Lösungen · Marketplaces

Der KI-Chatbot für marketplaces.

Buyer/seller support, dispute resolution, listings. Bereitstellung in 47 Sekunden. 45 Sprachen. Verbindet sich mit Ihren bestehenden Buchungs-, Zahlungs- und CRM-Tools.

N

Nimbus Market

AI · 45 languages

Bestellung #4471 — wann wird sie ankommen?
Gestern versendet — die Sendungsverfolgung zeigt, dass sie heute zugestellt wird. Zeitfenster: 14:00–18:00.
Kann ich die Adresse ändern?
Ja, wenn der Kurier sie noch nicht abgeholt hat. Senden Sie die neue Adresse und ich werde umleiten.
Type a message...

01 · Warum KI

Wie KI Ihr
marketplaces-Geschäft transformiert.

E-Commerce-Besucher verlassen die Seite mit einer unbeantworteten Frage. Support-Tickets häufen sich: 'Wo ist meine Bestellung?' Rückgabebestimmungen werden von ChatGPT-unterstützten Bots, die halluzinieren, durcheinandergebracht. Internationale Käufer können nicht in ihrer Sprache fragen. KI übernimmt Pre-Sale-Q&A, Bestellabfragen, Rückgaben, Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben.

Ohne KI

Mit GlobalChatbot

Pre-Sale-Fragen

Besucher verlässt, kein Kauf

 

Bot antwortet in 5 Sekunden, Umwandlung steigt

Support-Tickets

Häufen sich, langsame Antwort

 

−68% Volumen durch KI-Abwehr

Anfragen zum Bestellstatus

Manuelle Abfrage pro Ticket

 

Selbstbedienung über Bot

Rückgaben

E-Mail hin und her

 

Bot erstellt Etikett, bearbeitet Rückerstattung

Abgebrochene Warenkörbe

Für immer verloren

 

15-25% wiederhergestellt

02 · Anwendungsfälle

Was der Bot tatsächlich macht.

Vortrainiert für marketplaces. Nicht generisch. Branchenspezifische Absichten ab dem ersten Tag.

🔍

Pre-Sale-Produkt Q&A

Auf Ihrem Katalog trainiert. Kennt Spezifikationen, Größen, Kompatibilität. Zitiert genau, halluziniert niemals.

📦

Bestellstatusabfrage

Kunde gibt E-Mail ein — Bot gibt den Versandstatus von Shopify/WooCommerce mit Tracking zurück.

↩️

Rückgabeabwicklung

Bot erstellt ein Rücksendeetikett, sendet Anweisungen, löst Rückerstattung über Stripe aus.

🛒

Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe

Bot kontaktiert den Kunden über WhatsApp 1 Stunde nach dem Abbruch mit einem Angebotscode. Stellt 15-25% wieder her.

📬

Lagerbenachrichtigungen

Ausverkauft? Erfasst E-Mail, benachrichtigt bei Wiederverfügbarkeit.

🌐

Internationale Käufer

Spanische, deutsche, französische Käufer erhalten native Unterstützung vor dem Verkauf.

03 · Fallstudie

Echtes Geschäft. Echte Zahlen.

Ein repräsentativer Kunde aus dieser Kategorie.

🏪

+22%

Umwandlung · −68% Tickets

In 30 Tagen

Kundengeschichte

"Die Pre-Sale-Umwandlung stieg in 30 Tagen um 22%. Das Volumen der Support-Tickets sank um 68%. Wir haben keinen einzigen Agenten hinzugefügt."
J

James Chen

Leiter E-Commerce, StyleShop

04 · ROI

Ihre Zahlen, berechnet.

Geben Sie Ihre Geschäftsdaten ein. Sehen Sie in Echtzeit, was Sie sparen.

Your numbers

Plug in your business.
See the impact.

800
10010K
€320
35%

Presets calibrated from hotels customers. Numbers below are conservative.

Your numbers with GlobalChatbot

Monthly impact

Recovered (after-hours + foreign)+€53,760
Upsell + cross-sell lift+€10,752
Staff time saved (40% reception)+€720
GlobalChatbot Pro plan-€89

Net monthly gain

+€65,143

Annualized

€781,716

Payback period

1d

Start free trial · 14 days

no card · cancel anytime

05 · Funktionen

Marketplaces-spezifische Fähigkeiten.

Was der Bot tatsächlich kann — über generische FAQs hinaus.

01

Pre-Sale-Produkt Q&A

Auf Ihrem Katalog trainiert. Kennt Spezifikationen, Größen, Kompatibilität. Zitiert genau, halluziniert niemals.

02

Bestellstatusabfrage

Kunde gibt E-Mail ein — Bot gibt den Versandstatus von Shopify/WooCommerce mit Tracking zurück.

03

Rückgabeabwicklung

Bot erstellt ein Rücksendeetikett, sendet Anweisungen, löst Rückerstattung über Stripe aus.

04

Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe

Bot kontaktiert den Kunden über WhatsApp 1 Stunde nach dem Abbruch mit einem Angebotscode. Stellt 15-25% wieder her.

05

Lagerbenachrichtigungen

Ausverkauft? Erfasst E-Mail, benachrichtigt bei Wiederverfügbarkeit.

06

Internationale Käufer

Spanische, deutsche, französische Käufer erhalten native Unterstützung vor dem Verkauf.

06 · Integrationen

In Ihren marketplaces-Stack integriert.

Der Bot chattet nicht nur — er ruft während des Gesprächs echte APIs auf. Keine zusätzliche Einrichtung, keine zusätzlichen Kosten.

+ 80 mehr · Alle 86 Integrationen ansehen →

07 · Testimonial

"

Die Pre-Sale-Umwandlung stieg in 30 Tagen um 22%. Das Volumen der Support-Tickets sank um 68%. Wir haben keinen einzigen Agenten hinzugefügt.

J

James Chen

Leiter E-Commerce, StyleShop

+22% Umwandlung · −68% Tickets

08 · FAQ

Marketplaces FAQ

Shopify oder WooCommerce?+

Beides — native Integrationen. Liest Produktkatalog, Bestellungen, Kundenhistorie.

Kann es Rückgaben bearbeiten?+

Ja — erstellt Rücksendeetiketten, löst Rückerstattungen über Stripe aus, sendet Anweisungen an den Kunden.

Was ist mit Pre-Sale-Halluzinationen?+

RAG (retrieval-augmented generation) — Bot zitiert NUR aus Ihren Produktdaten. Keine erfundenen Spezifikationen.

14 Tage kostenlos testen.

Abgestimmt auf marketplaces. Live in 47 Sekunden. Mit einem Klick kündigen.

14 days · no card · cancel anytime