200 terim · 6 kategori

AI & Chatbot Sözlüğü

AI, chatbot, müşteri deneyimi, ses ve pazarlama terimleri için sade dilde tanımlar - hepsi bir arada.

40 terim

AI Temel

AI Agent

AI Ajanı, görevleri yerine getirmek ve kullanıcılarla otonom olarak etkileşimde bulunmak için yapay zeka kullanan bir yazılım programıdır.

AI Hallucination

AI halüsinasyonu, yapay zekanın yanlış veya yanıltıcı bilgiler üretmesi durumudur.

AI Inference

AI çıkarımı, eğitimli bir AI modelini kullanarak yeni verilere dayalı tahminler veya kararlar alma sürecidir.

Attention Mechanism

Dikkat mekanizması, AI modellerinin girdi verilerinin belirli kısımlarına odaklanmasını sağlayarak anlayışlarını ve yanıt üretimini artırır.

Autonomous Agent

Otonom Ajan, bağımsız olarak görevleri yerine getirebilen ve kararlar alabilen bir AI sistemidir, genellikle dinamik ortamlarda çalışır.

BERT

BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), arama sorgularındaki veya metindeki kelimelerin bağlamını anlamak için tasarlanmış bir dil temsil modelidir.

Chain-of-Thought Prompting

Zihin Akışı İstemi, AI'nın akıl yürütme sürecini adım adım ifade etmesini teşvik eden bir tekniktir.

Claude (AI)

Claude (AI), doğal dil anlama ve üretimi için tasarlanmış gelişmiş bir yapay zeka modelidir.

Context Window

Bağlam penceresi, AI modellerinin yanıtları anlamak ve üretmek için işlediği metin veya veri aralığıdır.

Deep Learning

Derin öğrenme, karmaşık verileri analiz etmek ve yorumlamak için birçok katmana sahip sinir ağları kullanan makine öğreniminin bir alt kümesidir.

Embeddings

Gömme, kelimelerin veya ifadelerin sürekli bir alandaki anlamlarını yakalayan vektör temsilleridir.

Few-Shot Learning

Few-shot öğrenme, modellerin yalnızca birkaç eğitim örneği ile görevleri yerine getirmeyi öğrendiği bir makine öğrenimi yaklaşımıdır.

Fine-Tuning

İnce ayar, önceden eğitilmiş bir AI modelini belirli bir görevdeki performansını artırmak için uyarlama sürecidir.

GPT (Generative Pre-trained Transformer)

GPT, giriş verilerine dayalı olarak tutarlı ve bağlamsal olarak ilgili metinler üretmek için tasarlanmış gelişmiş bir AI modelidir.

Knowledge Graph

Bilgi Grafiği, varlıkları ve bunların ilişkilerini bağlayan yapılandırılmış bir bilgi temsilidir.

LLM (Large Language Model)

Büyük Dil Modeli (LLM), geniş veri setlerine dayanarak insan benzeri metinleri anlamak ve üretmek için tasarlanmış bir AI sistemidir.

Mixture of Experts (MoE)

Mixture of Experts (MoE), karar verme süreçlerini optimize etmek için birden fazla model kullanan bir makine öğrenimi tekniğidir.

Model Distillation

Model distillation, bir makine öğrenimi modelinin boyutunu azaltırken performansını koruyan bir süreçtir.

Model Quantization

Model kuantizasyonu, bir makine öğrenimi modelinde kullanılan sayıların hassasiyetini azaltarak boyutunu küçültme ve performansını artırma sürecidir.

Multimodal AI

Multimodal AI, metin, görüntü ve ses gibi birden fazla bilgi biçimini işleyebilen ve anlayabilen yapay zeka sistemlerini ifade eder.

Neural Network

Sinir ağı, hayvan beyinlerini oluşturan biyolojik sinir ağlarından ilham alan bir hesaplama sistemidir.

NLP (Natural Language Processing)

NLP, makinelerin insan dilini anlamasını ve işlemesini sağlayan yapay zeka dalıdır.

NLU (Natural Language Understanding)

Doğal Dil Anlama (NLU), makinelerin insan dilini anlamasını sağlayan bir AI alt alanıdır.

Prompt Engineering

Prompt mühendisliği, AI yanıtlarını optimize etmek için giriş istemlerini tasarlama ve geliştirme sürecidir.

Prompt Injection

Prompt injection, bir kullanıcının bir AI'nin çıktısını etkilemek için girişi manipüle ettiği bir yöntemdir.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

RAG, AI tarafından üretilen yanıtları dış kaynaklardan ilgili bilgileri alarak geliştiren bir yöntemdir.

Reinforcement Learning

Pekiştirmeli Öğrenme, bir ajanın ödüller veya cezalar alarak karar vermeyi öğrendiği bir makine öğrenimi türüdür.

RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback)

RLHF, yapay zeka sistemlerinin performanslarını artırmak için insan geri bildirimlerinden öğrenmelerini sağlayan bir makine öğrenimi yaklaşımıdır.

Semantic Search

Anlamsal arama, bir kullanıcının sorgusunun arkasındaki niyeti anlamak için süreci ifade eder ve daha alakalı arama sonuçları sunar.

Supervised Learning

Gözetimli öğrenme, algoritmaların tahminler veya kararlar almak için etiketli eğitim verilerinden öğrendiği bir makine öğrenimi yaklaşımıdır.

Temperature (LLM)

LLM'lerde sıcaklık, üretilen yanıtların rastgeleliğini kontrol eder.

Tokenization

Tokenizasyon, bir girdi dizesini daha küçük, yönetilebilir parçalara, yani token'lara dönüştürme sürecidir.

Tokens (AI)

AI'de token'lar, dil anlamak ve üretmek için algoritmalar tarafından işlenen bireysel veri parçalarını ifade eder.

Top-P Sampling

Top-P örnekleme, kelimeleri kümülatif olasılıklarına göre seçen olasılıksal bir metotdur.

Transfer Learning

Transfer öğrenimi, bir görevde eğitilmiş bir modelin, ilgili bir görevde performansı artırmak için uyarlanması gereken bir makine öğrenimi tekniğidir.

Transformer Architecture

Transformer Mimarisi, ardışık verileri verimli bir şekilde işlemek için tasarlanmış bir derin öğrenme modelidir.

Unsupervised Learning

Gözetimsiz öğrenme, önceden var olan etiketler olmadan giriş verilerini analiz eden ve kümelendiren bir makine öğrenimi tekniğidir.

Vector Database

Vektör veritabanı, yüksek boyutlu vektörleri verimli bir şekilde depolamak ve sorgulamak için tasarlanmış özel bir veritabanıdır.

Vector Search

Vektör Arama, verileri nesnelerin vektör temsillerini karşılaştırarak arama yöntemidir.

Zero-Shot Learning

Sıfırdan öğrenme, modellerin önceden örnekler olmadan verileri tanımasına ve kategorize etmesine olanak tanıyan bir makine öğrenimi yaklaşımıdır.

40 terim

Chatbot

Agent Handoff

Agent handoff, bir chatbot'un bir müşteri sorgusunu çözemediğinde bir konuşmayı insan ajana aktardığı süreçtir.

AI Customer Service

AI müşteri hizmeti, müşteri destek etkileşimlerini otomatikleştirmek ve geliştirmek için yapay zeka teknolojilerinin kullanılmasını ifade eder.

Canned Response

Canned yanıtlar, chatbot'lar tarafından yaygın sorgulara hızlı yanıtlar sağlamak için kullanılan önceden yazılmış yanıtlardır.

Chat Bubble Widget

Chat balon widget'ı, müşterilerin web siteleri veya uygulamalar üzerinde chatbot'larla kesintisiz etkileşimde bulunmalarını sağlayan bir kullanıcı arayüzü öğesidir.

Chatbot

Chatbot, kullanıcıları desteklemek için insan konuşmasını simüle eden AI destekli bir yazılımdır.

Chatbot Knowledge Base

Chatbot Bilgi Tabanı, chatbot'ların kullanıcı sorgularına doğru yanıtlar vermek için kullandığı yapılandırılmış bir bilgi deposudur.

Chatbot Persona

Bir Chatbot Persona, bir chatbot'un kullanıcılarla etkili bir şekilde etkileşim kurmak için benimsediği benzersiz kişilik ve ses tonudur.

Chatbot Session

Bir chatbot oturumu, bir kullanıcı ile bir chatbot arasındaki tanımlı etkileşim süresidir.

Chatbot Small Talk

Chatbot Küçük Sohbet, AI chatbot'ların kullanıcılarla ilişki kurmak için girdiği gündelik etkileşimleri ifade eder.

Chatbot Training

Chatbot eğitimi, bir AI chatbot'un kullanıcı sorgularını doğru bir şekilde anlamayı ve yanıt vermeyi öğrenme sürecidir.

Chatbot Trigger

Chatbot tetikleyici, bir chatbot'un otomatik yanıtını başlatan önceden tanımlanmış bir koşuldur.

Chatbot Widget

Chatbot widget, web sitelerinde veya uygulamalarda kullanıcılarla gerçek zamanlı iletişim kurmayı sağlayan gömülü bir araçtır.

Conversation History

Sohbet Geçmişi, bir kullanıcı ile bir chatbot arasındaki tüm etkileşimlerin kaydını ifade eder.

Conversational AI

Sohbetli AI, makinelerin doğal dil işleme ve makine öğrenimi kullanarak insan konuşmasını simüle etmesine olanak tanıyan bir teknolojidir.

Decision Tree Chatbot

Karar ağaçları chatbot, kullanıcıları belirli bir sonuca ulaşmak için yapılandırılmış bir soru akışında yönlendiren AI destekli bir araçtır.

Dialog Flow

Dialog Flow, konuşma arayüzleri oluşturmak için tasarlanmış bir doğal dil işleme platformudur.

Dialog Tree

Dialog ağacı, chatbot tasarımında kullanıcı girdisine dayalı olarak etkileşimlerin nasıl gelişeceğini belirleyen yapılandırılmış bir konuşma akışıdır.

Embed Code

Embed kodu, sohbet botları gibi araçları web sitenize entegre etmenizi sağlayan bir HTML parçasıdır.

Entity Extraction

Varlık çıkarımı, metin verilerinden anahtar bilgileri tanımlama ve sınıflandırma sürecidir.

Exit Intent Trigger

Çıkış niyeti tetikleyicisi, bir kullanıcının bir web sitesini terk etmek üzere olduğunu tespit etmek için kullanılan bir tekniktir.

Fallback Intent

Fallback intent, chatbot'ların bir kullanıcının girdisini anlamadığında kullandığı varsayılan yanıt mekanizmasıdır.

FAQ Bot

Sıkça Sorulan Sorular Botu, sıkça sorulan sorulara otomatik olarak yanıt vermek için tasarlanmış bir AI sohbet botudur.

Hybrid Chatbot

Hibrit chatbot, etkili müşteri hizmeti sağlamak için yapay zekayı insan desteği ile birleştirir.

Intent Classification

Niyet sınıflandırması, bir kullanıcının bir konuşmadaki girdisinin arkasındaki niyeti belirleme sürecidir.

Intent Recognition

Niyet tanıma, bir kullanıcının niyetini girdisinden belirleme sürecidir ve etkili chatbot etkileşimleri için kritik öneme sahiptir.

Lead Capture Bot

Lead capture bot, ziyaretçilerle etkileşim kurmak ve iletişim bilgilerini toplamak için tasarlanmış AI destekli bir konuşma aracıdır.

Multilingual Chatbot

Çok dilli chatbot, birden fazla dili anlayabilen ve yanıt verebilen AI destekli bir konuşma aracıdır.

Natural Language Generation (NLG)

Doğal Dil Üretimi (NLG), yapılandırılmış verileri insan tarafından okunabilir metne dönüştüren bir AI dalıdır.

NLP Chatbot

NLP chatbot, insan dilini anlayan ve yanıt veren AI destekli bir konuşma aracıdır.

Omnichannel Chatbot

Omnichannel chatbot, birden fazla iletişim kanalı üzerinden kesintisiz bir müşteri deneyimi sunan bir konuşma aracıdır.

Proactive Chat

Proaktif sohbet, web sitesi ziyaretçileriyle etkileşime girmeden önce konuşmalar başlatma pratiğini ifade eder.

Qualification Bot

Nitelik botu, önceden belirlenmiş kriterlere göre lead'leri değerlendirmek ve nitelendirmek için tasarlanmış AI destekli bir araçtır.

Rule-Based Chatbot

Kural tabanlı chatbot, kullanıcılarla etkileşimde bulunmak için önceden tanımlanmış kuralları izleyen bir tür otomatik konuşma ajanıdır.

Sentiment Analysis

Duygu analizi, bir dizi kelimenin arkasındaki duygusal tonu belirleme sürecidir.

Slot Filling

Slot filling, chatbot etkileşimlerinde kullanıcı taleplerini tamamlamak için belirli bilgi parçalarının çıkarıldığı bir süreçtir.

Transactional Bot

İşlem botu, kullanıcılar için belirli işlemleri veya eylemleri kolaylaştırmak üzere tasarlanmış AI destekli bir sohbet botudur.

Typing Indicator

Yazma göstergesi, kullanıcıların sistemin bir yanıt oluşturduğunu bildiren sohbet arayüzlerindeki görsel bir ipucudur.

Utterance (Chatbot)

Bir chatbotta utterance, kullanıcının chatbotun işlediği herhangi bir sözlü veya yazılı girdisini ifade eder.

Voice Bot

Ses botu, kullanıcılarla konuşulan dil aracılığıyla etkileşimde bulunan bir AI sistemidir, yanıtlar ve yardım sağlar.

Welcome Message (Chatbot)

Bir chatbot'taki hoş geldin mesajı, kullanıcı etkileşimi için tonu belirleyen ilk selamlamadır.

40 terim

CX & Destek

Abandonment Rate

Terk Etme Oranı, bir süreci tamamlamadan önce terk eden kullanıcıların yüzdesini ifade eder.

Average Handle Time (AHT)

Ortalama İşlem Süresi (AHT), bir müşteri etkileşimini yönetmek için harcanan ortalama süreyi, konuşma ve takip süresi dahil olmak üzere ölçer.

Average Resolution Time

Ortalama Çözüm Süresi (ART), müşteri taleplerini veya sorunlarını çözmek için geçen ortalama süreyi ölçer.

Case Deflection

Vaka yönlendirmesi, etkili kendin hizmet seçenekleri sunarak doğrudan müşteri destek taleplerini en aza indirme stratejisidir.

CES (Customer Effort Score)

Müşteri Çaba Skoru (CES), müşterilerin bir hizmet veya ürünle etkileşimde bulunmasının ne kadar kolay olduğunu ölçer.

Churn Prediction

Churn tahmini, bir ürün veya hizmeti kullanmayı bırakma olasılığı yüksek olan müşterileri tanımlama sürecini ifade eder.

Churn Rate

Churn oranı, belirli bir zaman diliminde bir hizmeti kullanmayı bırakan müşterilerin yüzdesidir.

Contact Center

İletişim merkezi, müşteri etkileşimlerini birden fazla kanal üzerinden yönetmek için merkezi bir merkezdir.

CRM (Customer Relationship Management)

CRM, bir şirketin mevcut ve potansiyel müşterileriyle olan etkileşimlerini yönetme stratejisidir.

Cross-Sell

Cross-sell, müşterilerin satın alma yolculukları sırasında ilgili ürün veya hizmetleri önermeyi içeren bir uygulamadır.

CSAT (Customer Satisfaction Score)

CSAT, yani Müşteri Memnuniyeti Skoru, müşterilerin bir işletmenin ürün veya hizmetlerinden ne kadar memnun olduğunu nicelendirir.

Customer Experience (CX)

Müşteri Deneyimi (CX), bir müşterinin marka ile olan yolculuğu boyunca sahip olduğu genel algı ve etkileşimi ifade eder.

Customer Feedback Loop

Müşteri geri bildirim döngüsü, ürün ve hizmetleri geliştirmek için müşteri geri bildirimlerini toplama ve analiz etme sürecidir.

Customer Journey

Müşteri Yolculuğu, bir markayla etkileşimde bulunan müşterilerin geçirdiği süreçtir; farkındalıktan satın alma ve sonrasına kadar.

Customer Lifetime Value (LTV)

Müşteri Yaşam Boyu Değeri (LTV), bir işletmenin bir müşteriden beklediği toplam gelirdir.

Customer Onboarding

Müşteri onboarding, yeni kullanıcıların bir ürün veya hizmetle etkili bir şekilde tanışmalarına yardımcı olan süreçtir.

Customer Retention

Müşteri sadakati, mevcut müşterileri zamanla bir markaya bağlı ve sadık tutma sürecidir.

Customer Segmentation

Müşteri segmentasyonu, bir müşteri tabanını ortak özelliklere dayalı olarak farklı gruplara ayırma sürecidir.

Customer Success

Müşteri başarısı, müşterilerin bir ürün veya hizmet kullanırken istedikleri sonuçlara ulaşmalarını sağlamak için proaktif bir yaklaşımdır.

Customer Support Automation

Müşteri destek otomasyonu, müşteri taleplerini ve sorunlarını insan müdahalesi olmadan yönetmek için teknolojiyi kullanır.

Deflection Rate

Defleksiyon Oranı, müşteri taleplerinin insan müdahalesi olmadan çözülen yüzdesini ölçer.

Escalation (Customer Service)

Müşteri hizmetlerinde escalasyon, bir müşteri sorununu daha yüksek bir destek seviyesine aktarma sürecini ifade eder.

First Contact Resolution (FCR)

İlk Temas Çözümü (FCR), bir müşterinin bir hizmet sağlayıcısıyla ilk etkileşiminde sorununu çözme yeteneğidir.

First Response Time (FRT)

İlk Yanıt Süresi (FRT), bir müşterinin destek kanalından ilk yanıtı alması için geçen süredir.

Helpdesk

Helpdesk, müşteri taleplerine ve sorunlarına destek ve çözümler sunan bir hizmettir.

Knowledge Management

Bilgi Yönetimi, bir organizasyonun bilgi ve bilgilerini oluşturma, paylaşma, kullanma ve yönetme sürecidir.

Lead Generation

Lead generation, potansiyel müşterileri bir ürün veya hizmete ilgi duymaya çekme ve dönüştürme sürecidir.

Multichannel Customer Service

Çok kanallı müşteri hizmeti, müşterilere birden fazla iletişim kanalı aracılığıyla destek sağlamayı ifade eder.

NPS (Net Promoter Score)

NPS, yani Net Promoter Score, bir şirketin ürün veya hizmetlerini tavsiye etme olasılığına dayalı olarak müşteri sadakatini ve memnuniyetini ölçmek için kullanılan bir metriktir.

Omnichannel Support

Omnichannel Destek, çeşitli kanallar ve temas noktaları arasında kesintisiz bir müşteri hizmeti deneyimini ifade eder.

Queue Time (Customer Service)

Müşteri hizmetlerinde queue time, müşterilerin yardım almadan önce beklediği süredir.

Resolution Rate

Çözüm Oranı, daha fazla yükseltme olmadan başarıyla çözülen etkileşimlerin yüzdesini ifade eder.

Self-Service

Kendi hizmet, müşterilerin doğrudan yardım almadan bağımsız olarak bilgi ve hizmetlere erişim sağlamasına olanak tanır.

Service Level Objective (SLO)

Hizmet Seviyesi Hedefi (SLO), bir hizmetin performansına bağlı belirli ölçülebilir bir hedeftir.

SLA (Service Level Agreement)

Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA), bir sağlayıcı ile bir müşteri arasındaki beklenen hizmet seviyesini belirten resmi bir belgedir.

Ticket Routing

Bilet yönlendirmesi, müşteri taleplerini belirli kriterlere dayalı olarak uygun destek temsilcilerine yönlendirme sürecidir.

Ticket System

Bilet sistemi, müşteri destek taleplerini düzenleyen ve yöneten bir araçtır.

Upsell

Upselling, müşterileri daha pahalı bir ürünü veya orijinal satın alımlarını geliştiren ek ürünler satın almaya teşvik etme pratiğidir.

User Engagement

Kullanıcı etkileşimi, kullanıcıların bir ürün veya hizmetle ne kadar etkili bir şekilde etkileşimde bulunduğunun ölçüsüdür.

Voice of Customer (VoC)

Müşteri Sesi (VoC), bir ürün veya hizmetle ilgili müşterilerden toplanan geri bildirim ve içgörülerdir.

40 terim

Teknik

API Key

API anahtarı, bir API'ye istek yapan bir istemcinin kimliğini doğrulamak için kullanılan benzersiz bir tanımlayıcıdır.

Caching (Web)

Önbellekleme, erişim hızını ve performansı artırmak için dosyaların veya verilerin kopyalarını saklama sürecidir.

CCPA (California Consumer Privacy Act)

CCPA, sakinlere kişisel verileri ve gizlilikleri ile ilgili geliştirilmiş haklar veren bir Kaliforniya yasasıdır.

CDN (Content Delivery Network)

İçerik Dağıtım Ağı (CDN), web içeriğini kullanıcının coğrafi konumuna dayalı olarak teslim eden dağıtılmış sunuculardan oluşan bir sistemdir.

Cookie Consent

Çerez izni, kullanıcıların cihazlarında çerezleri saklamadan önce izin alma sürecini ifade eder.

Cosine Similarity

Cosine benzerliği, çok boyutlu bir alandaki iki vektör arasındaki açının kosinüsünü ölçer.

Data Anonymization

Veri anonimleştirme, veri setlerinden kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin kaldırılması sürecidir; bu sayede verilerin bireylere geri bağlanması imkansız hale gelir.

Data Lake

Veri Gölü, ihtiyaç duyulana kadar ham verilerin yerel formatında depolandığı merkezi bir depolama alanıdır.

Data Pipeline

Veri boru hattı, verilerin hareketini ve dönüşümünü otomatikleştiren bir dizi veri işleme adımıdır.

Data Residency

Veri ikameti, verilerin depolandığı ve işlendiği fiziksel veya coğrafi konumu ifade eder.

Data Warehouse

Veri ambarı, büyük hacimlerde yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verileri depolamak, yönetmek ve analiz etmek için merkezi bir depo olarak hizmet eder.

Database Sharding

Veritabanı sharding, bir veritabanını daha küçük, daha yönetilebilir parçalara, yani shard'lara ayırma uygulamasıdır.

DPA (Data Processing Agreement)

Veri İşleme Sözleşmesi (DPA), kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili tarafların sorumluluklarını belirten yasal bir sözleşmedir.

Edge Computing

Edge computing, hesaplama ve veri depolamayı veri kaynaklarına daha yakın bir şekilde getiren dağıtılmış bir hesaplama paradigmasıdır.

Encryption at Rest

Dinlenme anında şifreleme, depolanan verileri yetkisiz erişimden koruyan bir güvenlik önlemidir.

End-to-End Encryption

Uçtan Uca Şifreleme (E2EE), yalnızca iletişimde bulunan kullanıcıların mesajları okuyabildiği bir veri iletim yöntemidir.

ETL (Extract, Transform, Load)

ETL, çeşitli kaynaklardan veri çıkarmayı, istenen bir formata dönüştürmeyi ve hedef bir sisteme yüklemeyi içeren bir veri işleme çerçevesidir.

Event-Driven Architecture

Olay Tabanlı Mimari (EDA), sistem bileşenlerinin olaylar aracılığıyla iletişim kurduğu bir tasarım desenidir.

GDPR

GDPR, yani Genel Veri Koruma Yönetmeliği, AB'de kapsamlı bir veri koruma yasasıdır.

GraphQL

GraphQL, istemcilerin yalnızca ihtiyaç duyduğu verileri talep etmesine olanak tanıyan API'ler için bir sorgu dilidir.

HIPAA

HIPAA, yani Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Hesap Verebilirlik Yasası, hasta sağlık bilgilerini korumak için tasarlanmış bir ABD yasasıdır.

JSON-LD

JSON-LD, JSON kullanarak bağlantılı verileri kodlama yöntemidir.

JWT (JSON Web Token)

JWT (JSON Web Token), iki taraf arasında aktarılacak iddiaları temsil etmenin kompakt, URL güvenli bir yoludur.

Load Balancing

Yük dengeleme, ağ trafiğini birden fazla sunucuya dağıtarak kaynak kullanımını optimize etme ve verimliliği artırma sürecidir.

Message Queue

Mesaj kuyruğu, uygulamaların güvenilir ve asenkron bir şekilde mesaj göndermesi ve alması için bir iletişim yöntemidir.

Microservices

Mikroservisler, bir uygulamayı gevşek bağlı hizmetler koleksiyonu olarak yapılandıran bir mimari tarzdır.

OAuth 2.0

OAuth 2.0, üçüncü taraf uygulamaların bir HTTP hizmetindeki kullanıcı hesaplarına sınırlı erişim elde etmesini sağlayan bir yetkilendirme çerçevesidir.

PII (Personally Identifiable Information)

PII, isimler, adresler ve telefon numaraları gibi bir bireyi tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgidir.

Rate Limiting

Rate limiting, bir kullanıcının belirli bir zaman diliminde bir hizmete yapabileceği istek sayısını kontrol etmek için kullanılan bir tekniktir.

REST API

REST API, sistemlerin HTTP üzerinden iletişim kurmasını sağlayan ağ uygulamaları tasarlamak için bir mimari tarzdır.

SAML

SAML (Security Assertion Markup Language), taraflar arasında kimlik doğrulama ve yetkilendirme verilerini değiştirmek için kullanılan XML tabanlı bir protokoldür.

Schema.org

Schema.org, web üzerindeki yapılandırılmış veriler için paylaşılan bir kelime dağarcığı koleksiyonu sağlayan işbirlikçi bir projedir.

Serverless Computing

Sunucusuz hesaplama, bulut sağlayıcısının makine kaynaklarının tahsisini dinamik olarak yönettiği bir bulut bilişim yürütme modelidir.

Sitemap.xml

Sitemap.xml, bir web sitesinin tüm sayfalarını listeleyen bir dosyadır ve arama motorlarının yapısını anlamasına yardımcı olur.

SOC 2

SOC 2, güvenlik, erişilebilirlik, işlem bütünlüğü, gizlilik ve mahremiyet olmak üzere beş güven hizmeti kriterine dayanan müşteri verilerini yönetmek için bir çerçevedir.

SSO (Single Sign-On)

SSO (Tek Oturum Açma), kullanıcıların tek bir oturum açma kimlik bilgisi seti ile birden fazla uygulamaya erişmesini sağlar.

Structured Data (SEO)

Yapılandırılmış Veri, bir web sayfasının içeriği hakkında arama motorlarına bilgi sağlamak için standartlaştırılmış bir formattır.

Webhook

Webhook, belirli bir olay gerçekleştiğinde bir uygulamanın başka bir uygulamaya gerçek zamanlı veri göndermesi için bir yöntemdir.

Webhook Signature

Webhook imzası, webhook mesajlarının doğruluğunu sağlayan kriptografik bir koddur.

WebSocket

WebSocket, bir kullanıcının tarayıcısı ile bir sunucu arasında iki yönlü etkileşimli iletişim sağlayan bir iletişim protokolüdür.

20 terim

Ses & Çok Modlu

AI Image Generation

AI görüntü üretimi, yapay zekayı kullanarak metinsel tanımlamalardan veya diğer giriş biçimlerinden görüntüler oluşturma sürecidir.

ASR (Automatic Speech Recognition)

ASR, yani Otomatik Konuşma Tanıma, konuşulan dili metne dönüştüren bir teknolojidir.

Conversational IVR

Konuşma IVR, kullanıcı sorgularını anlamak ve yanıtlamak için doğal dil işleme kullanan etkileşimli bir sesli yanıt sistemidir.

DALL-E

DALL-E, metinsel tanımlardan görüntüler üreten bir AI modelidir.

GPT-4V (Vision)

GPT-4V (Görsel), görsel girdilere dayalı olarak yanıtları yorumlayan ve üreten gelişmiş bir AI modelidir.

IVR (Interactive Voice Response)

IVR, arayanların ses veya tuş takımı girişi aracılığıyla bir bilgisayar sistemiyle etkileşimde bulunmasını sağlayan bir teknolojidir.

Lip-Sync AI

Lip-Sync AI, görsel ağız hareketlerini konuşulan sesle hizalayan bir teknolojiyi ifade eder ve gerçekçi konuşma animasyonları oluşturur.

Multimodal Agent

Multimodal ajan, metin, ses ve görüntü gibi birden fazla etkileşim modunu işleyen ve entegre eden bir AI sistemidir.

Neural Voice

Neural Voice, insan konuşmasını doğal tonlama ve netlik ile taklit eden AI tarafından üretilen ses anlamına gelir.

OCR (Optical Character Recognition)

OCR, taranmış kağıt belgeleri veya görüntüler gibi farklı türdeki belgeleri düzenlenebilir ve aranabilir verilere dönüştüren bir teknolojidir.

Speech Emotion Detection

Ses Duygu Algılama, insan duygularını ses kalıpları aracılığıyla tanımlayan bir teknolojidir.

STT (Speech-to-Text)

STT, yani Konuşmadan Metne, konuşulan dili yazılı metne dönüştüren bir teknolojidir.

TTS (Text-to-Speech)

TTS (Metinden Konuşmaya), metni konuşma sesine dönüştüren bir teknolojidir.

Video AI

Video AI, video içeriğini analiz etmek, oluşturmak veya geliştirmek için yapay zekanın kullanılmasını ifade eder.

Vision LLM

Vision LLM, sesli girdileri etkili bir şekilde işlemek ve anlamak için tasarlanmış gelişmiş bir dil modelidir.

Visual Search

Görsel arama, çevrimiçi bilgi veya ürün bulmak için metin yerine görüntülerin kullanıldığı bir süreçtir.

Voice Agent

Ses Ajanı, kullanıcılarla sesli komutlar ve yanıtlar aracılığıyla etkileşimde bulunan AI destekli bir sistemdir.

Voice AI

Voice AI, makinelerin insan konuşmasını anlamasını ve üretmesini sağlayan yapay zeka teknolojilerini ifade eder.

Voice Cloning

Ses klonlama, bir kişinin sesinin sentetik bir kopyasını oluşturmak için AI kullanma sürecidir.

Wake Word Detection

Wake word tespiti, bir sesli asistanı etkinleştirmek için belirli bir ifadeyi veya kelimeyi tanımlayan bir teknolojidir.

20 terim