Lösungen · Resorts

Der KI-Chatbot für resorts.

Resorts mit mehreren Annehmlichkeiten: Zimmer, Spa, F&B, Aktivitäten. Bereitstellung in 47 Sekunden. 45 Sprachen. Verbindet sich mit Ihren bestehenden Buchungs-, Zahlungs- und CRM-Tools.

A

Aurora Heritage

KI · 45 Sprachen

Ich suche ein 5-tägiges Wellness-Paket Ende September.
Unser Renewal-Paket: 5 Nächte, tägliche Spa-Behandlung, geothermischer Zugang, Vollpension. 1.890 €/Person.
Wir sind zu zweit. Ende September passt.
Vom 22.–27. September verfügbar — insgesamt 3.780 €. Reservierung und Versand des Ankunftsleitfadens.
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01 · Warum KI

Wie KI Ihr Unternehmen im Bereich
resorts transformiert.

Das Gastgewerbe ist eine 24/7-Branche. Die Rezeption nicht. Ausländische Gäste sprechen Sprachen, die Ihr Personal nicht beherrscht. Anfragen außerhalb der Öffnungszeiten bleiben unbeantwortet. Mit KI wird jeder Besucher in seiner Sprache beantwortet — egal, ob die Rezeption geöffnet ist oder nicht.

Ohne KI

Mit Global Chatbot AI

Anfragen außerhalb der Öffnungszeiten

Bounce — verlorene Buchung

 

Innerhalb von 5 Sekunden beantwortet

Besucher in Fremdsprachen

Kommunikationsschwierigkeiten

 

Native Sprachkenntnisse in 45 Sprachen

Arbeitsbelastung an der Rezeption

Stunden am Telefon

 

KI bearbeitet über 80% der tier-1-Anfragen

Buchungsumwandlung

Zögerliche Besucher verlieren

 

Bot verkauft während des Gesprächs

Abhängigkeit von OTA

18-25% Gebühren auf Buchungen

 

Direktbuchungen über den Bot

02 · Anwendungsfälle

Was der Bot tatsächlich macht.

Vortrainiert für resorts. Nicht generisch. Branchenspezifische Absichten ab dem ersten Tag.

🛏️

Live-Verfügbarkeitsprüfung

Besucher fragt 'Zimmer für Samstag?' — Bot prüft live im PMS und nennt den genauen Preis.

💳

Buchungs- + Zahlungslink generieren

Kunde bestätigt — Bot erstellt einen Stripe-Zahlungslink und bucht nach Zahlungseingang.

🍳

Frühstück + Annehmlichkeiten Q&A

Was ist enthalten? Haustierpolitik? Poolzeiten? Vorab auf Ihre vollständigen FAQs trainiert.

🚖

Transfer + Concierge Upselling

Bot bietet während des Gesprächs Flughafen-Transfers, Spa- und Restaurantreservierungen an.

🌐

45 Sprachen automatisch erkannt

Ausländische Gäste erhalten native Sprachkenntnisse — italienischer Gast erhält Italienisch, nicht Google Translate.

👤

VIP-Routing zu Menschen

Wiederkehrender Gast? Beschwerde? Sonderwunsch? Bot eskaliert mit vollem Kontext an Ihr Team.

03 · Fallstudie

Echtes Geschäft. Echte Zahlen.

Ein repräsentativer Kunde aus dieser Kategorie.

🌴

+47%

Buchungen

In 30 Tagen

Kundengeschichte

"Wir sind von 12 Anfragen pro Tag auf 32 gestiegen. Ausländische Gäste können endlich um Mitternacht buchen."
M

Maria Costa

Inhaberin, Bayview Boutique · Lissabon

04 · ROI

Ihre Zahlen, berechnet.

Geben Sie Ihre Geschäftsdaten ein. Sehen Sie in Echtzeit, was Sie sparen.

Ihre Zahlen

Geben Sie Ihr Geschäft ein.
Sehen Sie den Einfluss.

800
10010K
€320
35%

Voreinstellungen kalibriert von hotels-Kunden. Die unten stehenden Zahlen sind konservativ.

Ihre Zahlen mit GlobalChatbot

Monatlicher Einfluss

Wiederhergestellt (außerhalb der Geschäftszeiten + fremdsprachig)+€53,760
Upsell + Cross-Sell-Steigerung+€10,752
Eingesparte Mitarbeiterzeit (40% Empfang)+€720
GlobalChatbot Pro Plan-€89

Netto monatlicher Gewinn

+€65,143

Jährlich

€781,716

Amortisationszeitraum

1d

Starten Sie die kostenlose Testversion · 14 Tage

keine Karte · jederzeit kündbar

05 · Funktionen

Resorts-spezifische Fähigkeiten.

Was der Bot tatsächlich kann — über generische FAQs hinaus.

01

Live-Verfügbarkeitsprüfung

Besucher fragt 'Zimmer für Samstag?' — Bot prüft live im PMS und nennt den genauen Preis.

02

Buchungs- + Zahlungslink generieren

Kunde bestätigt — Bot erstellt einen Stripe-Zahlungslink und bucht nach Zahlungseingang.

03

Frühstück + Annehmlichkeiten Q&A

Was ist enthalten? Haustierpolitik? Poolzeiten? Vorab auf Ihre vollständigen FAQs trainiert.

04

Transfer + Concierge Upselling

Bot bietet während des Gesprächs Flughafen-Transfers, Spa- und Restaurantreservierungen an.

05

45 Sprachen automatisch erkannt

Ausländische Gäste erhalten native Sprachkenntnisse — italienischer Gast erhält Italienisch, nicht Google Translate.

06

VIP-Routing zu Menschen

Wiederkehrender Gast? Beschwerde? Sonderwunsch? Bot eskaliert mit vollem Kontext an Ihr Team.

06 · Integrationen

In Ihren resorts-Stack integriert.

Der Bot chattet nicht nur — er ruft während des Gesprächs echte APIs auf. Keine zusätzliche Einrichtung, keine zusätzlichen Kosten.

+ 80 mehr · Alle 86 Integrationen ansehen →

07 · Kundenstimme

"

Wir sind von 12 Anfragen pro Tag auf 32 gestiegen. Ausländische Gäste können endlich um Mitternacht buchen.

M

Maria Costa

Inhaberin, Bayview Boutique · Lissabon

+47% Buchungen

08 · FAQ

Resorts FAQ

Mit welchem PMS integrieren Sie?+

Pynbooking (nativ), Beds24, Cloudbeds, Hotelogix, SiteMinder, Mews über REST. Individuelles PMS innerhalb von 1 Tag über n8n.

Kann es komplexe Buchungen bearbeiten?+

Ja — Mehrnacht-, Mehrzimmer-, Kinderpolitik, Frühstücksoptionen, Stornierungsbedingungen. Wir trainieren vorab auf Ihre Tarifbedingungen.

Funktioniert es für Boutique-Objekte?+

Ja — Bayview Boutique (24 Zimmer) nutzt es. Dieselbe Engine wie bei Ketten mit 1.000 Objekten. Skaliert sowohl nach unten als auch nach oben.

14 Tage kostenlos testen.

Abgestimmt auf resorts. Live in 47 Sekunden. Mit einem Klick kündigen.

14 Tage · keine Karte · jederzeit kündbar