Mga Survey at Feedback

Ang mga survey bilang chat ay nasasagot. Ang mga survey bilang form ay hindi pinapansin. Kinokolekta ng bot ang feedback inline pagkatapos ng interaksyon, sumusunod sa mga detractors, nagdadala ng review traffic.

Magsimula ng libreng plano Tingnan ang presyo →

67%

rate ng tugon

+184

G2 reviews / taon

100%

pagsusuri ng detractor

Mga Kakayahan

Ano ang kayang gawin ng bot.

Inline CSAT post-chat

1-click smiley scale. Ang mga detractors ay nag-trigger ng agarang follow-up.

Periodic NPS surveys

Quarterly NPS + auto-routing: promoters → review request, detractors → human reach-out.

Custom survey flows

Multi-question surveys na ibinibigay nang conversationally — completion 3× mas mataas kaysa sa static.

Review redirect

Ang mga promoters ay auto-routed sa G2, Trustpilot, Google. Sustainable review pipeline.

Para kanino ito

Pinakamainam para sa mga negosyong ito.

SaaS

E-commerce

Negosyo sa serbisyo

Sinuman na nag-track ng NPS / CSAT

Mga Template

I-ship ang isa sa mga ito sa loob ng 5 minuto.

⭐

CSAT survey

Post-interaction 1-click satisfaction survey with follow-up.

📊

NPS survey

Periodic NPS survey, follow-up on promoters + detractors.

FAQ

Mga Karaniwang Tanong.

Kailan nag-fire ang survey?+

Configurable — post-chat, post-purchase, periodic NPS quarterly. Pinapayagan ka ng dashboard na i-tune ang timing.

Saan napupunta ang mga resulta?+

Dashboard + push sa HubSpot, Salesforce, Slack. CSV export anumang oras.

Maaari ko bang i-customize ang mga tanong?+

Oo — ganap na na-customize sa dashboard. Magdagdag ng mga follow-up na tanong batay sa sagot (branching).

I-ship ang Mga Survey at Feedback sa loob ng isang araw.

I-customize sa dashboard, i-paste ang snippet, live na sa iyong site. Walang code.

Magsimula ng libreng plano→Tingnan ang mga gamit

14 na araw · walang card · maaaring kanselahin anumang oras