Kenmerken
Visuele controle. Geen code. Live previews.
Hetzelfde product dat een boetiekhotel in Lissabon runt, beheert een keten van 1.000 eigendommen. Elke hefboom is visueel. Elke wijziging heeft een live preview. Hieronder is de volledige rondleiding.
In deze rondleiding
01 · Merk & kleuren
Kies een palet.
Bekijk de widget transformeren.
Kies uit samengestelde paletten — of definieer exacte hex-codes voor header, bot bubble, gebruikersbubble en accent. Live preview updates terwijl u klikt. Uw klanten zien uw merk, niet het onze.
Personalisatie
Merkpalet
Aangepaste kleuren
Botnaam
Maya — Concierge AI
Welkomstbericht
"Hallo! Hoe kan ik vandaag helpen?"
Toon
Vriendelijk · formeel optioneel
Maya
Online · AI
Live voorbeeld
Klik op een palet · widget wordt in real-time bijgewerkt
5 merk kleur slots
Header, bot bubble, gebruikersbubble, accent, tekst — allemaal configureerbaar via kleurkiezer of hex-code.
Upload avatar + logo
Vervang de standaardavatar door uw bedrijfslogo. Wordt weergegeven in de chatheader + bubble.
Widget positie
Onderste rechts, onder links, inline ingebed, drijvende knop. Gescheiden configuratie voor mobiel vs desktop.
Aangepaste welkomstboodschap
Stel het eerste bericht in dat bezoekers zien. Gelocaliseerd per automatisch gedetecteerde taal.
Toon presets
Vriendelijk · formeel · casual · professioneel. Of schrijf uw eigen systeemprompt voor power users.
Voorgestelde vragen
4-6 snelle antwoordchips weergegeven bij het openen van de widget. Leid bezoekers naar uw hoog-converterende intenties.
02 · Installatie
Eén regel code.
Waar uw website ook is.
Kopieer deze script-tag. Plak voor </body>. Bot is live. Werkt op elk platform: WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, aangepaste HTML, Next.js, React, Vue, Angular.
Eén-regel installatie
Uw platform
Snippet — plak voor </body>
<!-- GlobalChatbot widget -->
<script src="https://globalchatbot.ai/widget.js" data-id="my-shop" defer></script>- ✓ Werkt op elk CMS — geen ontwikkelaar nodig
- ✓ Shadow DOM geïsoleerd — breekt nooit uw stijlen
- ✓ Domeinvergrendeld — anti-diefstal van andere websites
Shadow DOM
Afgezonderd van de CSS van uw site — bot-styling conflicteert nooit.
Domein-gebonden
Beperk de widget tot alleen uw domeinen. Anti-diefstal van concurrenten.
iFrame-modus
Volledige pagina-integratie beschikbaar voor speciale ondersteuningspagina's.
API-modus
Plaats bot in uw mobiele app via REST API. Aangepaste UI bovenop onze hersenen.
03 · Gesprekken
Zie elk gesprek.
Neem over met één klik.
Elk bericht wordt gelogd. Doorzoekbaar op trefwoord, klant-e-mail, intentie, taal, datum. Filter om te triëren. Stap in het gesprek wanneer nodig. Bot hervat wanneer u verlaat.
Sarah K.
Bot · EN · Boeking
Zoek alles
Volledige tekstzoekopdracht over alle berichten, alle kanalen, alle tijd.
Automatisch getagde intenties
Bot classificeert automatisch: boekingen, ondersteuning, klachten, leads. Filter op tag voor snelle triage.
Live overname
Klik om over te nemen. Bot pauzeert. Klant ziet nooit de overdracht.
Exporteer CSV
Download gesprekken met volledige metadata. UTF-8 BOM voor Excel-klaar import.
GDPR verwijderen
Klant vraagt → 1-klik wissen uit logs + Pinecone. Auditlog behouden voor naleving.
E-mail samenvatting
Dagelijkse/wekelijkse samenvatting naar uw inbox. Top intenties, top talen, conversie-delta.
04 · Leaddashboard
Elke lead.
Elkanaal.
Één pijplijn.
Leads van webwidget, WhatsApp, Messenger, spraakagent — allemaal landen in één verenigd overzicht. Filter op bron, status, waarde, taal. Exporteer naar CSV. Push naar uw CRM.
Gesprekken vandaag
1,247
+34% vs gisteren
Leads vastgelegd
142
+18% vs gisteren
AI-oplossingspercentage
87%
+2.4pp vs gisteren
Omzet gesloten
€8,140
+€1,920 vs gisteren
Leads · laatste 24u
Maria T.
Hotel Clipa widget
€575
GekwalificeerdLucas M.
€180
NieuwSarah K.
Web widget
€450
GeboektHiroshi Y.
Voice agent
€320
GekwalificeerdAnna B.
Web widget
€95
NieuwAuto-verversen · 10s
Slimme leadcaptatie
Bot vraagt om contact alleen wanneer de intentie is gekwalificeerd. Nooit spammy.
Aangepaste velden per industrie
Hotels: incheckdatum. Restaurants: groepsgrootte. Klinieken: symptomen. Configureerbaar.
Automatisch routeren naar CRM
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, ActiveCampaign — push leads onmiddellijk.
Directe meldingen
Hele lead? E-mail + Slack + WhatsApp ping binnen 5 seconden.
Lead scoring
Bot scoort leads op basis van intentiekracht + gespreksbetrokkenheid. Sorteer op heet.
Omzettoewijzing
Welke gesprekken boekingen, betalingen, aanmeldingen hebben gesloten. Totale omzet per bot.
05 · Analytics
Gesprekken. Talen.
Omzet. Alles gevisualiseerd.
Gespreksvolume, AI-oplossingspercentage, leadconversie, responstijd, piekuren. Per kanaal, per taal, per intentie. Neem beslissingen op basis van data, niet op gevoel.
Gesprekken · 7 dagen
2m geleden vernieuwd
45
Mon
62
Tue
78
Wed
91
Thu
116
Fri
138
Sat
124
Sun
Totaal
654
+34% WoW
Gemiddeld / dag
93
Beste: Zat
Opgelost door AI
87%
569 van 654
Per taal
13 gedetecteerd deze week
Volumetrends
Dagelijkse / wekelijkse / maandelijkse gespreksaantallen. Spot patronen onmiddellijk.
Oplossingspercentage
% gesprekken die de bot sluit zonder mensen. Per intentie + per kanaal.
Meertalig
Welke talen het meest actief zijn. Waar meer kennisbasisinhoud te investeren.
Trechteranalyse
Hallo → intentie → actie → geboekt → betaald. Afval per stap.
06 · Talen
45 talen. Native vloeiendheid. Geen vertaallaag.
Italiaanse klanten krijgen Italiaans. Koreaanse klanten krijgen Koreaans. Hebreeuws stroomt automatisch van rechts naar links. We gebruiken een model dat native redeneert over 45 talen — niet een Google Translate-wrapper.
EN
DE
FR
ES
IT
PT
NL
PL
RU
UA
TR
AR
ZH
JA
KO
HI
ID
TH
VI
SV
NO
DA
FI
CS
SK
HU
RO
BG
EL
HE
ET
LV
LT
SL
HR
SR
MK
BS
IS
GA EU CA
MT
FA
MSAutomatisch gedetecteerd per bezoeker · RTL-scripts volledig ondersteund
100+ hefboom. Live previews. Geen code.
Gratis plan: 50 gesprekken per maand. Geen kaart. Configureer elke hefboom vanuit het dashboard. Annuleer met één klik.
Gratis plan: 50 gesprekken/maand, geen kaart