Časopis
Strategija. Inženjering.
Bez praznog hoda.
Procena dobavljača chatbot-a bez marketinških zamki
Saznajte kako da izaberete pravog dobavljača chatbot-a bez pada u marketinške zamke. Dobijte uvide o cenama, funkcijama i stvarnim rezultatima.
Pročitajte esej →
Chatbotovi koji povećavaju konverzije: Uspešne priče iz stvarnog sveta
Istražite kako chatbotovi povećavaju konverzije u različitim industrijama kroz primere iz stvarnog sveta. Otkrijte korisne uvide za vaše poslovanje.
2026-09-22T06:02:43.758Z
Svi eseji
55 objavljenih · nedeljni ritam
Zašto većina chatbotova ne uspeva (i kako da uvedete onaj koji uspeva)
Većina chatbotova ne propadne zato što je AI loš — već zato što implementacija zanemaruje 3 ključne stvari: pokrivenost korisničkih namera, povezivanje alata i način predaje razgovora agentima.
Cene za Intercom Fin, objašnjene: koliko vas €0.99 po rešenju zaista košta
Intercom Fin naplaćuje naizgled bezazlenih €0.99 po rešenom upitu. Za hotel sa 200 upita mesečno, to je €198/mes. Za 2,000 upita — €1,980/mes. A trošak raste zajedno s vašim uspehom.
RAG ili fino podešavanje: šta zaista radi kod poslovnih četbotova
RAG je pravi izbor u 90% slučajeva za poslovne četbotove. Fino podešavanje ima smisla kada vam je potreban specifičan ton ili format izlaza. Evo kako da procenite šta vam treba.
Višejezični četbotovi kako treba: nivo modela naspram sloja za prevođenje
Pristup sa „slojem za prevođenje“: prepoznaj jezik → prevedi na EN → odgovori na EN → prevedi na jezik korisnika. Ne snalazi se s idiomima, tonom i kulturnim nijansama. Višejezičnost na nivou modela radi drugačije.
Zašto nemamo prodajni tim (i nećemo ga imati)
Enterprise SaaS po modelu Vođeno prodajom odličan je biznis — za prodavca. Za kupca to znači onboarding cikluse od 6 meseci, ugovore po meri i barijere „Zatražite demo“. Izabrali smo teži put: Samostalno, bez obzira na obim.
Newsletter
Prijavite se za sledeći esej u vašem inboxu.
Jedan dugački esej nedeljno o strategiji AI chatbota, inženjeringu ili iskrenim analizama konkurenata. Bez spama, bez dodatnih prodaja.
Odjavite se jednim klikom. Nikada ne prodajemo podatke.
Prestanite da čitate. Počnite da isporučujete.
14-dnevno probno razdoblje. Bez kartice. Bot aktivan za 47 sekundi.
14 дана · без картице · можете да otkažete u bilo kojem trenutku