Решения · E-commerce
Pre-sale questions. Order tracking. Returns. Solved.
Answers product questions, processes returns, tracks orders, recovers abandoned carts. Wires into Shopify, WooCommerce, Magento.
StyleShop
AI · 45 languages
01 · Почему ИИ
Как ИИ трансформирует ваш
e-commerce бизнес.
Посетители электронной коммерции уходят с одним неотвеченным вопросом. Тикеты поддержки накапливаются: 'где мой заказ?' Политики возврата искажаются ботами, работающими на ChatGPT, которые выдают несуществующие данные. Международные покупатели не могут спросить на своем языке. ИИ обрабатывает предпродажные вопросы, поиск заказов, возвраты, восстановление брошенных корзин.
Без ИИ
С GlobalChatbot
Предпродажные вопросы
✗ Посетитель уходит, без покупки
✓ Бот отвечает за 5 секунд, конверсия увеличивается
Тикеты поддержки
✗ Накапливаются, медленный ответ
✓ −68% объема через отклонение ИИ
Запросы статуса заказа
✗ Ручной поиск по тикету
✓ Самообслуживание через бота
Возвраты
✗ Электронная переписка
✓ Бот создает этикетку, обрабатывает возврат
Брошенные корзины
✗ Потеря навсегда
✓ Восстановлено 15-25%
02 · Примеры использования
Что бот действительно делает.
Предварительно обучен для e-commerce. Не общий. Индустриально-специфические намерения с первого дня.
Предпродажные вопросы о продукте
Обучен на вашем каталоге. Знает характеристики, размеры, совместимость. Цитирует точно, никогда не выдает несуществующие данные.
Поиск статуса заказа
Клиент вводит email — бот возвращает статус отправки Shopify/WooCommerce с отслеживанием.
Обработка возвратов
Бот создает этикетку для возврата, отправляет инструкции, инициирует возврат через Stripe.
Восстановление брошенных корзин
Бот отправляет сообщение клиенту в WhatsApp через 1 час после брошенной корзины с кодом предложения. Восстанавливает 15-25%.
Уведомления о наличии
Нет в наличии? Захватывает email, уведомляет, когда появится в наличии.
Международные покупатели
Испанские, немецкие, французские покупатели получают предпродажную поддержку на родном языке.
03 · Кейс
Реальный бизнес. Реальные цифры.
Один представитель клиента из этой категории.
🛒
+22%
конверсия · −68% тикетов
За 30 дней
История клиента
"Конверсия предпродаж увеличилась на 22% за 30 дней. Объем тикетов поддержки снизился на 68%. Мы не добавили ни одного агента."
Джеймс Чен
Руководитель электронной коммерции, StyleShop
04 · ROI
Ваши цифры, рассчитанные.
Введите данные вашего бизнеса. Узнайте, сколько вы экономите в реальном времени.
Your numbers
Plug in your business.
See the impact.
Presets calibrated from e-commerce customers. Numbers below are conservative.
Your numbers with GlobalChatbot
Monthly impact
Net monthly gain
+€50,055
Annualized
€600,660
Payback period
1d
no card · cancel anytime
05 · Функции
Специфические возможности для E-commerce.
Что бот действительно может делать — помимо общих FAQ.
Pre-sale Q&A
Trained on your product catalog. Knows specs, sizing, materials, compatibility.
Order status lookup
Customer types email → bot returns shipment status from Shopify/WooCommerce.
Return initiation
Bot creates return label, sends instructions, refunds via Stripe.
Abandoned cart recovery
Bot reaches out to abandoned cart customers on WhatsApp with discount code.
Stock alerts
Out-of-stock? Bot offers to email/SMS when restocked. Captures email.
06 · Интеграции
Интеграция в ваш e-commerce стек.
Бот не просто общается — он вызывает реальные API во время разговора. Без дополнительной настройки, без дополнительных затрат.
+ 80 еще · Посмотреть все 86 интеграций →
07 · Отзыв
Конверсия предпродаж увеличилась на 22% за 30 дней. Объем тикетов поддержки снизился на 68%. Мы не добавили ни одного агента.
Джеймс Чен
Руководитель электронной коммерции, StyleShop
★ +22% конверсия · −68% тикетов
08 · FAQ
E-commerce FAQ
Shopify or WooCommerce?+
Both — native integrations. Reads product catalog, orders, customer history.
Can it process returns?+
Yes — creates return labels, triggers refunds via Stripe, sends customer instructions.
What about pre-sale hallucinations?+
We use RAG (retrieval-augmented generation) — bot quotes ONLY from your product data. No invented specs.
Shopify или WooCommerce?+
Оба — нативные интеграции. Считывает каталог продуктов, заказы, историю клиентов.
Может ли он обрабатывать возвраты?+
Да — создает этикетки для возврата, инициирует возвраты через Stripe, отправляет инструкции клиенту.
Попробуйте бесплатно в течение 14 дней.
Настроен для e-commerce. Запуск за 47 секунд. Отмена в один клик.
14 days · no card · cancel anytime