Рішення · E-commerce

Pre-sale questions. Order tracking. Returns. Solved.

Answers product questions, processes returns, tracks orders, recovers abandoned carts. Wires into Shopify, WooCommerce, Magento.

S

StyleShop

AI · 45 languages

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
Type a message...

01 · Чому AI

Як AI трансформує ваш
e-commerce бізнес.

Відвідувачі електронної комерції залишаються з одним незаданим питанням. Кількість запитів підтримки зростає: 'де моє замовлення?' Політики повернення плутаються через боти, що працюють на ChatGPT, які вигадують. Міжнародні покупці не можуть запитати своєю мовою. ШІ обробляє запитання перед продажем, перевірку замовлень, повернення, відновлення покинутих кошиків.

Без AI

З GlobalChatbot

Запитання перед продажем

Відвідувач залишає, без покупки

 

Бот відповідає за 5 секунд, конверсія зростає

Запити підтримки

Накопичуються, повільна відповідь

 

−68% обсягу через відхилення ШІ

Запити статусу замовлення

Ручна перевірка на кожен запит

 

Самообслуговування через бота

Повернення

Електронна переписка

 

Бот створює етикетку, обробляє повернення

Покинуті кошики

Втрачені назавжди

 

Відновлені на 15-25%

02 · Випадки використання

Що бот насправді робить.

Попередньо навчений для e-commerce. Не загальний. Індустріальні наміри з першого дня.

🔍

Запитання про продукт перед продажем

Навчений на вашому каталозі. Знає специфікації, розміри, сумісність. Цитує точно, ніколи не вигадує.

📦

Перевірка статусу замовлення

Клієнт вводить електронну пошту — бот повертає статус доставки Shopify/WooCommerce з відстеженням.

↩️

Обробка повернень

Бот створює етикетку для повернення, надсилає інструкції, ініціює повернення через Stripe.

🛒

Відновлення покинутих кошиків

Бот надсилає повідомлення клієнту в WhatsApp через 1 годину після покидання з кодом пропозиції. Відновлює 15-25%.

📬

Сповіщення про наявність

Немає в наявності? Фіксує електронну пошту, сповіщає, коли з'явиться.

🌐

Міжнародні покупці

Іспанські, німецькі, французькі покупці отримують рідну підтримку перед продажем.

03 · Кейс

Реальний бізнес. Реальні цифри.

Один представницький клієнт з цієї категорії.

🛒

+22%

конверсія · −68% запитів

За 30 днів

Історія клієнта

"Конверсія перед продажем зросла на 22% за 30 днів. Обсяг запитів підтримки знизився на 68%. Ми не додали жодного агента."
Д

Джеймс Чен

Керівник електронної комерції, StyleShop

04 · ROI

Ваші цифри, розраховані.

Введіть дані вашого бізнесу. Дивіться, що ви заощаджуєте в реальному часі.

Your numbers

Plug in your business.
See the impact.

4,000
10010K
€85
28%

Presets calibrated from e-commerce customers. Numbers below are conservative.

Your numbers with GlobalChatbot

Monthly impact

Recovered (after-hours + foreign)+€39,984
Upsell + cross-sell lift+€9,520
Staff time saved (40% reception)+€640
GlobalChatbot Pro plan-€89

Net monthly gain

+€50,055

Annualized

€600,660

Payback period

1d

Start free trial · 14 days

no card · cancel anytime

05 · Функції

Можливості, специфічні для E-commerce.

Що бот може насправді робити — окрім загальних FAQ.

01

Pre-sale Q&A

Trained on your product catalog. Knows specs, sizing, materials, compatibility.

02

Order status lookup

Customer types email → bot returns shipment status from Shopify/WooCommerce.

03

Return initiation

Bot creates return label, sends instructions, refunds via Stripe.

04

Abandoned cart recovery

Bot reaches out to abandoned cart customers on WhatsApp with discount code.

05

Stock alerts

Out-of-stock? Bot offers to email/SMS when restocked. Captures email.

06 · Інтеграції

Інтегровано у ваш e-commerce стек.

Бот не просто спілкується — він викликає реальні API під час розмови. Ніяких додаткових налаштувань, ніяких додаткових витрат.

+ 80 більше · Переглянути всі 86 інтеграцій →

07 · Відгук

"

Конверсія перед продажем зросла на 22% за 30 днів. Обсяг запитів підтримки знизився на 68%. Ми не додали жодного агента.

Д

Джеймс Чен

Керівник електронної комерції, StyleShop

+22% конверсія · −68% запитів

08 · FAQ

E-commerce FAQ

Shopify or WooCommerce?+

Both — native integrations. Reads product catalog, orders, customer history.

Can it process returns?+

Yes — creates return labels, triggers refunds via Stripe, sends customer instructions.

What about pre-sale hallucinations?+

We use RAG (retrieval-augmented generation) — bot quotes ONLY from your product data. No invented specs.

Shopify чи WooCommerce?+

Обидва — рідні інтеграції. Читає каталог продуктів, замовлення, історію клієнтів.

Чи може він обробляти повернення?+

Так — створює етикетки для повернення, ініціює повернення через Stripe, надсилає інструкції клієнту.

Спробуйте безкоштовно протягом 14 днів.

Налаштовано для e-commerce. Запуск за 47 секунд. Скасування одним кліком.

14 days · no card · cancel anytime