vs Zendesk
Zendesk'e karşı — aynı destek sonuçları, 10× daha az gereksiz yük
Zendesk, 2010'lar için destek kaydı tabanlı hizmet sundu. Biz ise AI öncelikli 2026 için geliştirildik — çoğu talep daha en başta destek kaydına dönüşmemeli.
Yan yana
Özelliklere göre.
Hiçbir abartı yok. Global Chatbot AI'un Zendesk ile nasıl karşılaştırıldığını burada bulabilirsiniz.
| Global Chatbot AI | Zendesk | |
|---|---|---|
| AI öncelikli talep azaltma | Varsayılan | Eklenti (Gelişmiş AI) |
| Kurulum süresi | 47 saniye | Haftalar (implementasyon) |
| Başlangıç fiyatı | €49 / ay | €55 / temsilci / ay + AI eklentisi |
| Çok dilli | 45 yerleşik dil | Çeviri katmanı |
| Araç çağırma | Yerleşik | Sunshine üzerinden (€€) |
| Ücretsiz deneme | 14 gün, kart gerekmez | 14 gün, kart gerekmez |
Global Chatbot AI'u seçin eğer…
- ✓ Çoğu destek kaydı hiç oluşmamalı — AI, ilk temasta talepleri 80%+ azaltır.
- ✓ Temsilci başına ücret yok. Ekibiniz büyürken maliyetler kontrolden çıkmaz.
- ✓ Modern altyapı: Pinecone vektör DB, Araç çağırma için n8n, arka planda OpenAI.
Zendesk'ı seçin eğer…
- • Ayrıntılı destek kaydı akışlarına, SLA'lara ve makrolara ihtiyaç duyan yüzlerce temsilciniz varsa.
- • Destek ekibiniz müşteri ilişkilerinizin merkezindeyse ve klasik destek kaydı sistemi istiyorsanız.
Bunu Zendesk ile yan yana görün. Üretimde.
14 gün ücretsiz. İkisini yan yana çalıştırın. Hangisinin kazandığına karar verin.
14 gün · kart yok · istediğiniz zaman iptal edin