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Todo lo que necesita para integrar GlobalChatbot en su stack. Ejemplos de código en cURL, Node, Python.

Obtener una clave API Ir a la API →

Inicio rápido

Primer bot en 47 segundos.

Canales

Web, WhatsApp, voz, correo electrónico.

Integraciones

Stripe, CRM, calendario.

API REST

Enviar mensajes, listar clientes potenciales.

Webhooks

Eventos en tiempo real.

Base de conocimiento

Entrenar en PDFs + URLs.

Seguridad

GDPR, cifrado, auditoría.

Inicio rápido

Primer bot en vivo en 47 segundos.

Una <script> etiqueta. Detección automática de idioma. Colóquela en WordPress, Shopify, Webflow o cualquier HTML personalizado — funciona igual.

  • Etiqueta de script única, cero pasos de construcción requeridos.
  • Funciona en todos los frameworks modernos: Next.js, Vue, Angular, Astro.
  • Traducciones auto-cargadas para 45 idiomas — sin configuración por idioma.
  • Listo para móviles por defecto, posición configurable (esquina inferior derecha / esquina inferior izquierda / centro).
index.html
HTML
<!-- 1. Agregar antes de </body> -->
<script src="https://cdn.globalchatbot.ai/embed.js"
  data-org="your-org-id"
  data-locale="auto" defer
></script>

// ✓ Widget en la esquina inferior derecha de cada página
// ✓ 45 idiomas, detección automática
// ✓ Listo para móviles, conforme al GDPR

Canales

Web, WhatsApp, voz, correo electrónico — el mismo cerebro.

Los clientes te alcanzan dondequiera que estén. El mismo bot tiene el mismo contexto en cada canal — sin re-explicaciones, sin "por favor, manténgase en línea mientras verifico el otro sistema".

  • Widget web — respuesta en sub-segundos, listo para móviles.
  • WhatsApp Business a través de la API de Meta Cloud — respuestas de servicio gratuitas, $0.053/mensaje de marketing.
  • Agente de voz (ElevenLabs) — voz natural, <800ms de latencia, multilenguaje.
  • Correo electrónico a bot — reenvía tu bandeja de entrada, el bot responde + escala si es necesario.
  • Telegram, Messenger, SMS — misma plantilla de configuración.
globalchatbot.ai/channels

Enrutamiento de canales

Web

Voz

WhatsApp

Correo electrónico

Telegram

Un cerebro de IA

Contexto unificado · 45 idiomas

La misma memoria en cada canal

Clientes potenciales

419 esta semana

Reservas

87 confirmadas

Resuelto

92% automático

Integraciones

Conectar Stripe, Cal.com, HubSpot, cualquier cosa.

El bot no solo responde — hace cosas. Reserva, cobra, actualiza CRM, activa flujos de Zapier, accede a tu API personalizada.

  • Preconstruido: Stripe, Cal.com, Calendly, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Mailchimp, Brevo.
  • Específico por vertical: Phorest (belleza), pynbooking (hoteles), Mews, OpenTable, Toast.
  • API personalizada: trae tu propia especificación OpenAPI → el bot usa tus endpoints como herramientas.
  • Webhooks de Zapier / n8n / Make para un fan-out ilimitado.
POST /v1/conversation/tool-call
cURL
curl -X POST \
  "https://api.globalchatbot.ai/v1/tools/stripe/payment-link" \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_..." \
  -d '{ "amount": 4900, "currency": "eur", "product": "Plan Pro" }'

// → Respuesta 200 OK
{
  "payment_link": "https://pay.stripe.com/b/abc123",
  "expires": "2026-06-07T12:00:00Z",
  "sent_to_visitor": true
}

API REST

API REST para todo en el panel.

Construye flujos personalizados, sincroniza conversaciones con tu almacén de datos, incrusta el bot en tu aplicación — todo a través de endpoints JSON limpios.

  • REST + especificación OpenAPI 3.1, independiente del lenguaje.
  • Endpoints: mensajes, conversaciones, clientes potenciales, reservas, conocimiento, organizaciones.
  • Límites de tasa: 100 req/s en Pro · 1,000 req/s en Business · ilimitado en Enterprise.
  • Claves de sandbox + producción · permisos específicos.
cURLNode.jsPython
POST /v1/messages
cURL
curl "https://api.globalchatbot.ai/v1/messages" \
  -H "Authorization: Bearer $API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "conversation_id": "conv_8h2j...",
    "role": "user",
    "content": "Reserva una mesa para 4 esta noche a las 8pm"
  }'

// → 200 OK
{
  "id": "msg_3k7...",
  "response": "¡Hecho! Mesa para 4 a las 20:00, confirmada.",
  "tool_used": "calendar.create_event",
  "latency_ms": 847
}

Webhooks

Eventos en tiempo real para tu stack.

Cada evento significativo activa un webhook. Construye alertas, sincroniza tu CRM, activa flujos de trabajo — todo sin sondeo.

  • Eventos: conversation.started, message.created, lead.captured, booking.confirmed, escalation.requested, kb.gap_detected.
  • Cargas útiles firmadas por HMAC-SHA256 para verificación.
  • Reintento automático 3× con retroceso exponencial (1s → 4s → 16s).
  • Registros de entrega visibles en el panel · vuelve a reproducir cualquier evento manualmente.
dashboard/webhooks

Eventos de webhook

En vivo · 3 endpoints
POSThttps://api.your-app.com/webhooks/chat
conversation.startedmessage.createdlead.capturedbooking.confirmed
Última entrega 200 OK · 142ms
{
"event": "lead.captured",
"data": {
"name": "Sara M.",
"email": "sara@...",
"intent": "book_demo"
}
}

Reintentar: 3× con retroceso exponencial · Cargas útiles firmadas por HMAC

Base de conocimiento

Entrenar en URLs, PDFs, preguntas y respuestas manuales.

Deja caer tu contenido existente. El rastreador indexa, el fragmentador fragmenta, el incrustador incrusta — RAG maneja el resto.

  • Rastreo de URL: hasta 50 páginas auto-indexadas en ~47s.
  • Carga de archivos: PDF, DOCX, TXT, MD, CSV (hasta 50MB por archivo).
  • Pares de preguntas y respuestas manuales para escenarios de coincidencia exacta.
  • Versionado + reversión · re-rastreo programado (diario/semanal/mensual).
  • Modelo de incrustación: text-embedding-3-large (1024-d).
dashboard/knowledge

Fuentes de conocimiento

14 indexados

Rastreo de sitio web

48 páginas

PDFs / DOCX

12 archivos

Preguntas y respuestas manuales

94 pares

Re-incrustación

73% · 12s restantes

Incrustaciones: text-embedding-3-large · 1024-d · versión automática

Seguridad

Construido para industrias reguladas.

Aislamiento por inquilino. Residencia de datos en la UE a pedido. SOC2 Tipo 2 en progreso. Arquitectura lista para HIPAA para clientes médicos.

  • Cifrado AES-256 en reposo · TLS 1.3 en tránsito.
  • Base de conocimiento por inquilino — tus datos nunca entrenan modelos compartidos.
  • Registro de auditoría completo — cada cambio de configuración rastreado + consultable.
  • Derecho a ser olvidado: exportación y eliminación de datos con un clic.
  • BAA disponible para HIPAA · DPA GDPR en Pro+.

Listo para GDPR

Residencia de datos en la UE · DPA a pedido

AES-256 en reposo

TLS 1.3 en tránsito

KB por inquilino

Los datos del cliente nunca entrenan modelos compartidos

Registro de auditoría

Cada cambio de configuración rastreado

Especificaciones de la plataforma

Construido para producción.

<800ms
Respuesta media
99.9%
SLA de tiempo de actividad
1024-d
Dimensión de incrustación
45
Idiomas OOTB
100 req/s
Límite de tasa de API (Pro)
3×
Política de reintento de webhook
TLS 1.3
Seguridad de transporte
UE + EE. UU.
Opciones de residencia de datos

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Sandbox completo + claves de producción incluidas con cada plan. Sin lista de espera, sin llamadas de ventas.

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