Upotreba
Odbijanje FAQ-a
Vaš tim dobiva ista 15 pitanja neprekidno: radno vrijeme, lokacija, dostava, povrati, veličine, cijene, podobnost. Bot na njih odgovara savršeno, na 45 jezika, trenutno.
92%
automatski riješeno
<1 sek
medijan odgovora
4.6/5
CSAT
Mogućnosti
Što bot može učiniti.
RAG iznad vašeg centra za pomoć
Pretražuje vaše postojeće članke o pomoći + FAQ. Nema potrebe za ručnim ponovnim izradama.
Višejezično odmah
Isti odgovor na 45 jezika — nije potrebna baza znanja po jeziku.
Predložena pitanja
Predložite 6 najčešće postavljanih pitanja prilikom otvaranja widgeta — trenutna odbijanja.
Otkrivanje praznina u znanju
Nadzorna ploča tjedno prikazuje neodgovorena pitanja — popravite bazu znanja, ocjena raste.
Za koga je to
Najbolje odgovara ovim poslovima.
Predlošci
Isporučite jedan od ovih za 5 minuta.
FAQ prije kupnje
Odgovara na 15 pitanja koja svaki posjetitelj postavlja prije kupnje.
Pretraživanje baze znanja
Semantičko pretraživanje vaših dokumenata — odmah prikazuje pravi članak.
Praćenje narudžbe
Provjerava status narudžbe, ETA, poveznicu prijevoznika — potpuno autonomno.
Česta pitanja
Uobičajena pitanja.
Kako dodajem svoj FAQ?+
Tri načina: učitajte svoj FAQ PDF/DOCX, zalijepite URL svog centra za pomoć (automatsko pretraživanje), ili ručno upišite pitanja + odgovore na nadzornoj ploči.
Što ako je moj FAQ na CMS-u?+
Automatski pretražujemo vašu aktivnu stranicu tjedno (konfigurabilno). Baza znanja ostaje u sinkronizaciji bez ručnih ažuriranja.
Može li odgovoriti na višejezična pitanja čak i ako je FAQ samo na engleskom?+
Da — LLM-ovi prevode u hodu. Preporučujemo bazu znanja na engleskom za najbolje rezultate, ali radi bez obzira na izvorni jezik.
Isporučite Odbijanje FAQ-a u manje od jednog dana.
Prilagodite u nadzornoj ploči, zalijepite isječak, uživo na vašoj stranici. Bez koda.
14 dana · bez kartice · otkažite u bilo kojem trenutku