Lösungen · E-commerce

Pre-sale questions. Order tracking. Returns. Solved.

Answers product questions, processes returns, tracks orders, recovers abandoned carts. Wires into Shopify, WooCommerce, Magento.

S

StyleShop

AI · 45 languages

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
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01 · Warum KI

Wie KI Ihr
e-commerce-Geschäft transformiert.

E-Commerce-Besucher verlassen die Seite mit einer unbeantworteten Frage. Support-Tickets häufen sich: 'Wo ist meine Bestellung?' Rückgabebestimmungen werden von ChatGPT-unterstützten Bots, die halluzinieren, durcheinandergebracht. Internationale Käufer können nicht in ihrer Sprache fragen. KI übernimmt Pre-Sale-Q&A, Bestellabfragen, Rückgaben, Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben.

Ohne KI

Mit GlobalChatbot

Pre-Sale-Fragen

Besucher verlässt, kein Kauf

 

Bot antwortet in 5 Sekunden, Umwandlung steigt

Support-Tickets

Häufen sich, langsame Antwort

 

−68% Volumen durch KI-Abwehr

Anfragen zum Bestellstatus

Manuelle Abfrage pro Ticket

 

Selbstbedienung über Bot

Rückgaben

E-Mail hin und her

 

Bot erstellt Etikett, bearbeitet Rückerstattung

Abgebrochene Warenkörbe

Für immer verloren

 

15-25% wiederhergestellt

02 · Anwendungsfälle

Was der Bot tatsächlich macht.

Vortrainiert für e-commerce. Nicht generisch. Branchenspezifische Absichten ab dem ersten Tag.

🔍

Pre-Sale-Produkt Q&A

Auf Ihrem Katalog trainiert. Kennt Spezifikationen, Größen, Kompatibilität. Zitiert genau, halluziniert niemals.

📦

Bestellstatusabfrage

Kunde gibt E-Mail ein — Bot gibt den Versandstatus von Shopify/WooCommerce mit Tracking zurück.

↩️

Rückgabeabwicklung

Bot erstellt ein Rücksendeetikett, sendet Anweisungen, löst Rückerstattung über Stripe aus.

🛒

Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe

Bot kontaktiert den Kunden über WhatsApp 1 Stunde nach dem Abbruch mit einem Angebotscode. Stellt 15-25% wieder her.

📬

Lagerbenachrichtigungen

Ausverkauft? Erfasst E-Mail, benachrichtigt bei Wiederverfügbarkeit.

🌐

Internationale Käufer

Spanische, deutsche, französische Käufer erhalten native Unterstützung vor dem Verkauf.

03 · Fallstudie

Echtes Geschäft. Echte Zahlen.

Ein repräsentativer Kunde aus dieser Kategorie.

🛒

+22%

Umwandlung · −68% Tickets

In 30 Tagen

Kundengeschichte

"Die Pre-Sale-Umwandlung stieg in 30 Tagen um 22%. Das Volumen der Support-Tickets sank um 68%. Wir haben keinen einzigen Agenten hinzugefügt."
J

James Chen

Leiter E-Commerce, StyleShop

04 · ROI

Ihre Zahlen, berechnet.

Geben Sie Ihre Geschäftsdaten ein. Sehen Sie in Echtzeit, was Sie sparen.

Your numbers

Plug in your business.
See the impact.

4,000
10010K
€85
28%

Presets calibrated from e-commerce customers. Numbers below are conservative.

Your numbers with GlobalChatbot

Monthly impact

Recovered (after-hours + foreign)+€39,984
Upsell + cross-sell lift+€9,520
Staff time saved (40% reception)+€640
GlobalChatbot Pro plan-€89

Net monthly gain

+€50,055

Annualized

€600,660

Payback period

1d

Start free trial · 14 days

no card · cancel anytime

05 · Funktionen

E-commerce-spezifische Fähigkeiten.

Was der Bot tatsächlich kann — über generische FAQs hinaus.

01

Pre-sale Q&A

Trained on your product catalog. Knows specs, sizing, materials, compatibility.

02

Order status lookup

Customer types email → bot returns shipment status from Shopify/WooCommerce.

03

Return initiation

Bot creates return label, sends instructions, refunds via Stripe.

04

Abandoned cart recovery

Bot reaches out to abandoned cart customers on WhatsApp with discount code.

05

Stock alerts

Out-of-stock? Bot offers to email/SMS when restocked. Captures email.

06 · Integrationen

In Ihren e-commerce-Stack integriert.

Der Bot chattet nicht nur — er ruft während des Gesprächs echte APIs auf. Keine zusätzliche Einrichtung, keine zusätzlichen Kosten.

+ 80 mehr · Alle 86 Integrationen ansehen →

07 · Testimonial

"

Die Pre-Sale-Umwandlung stieg in 30 Tagen um 22%. Das Volumen der Support-Tickets sank um 68%. Wir haben keinen einzigen Agenten hinzugefügt.

J

James Chen

Leiter E-Commerce, StyleShop

+22% Umwandlung · −68% Tickets

08 · FAQ

E-commerce FAQ

Shopify or WooCommerce?+

Both — native integrations. Reads product catalog, orders, customer history.

Can it process returns?+

Yes — creates return labels, triggers refunds via Stripe, sends customer instructions.

What about pre-sale hallucinations?+

We use RAG (retrieval-augmented generation) — bot quotes ONLY from your product data. No invented specs.

Shopify oder WooCommerce?+

Beides — native Integrationen. Liest Produktkatalog, Bestellungen, Kundenhistorie.

Kann es Rückgaben bearbeiten?+

Ja — erstellt Rücksendeetiketten, löst Rückerstattungen über Stripe aus, sendet Anweisungen an den Kunden.

14 Tage kostenlos testen.

Abgestimmt auf e-commerce. Live in 47 Sekunden. Mit einem Klick kündigen.

14 days · no card · cancel anytime