Kasutusjuht
Küsitlused ja tagasiside
Küsitlused vestluse kaudu saavad vastuseid. Küsitlused vormina jäävad tähelepanuta. Robot kogub tagasisidet reaalajas pärast interaktsiooni, järgib negatiivseid tagasiside andjaid, suunab arvustuste liiklust.
67%
vastusmäär
+184
G2 arvustused / aasta
100%
negatiivsete tagasiside järgimine
Võimekus
Mida bot suudab teha.
Reaalajas CSAT pärast vestlust
1-klõpsuline naeratuse skaala. Negatiivsed tagasiside andjad käivitavad kohese järgimise.
Perioodilised NPS küsitlused
Kvartaalsed NPS + automaatne suunamine: edendajad → arvustuse taotlemine, negatiivsed tagasiside andjad → inimlik lähenemine.
Kohandatud küsitlusvood
Mitme küsimusega küsitlused, mis edastatakse vestluslikult — täitmine 3× kõrgem kui staatilistel.
Arvustuse suunamine
Edendajad suunatakse automaatselt G2, Trustpilot, Google. Jätkusuutlik arvustuste voog.
Kellele see sobib
Parim valik nende ettevõtete jaoks.
Mallid
Saate ühe neist 5 minutiga käima.
CSAT uuring
Pärast interaktsiooni 1-klõpsuga rahulolu uuring koos järgnevaga.
NPS uuring
Perioodiline NPS uuring, järgnev promootoritele + detraktoritele.
KKK
Tavalised küsimused.
Millal küsitlus käivitub?+
Konfigureeritav — pärast vestlust, pärast ostu, perioodilised NPS kvartaalselt. Armatuurlaud võimaldab teil ajastust kohandada.
Kuhu tulemused lähevad?+
Armatuurlaud + edastus HubSpoti, Salesforce'i, Slacki. CSV eksport igal ajal.
Kas ma saan küsimusi kohandada?+
Jah — täielikult kohandatav armatuurlaudades. Lisage järgnevate küsimuste põhjal küsimusi (harud).
Saate Küsitlused ja tagasiside vähem kui päevaga.
Kohandage juhtpaneelil, kleepige koodilõik, elage oma saidil. Ilma koodita.
Tasuta plaan: 50 vestlust kuus, pole kaarti