Användningsfall
FAQ Deflection
Ditt team får samma 15 frågor upprepade gånger: timmar, plats, frakt, returer, storlekar, prissättning, berättigande. Botten svarar perfekt, på 45 språk, omedelbart.
92%
automatiskt löst
<1 sek
medianrespons
4.6/5
CSAT
Funktioner
Vad botten kan göra.
RAG över ditt hjälpcenter
Genomsöker dina befintliga hjälpartiklar + FAQ. Ingen manuell ombyggnad behövs.
Flerspråkig direkt ur lådan
Samma svar på 45 språk — ingen KB per språk behövs.
Föreslagna frågor
Föreslå de 6 mest ställda frågorna när widgeten öppnas — omedelbar avledning.
Kunskapsluckedetektering
Instrumentpanelen visar obesvarade frågor varje vecka — laga KB, betyg stiger.
Vem det är för
Bästa passform för dessa företag.
Mallar
Skicka en av dessa på 5 minuter.
Pre-sale FAQ
Svarar på de 15 frågor varje besökare ställer innan köp.
Sök i kunskapsbas
Semantisk sökning över dina dokument — visar rätt artikel omedelbart.
Orderuppföljning
Ser upp orderstatus, ETA, fraktlänk — helt autonomt.
FAQ
Vanliga frågor.
Hur lägger jag till min FAQ?+
Tre sätt: ladda upp din FAQ PDF/DOCX, klistra in din hjälpcenters URL (auto-genomsökning), eller skriv frågor + svar manuellt i instrumentpanelen.
Vad händer om min FAQ är på en CMS?+
Vi genomsöker din live-sida varje vecka (konfigurerbar). KB hålls synkroniserad utan manuella uppdateringar.
Kan den svara på flerspråkiga frågor även om FAQ endast är på engelska?+
Ja — LLMs översätter i realtid. Vi rekommenderar KB på engelska för bästa resultat, men det fungerar oavsett.
Skicka FAQ Deflection på mindre än en dag.
Anpassa i instrumentpanelen, klistra in snipp, live på din webbplats. Ingen kod.
14 dagar · inget kort · avbryt när som helst