Рішення · Електронна комерція
Питання до покупки. Відстеження замовлень. Повернення. Вирішено.
Відповідає на запитання про товари, оформлює повернення, відстежує замовлення та повертає покупців до покинутих кошиків. Інтегрується з Shopify, WooCommerce, Magento.
StyleShop
ШІ · 45 мов
01 · Чому AI
Як AI трансформує ваш бізнес у сегменті «
електронна комерція».
Відвідувачі електронної комерції залишаються з одним незаданим питанням. Кількість запитів підтримки зростає: 'де моє замовлення?' Політики повернення плутаються через боти, що працюють на ChatGPT, які вигадують. Міжнародні покупці не можуть запитати своєю мовою. ШІ обробляє запитання перед продажем, перевірку замовлень, повернення, відновлення покинутих кошиків.
Без AI
З Global Chatbot AI
Запитання перед продажем
✗ Відвідувач залишає, без покупки
✓ Бот відповідає за 5 секунд, конверсія зростає
Запити підтримки
✗ Накопичуються, повільна відповідь
✓ −68% обсягу через відхилення ШІ
Запити статусу замовлення
✗ Ручна перевірка на кожен запит
✓ Самообслуговування через бота
Повернення
✗ Електронна переписка
✓ Бот створює етикетку, обробляє повернення
Покинуті кошики
✗ Втрачені назавжди
✓ Відновлені на 15-25%
02 · Випадки використання
Що бот насправді робить.
Попередньо навчений для електронна комерція. Не загальний. Індустріальні наміри з першого дня.
Запитання про продукт перед продажем
Навчений на вашому каталозі. Знає специфікації, розміри, сумісність. Цитує точно, ніколи не вигадує.
Перевірка статусу замовлення
Клієнт вводить електронну пошту — бот повертає статус доставки Shopify/WooCommerce з відстеженням.
Обробка повернень
Бот створює етикетку для повернення, надсилає інструкції, ініціює повернення через Stripe.
Відновлення покинутих кошиків
Бот надсилає повідомлення клієнту в WhatsApp через 1 годину після покидання з кодом пропозиції. Відновлює 15-25%.
Сповіщення про наявність
Немає в наявності? Фіксує електронну пошту, сповіщає, коли з'явиться.
Міжнародні покупці
Іспанські, німецькі, французькі покупці отримують рідну підтримку перед продажем.
03 · Кейс
Реальний бізнес. Реальні цифри.
Один представницький клієнт з цієї категорії.
🛒
+22%
конверсія · −68% запитів
За 30 днів
Історія клієнта
"Конверсія перед продажем зросла на 22% за 30 днів. Обсяг запитів підтримки знизився на 68%. Ми не додали жодного агента."
Джеймс Чен
Керівник електронної комерції, StyleShop
04 · ROI
Ваші цифри, розраховані.
Введіть дані вашого бізнесу. Дивіться, що ви заощаджуєте в реальному часі.
Ваші показники
Введіть дані вашого бізнесу.
Побачте результат.
Пресети налаштовані на основі клієнтів з електронна комерція. Нижченаведені цифри є консервативними.
Ваші показники з GlobalChatbot
Щомісячний вплив
Чистий щомісячний прибуток
+€50,055
Річний показник
€600,660
Період окупності
1д
без картки · скасувати в будь-який час
05 · Функції
Можливості, специфічні для Електронна комерція.
Що бот може насправді робити — окрім загальних FAQ.
Передпродажні запитання та відповіді
Навчений на вашому каталозі товарів. Знає характеристики, розміри, матеріали й сумісність.
Перевірка статусу замовлення
Клієнт вводить email → бот показує статус доставки із Shopify/WooCommerce.
Оформлення повернення
Бот створює етикетку для повернення, надсилає інструкції та повертає кошти через Stripe.
Повернення покинутих кошиків
Бот пише у WhatsApp клієнтам із покинутими кошиками та пропонує промокод.
Сповіщення про наявність
Товару немає? Бот запропонує сповістити через email/SMS, коли він з’явиться. І збере email.
06 · Інтеграції
Інтегровано у ваш електронна комерція стек.
Бот не просто спілкується — він викликає реальні API під час розмови. Ніяких додаткових налаштувань, ніяких додаткових витрат.
+ 80 більше · Переглянути всі 86 інтеграцій →
07 · Відгук
Конверсія перед продажем зросла на 22% за 30 днів. Обсяг запитів підтримки знизився на 68%. Ми не додали жодного агента.
Джеймс Чен
Керівник електронної комерції, StyleShop
★ +22% конверсія · −68% запитів
08 · FAQ
Електронна комерція FAQ
Shopify чи WooCommerce?+
Обидві — нативні інтеграції. Бот бачить каталог товарів, замовлення та історію клієнта.
Чи може бот оформлювати повернення?+
Так — створює етикетки для повернення, запускає повернення коштів через Stripe і надсилає клієнту інструкції.
А як щодо галюцинацій перед покупкою?+
Ми використовуємо RAG (генерацію з доповненим пошуком) — бот цитує ЛИШЕ ваші дані про товари. Жодних вигаданих характеристик.
Shopify чи WooCommerce?+
Обидва — рідні інтеграції. Читає каталог продуктів, замовлення, історію клієнтів.
Чи може він обробляти повернення?+
Так — створює етикетки для повернення, ініціює повернення через Stripe, надсилає інструкції клієнту.
Спробуйте безкоштовно протягом 14 днів.
Налаштовано для електронна комерція. Запуск за 47 секунд. Скасування одним кліком.
14 днів · без картки · скасувати в будь-який час