Soluciones · Comercio electrónico
Consultas preventa. Seguimiento de pedidos. Devoluciones. Todo resuelto.
Responde preguntas sobre productos, tramita devoluciones, localiza pedidos y recupera carritos abandonados. Se conecta con Shopify, WooCommerce y Magento.
StyleShop
IA · 45 idiomas
01 · Por qué IA
Cómo la IA transforma su negocio del sector de
comercio electrónico.
Los visitantes de comercio electrónico se van con una pregunta sin respuesta. Los tickets de soporte se acumulan: '¿dónde está mi pedido?' Las políticas de devolución se confunden por bots impulsados por ChatGPT que alucinan. Los compradores internacionales no pueden preguntar en su idioma. La IA maneja preguntas previas a la venta, búsqueda de pedidos, devoluciones, recuperación de carritos abandonados.
Sin IA
Con Global Chatbot AI
Preguntas previas a la venta
✗ El visitante se va, sin compra
✓ El bot responde en 5 seg, conversión en aumento
Tickets de soporte
✗ Se acumulan, respuesta lenta
✓ −68% de volumen a través de desvío de IA
Consultas sobre estado de pedidos
✗ Búsqueda manual por ticket
✓ Autoservicio a través del bot
Devoluciones
✗ Intercambio de correos electrónicos
✓ El bot crea la etiqueta, procesa el reembolso
Carritos abandonados
✗ Perdidos para siempre
✓ Recuperados entre el 15-25%
02 · Casos de uso
Lo que realmente hace el bot.
Entrenado previamente para comercio electrónico. No genérico. Intenciones específicas de la industria desde el primer día.
Preguntas previas a la venta sobre productos
Entrenado en su catálogo. Conoce especificaciones, tallas, compatibilidad. Cotiza con precisión, nunca alucina.
Búsqueda de estado de pedidos
El cliente ingresa su correo electrónico — el bot devuelve el estado del envío de Shopify/WooCommerce con seguimiento.
Procesamiento de devoluciones
El bot crea una etiqueta de devolución, envía instrucciones, activa el reembolso a través de Stripe.
Recuperación de carritos abandonados
El bot envía un mensaje al cliente por WhatsApp 1h después del abandono con un código de oferta. Recupera entre el 15-25%.
Alertas de stock
¿Agotado? Captura el correo electrónico, notifica cuando esté reabastecido.
Compradores internacionales
Los compradores españoles, alemanes, franceses reciben soporte previo a la venta en su idioma nativo.
03 · Caso de estudio
Negocio real. Números reales.
Un cliente representativo de esta categoría.
🛒
+22%
conversión · −68% tickets
En 30 días
Historia del cliente
"La conversión previa a la venta aumentó un 22% en 30 días. El volumen de tickets de soporte cayó un 68%. No añadimos un solo agente."
James Chen
Jefe de E-commerce, StyleShop
04 · ROI
Tus números, calculados.
Introduce los datos de tu negocio. Mira lo que ahorras en tiempo real.
Sus números
Conecte su negocio.
Vea el impacto.
Preajustes calibrados a partir de clientes de comercio electrónico. Los números a continuación son conservadores.
Sus números con GlobalChatbot
Impacto mensual
Ganancia neta mensual
+€50,055
Anualizado
€600,660
Período de recuperación
1d
sin tarjeta · cancele en cualquier momento
05 · Características
Capacidades específicas de Comercio electrónico.
Lo que el bot realmente puede hacer — más allá de un FAQ genérico.
Preguntas y respuestas preventa
Entrenado con su catálogo de productos. Conoce especificaciones, tallas, materiales y compatibilidades.
Consulta del estado del pedido
El cliente introduce su email → el bot consulta el estado del envío en Shopify/WooCommerce.
Inicio de devoluciones
El bot crea la etiqueta de devolución, envía instrucciones y reembolsa mediante Stripe.
Recuperación de carritos abandonados
El bot contacta por WhatsApp con quienes abandonaron el carrito y les ofrece un código de descuento.
Alertas de stock
¿Sin stock? El bot ofrece avisar por email/SMS cuando se reponga y captura el email.
06 · Integraciones
Conectado a tu stack de comercio electrónico.
El bot no solo chatea — llama a APIs reales durante la conversación. Sin configuración adicional, sin costo extra.
+ 80 más · Ver las 86 integraciones →
07 · Testimonio
La conversión previa a la venta aumentó un 22% en 30 días. El volumen de tickets de soporte cayó un 68%. No añadimos un solo agente.
James Chen
Jefe de E-commerce, StyleShop
★ +22% conversión · −68% tickets
08 · FAQ
Comercio electrónico FAQ
¿Shopify o WooCommerce?+
Ambos, con integraciones nativas. Consulta el catálogo, los pedidos y el historial del cliente.
¿Puede gestionar devoluciones?+
Sí: crea etiquetas de devolución, activa reembolsos mediante Stripe y envía instrucciones al cliente.
¿Y las alucinaciones en preventa?+
Usamos RAG (generación aumentada por recuperación): el bot responde SOLO con datos de sus productos. Sin especificaciones inventadas.
¿Shopify o WooCommerce?+
Ambos — integraciones nativas. Lee el catálogo de productos, pedidos, historial de clientes.
¿Puede procesar devoluciones?+
Sí — crea etiquetas de devolución, activa reembolsos a través de Stripe, envía instrucciones al cliente.
Pruébalo gratis por 14 días.
Ajustado para comercio electrónico. En vivo en 47 segundos. Cancela con un clic.
14 días · sin tarjeta · cancelación en cualquier momento