Primjeri upotrebe

8 načina da AI donese povratak.

Odaberite cilj — prikupljanje leadova, podrška, prodaja, rezervacije, ankete. Kliknite na bilo koju karticu da vidite priručnik + odgovarajuće predloške.

Zamijenite statične obrasce razgovorima koji kvalificiraju potencijalne klijente u stvarnom vremenu i šalju ih u vaš CRM. Viša stopa dovršetka, niži trošak akvizicije.

+3.4×

u odnosu na statične obrasce

12s

prosječno vrijeme za prikupljanje

+38%

stopa kvalifikacije

Sposobnosti

  • Kvalifikacija kroz razgovor. BANT (Proračun, Autoritet, Potreba, Vremenski okvir) prikupljeno prirodno — ne 14 polja obrasca.
  • CRM slanje u stvarnom vremenu. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Brevo — potencijalni klijenti u vašem cjevovodu u trenutku kada su prikupljeni.
  • Pametno usmjeravanje. Vrući potencijalni klijenti idu odmah na prodaju putem Slacka. Hladniji potencijalni klijenti idu na e-mail njegovanje.

Najbolje za

B2B SaaS demonstracijeUslužne tvrtkeBrendovi s visokim cijenamaSvi s 'Kontaktirajte nas' stranicom
Pogledajte cijeli priručnik →

Bot odgovara samo iz vaše baze znanja — bez halucinacija. Kada ne može, predaje ljudskoj osobi s punim kontekstom razgovora. Prosječni trošak zahtjeva pada za 60–80%.

87%

prosječna stopa odbijanja

-67%

volumen zahtjeva

8 sek

prosječno vrijeme prve reakcije

Sposobnosti

  • RAG-podržani odgovori. Bot odgovara samo iz vaše baze znanja. Citati + 'Ne znam' rezervna opcija. Nema halucinacija na vašim podacima.
  • Pametno predavanje. Neuspjeli odbijanja eskaliraju vašem timu putem e-maila, Slacka ili WhatsAppa — s punim transkriptom + predloženim odgovorom.
  • Otkrivanje praznina u znanju. Nadzorna ploča vam govori koja pitanja nisu odgovorena. Dodajte u bazu znanja u 30 sekundi, trenutna implementacija.

Najbolje za

E-trgovina nakon kupnjeSaaS centar za pomoćFAQ u ugostiteljstvuSvi koji se bore s WISMO zahtjevima
Pogledajte cijeli priručnik →

Pokrenite preporuke proizvoda, oporavak napuštenih košarica, distribuciju popusta i inline naplatu. Povećajte AOV i konverziju bez povećanja tima.

+32%

povećanje AOV

+25%

konverzija

+18%

oporavljene košarice

Sposobnosti

  • Preporuke proizvoda. Postavite 3 pitanja, predložite pravi SKU, povežite se s naplatom. Pametna prodaja + paket.
  • Oporavak napuštenih košarica. Bot intervenira na izlaznu namjeru, rješava prigovor, nudi popust, oporavlja prosječno €42.
  • Inline Stripe naplata. Bot generira poveznice za plaćanje u chatu. Kupac plaća bez napuštanja razgovora.

Najbolje za

E-trgovinaB2B SaaSUslužne tvrtkeSvi s prodajnim procesom
Pogledajte cijeli priručnik →

Provjera dostupnosti u stvarnom vremenu. Tok rezervacije kroz razgovor. Potvrda + podsjetnik + polog. Integrira se s vašim postojećim PMS / kalendarom / sustavom rezervacija.

+47%

izravne rezervacije

24/7

pokriće rezervacija

-58%

neprisutnosti (s pologom)

Sposobnosti

  • Sinkronizacija dostupnosti uživo. Povezuje se s vašim PMS / kalendarom — Pynbooking, Phorest, OpenTable, Cal.com, Calendly.
  • Višestepena rezervacija. Usluga + datum + dodaci + posebni zahtjevi — obrađeni u prirodnom razgovoru.
  • Prikupljanje plaćanja + pologa. Stripe poveznica inline. Opcionalni polog za smanjenje neprisutnosti.

Najbolje za

HoteliRestoraniSpa + klinikeUslužne tvrtke s kalendarima
Pogledajte cijeli priručnik →

Vaš tim dobiva ista 15 pitanja neprekidno: radno vrijeme, lokacija, dostava, povrati, veličine, cijene, podobnost. Bot na njih odgovara savršeno, na 45 jezika, trenutno.

92%

automatski riješeno

<1 sek

medijan odgovora

4.6/5

CSAT

Sposobnosti

  • RAG iznad vašeg centra za pomoć. Pretražuje vaše postojeće članke o pomoći + FAQ. Nema potrebe za ručnim ponovnim izradama.
  • Višejezično odmah. Isti odgovor na 45 jezika — nije potrebna baza znanja po jeziku.
  • Predložena pitanja. Predložite 6 najčešće postavljanih pitanja prilikom otvaranja widgeta — trenutna odbijanja.

Najbolje za

E-trgovinaSaaSUslužne tvrtkeSvi s javnim centrom za pomoć
Pogledajte cijeli priručnik →

Ankete kao chat se odgovaraju. Ankete kao obrazac se ignoriraju. Bot prikuplja povratne informacije inline nakon interakcije, prati negativne komentare, potiče promet recenzija.

67%

stopa odgovora

+184

G2 recenzija / godina

100%

praćenje negativnih komentara

Sposobnosti

  • Inline CSAT nakon chata. 1-klikni osmijeh skala. Negativni komentari pokreću trenutnu pratnju.
  • Periodične NPS ankete. Kvartalne NPS + automatsko usmjeravanje: promotor → zahtjev za recenziju, negativni komentari → ljudski kontakt.
  • Prilagođeni tokovi anketa. Višepitanjske ankete isporučene razgovorno — dovršavanje 3× veće od statičnih.

Najbolje za

SaaSE-trgovinaUslužne tvrtkeSvi koji prate NPS / CSAT
Pogledajte cijeli priručnik →

Moderne LLM-ove su inherentno višejezične. Bot prepoznaje jezik posjetitelja, odgovara na njemu, s kulturno prikladnim tonom. Ista baza znanja služi svim jezicima.

45

jezika odmah

+58%

međunarodna angažiranost

200ms

prepoznavanje jezika

Sposobnosti

  • Automatsko prepoznavanje + automatsko odgovaranje. Prepoznaje iz preglednika, IP-a ili unosa poruke. Odgovara u skladu s tim, s izvornim tonom.
  • Jedna baza znanja, svi jezici. Održavajte bazu znanja na vašem primarnom jeziku; bot prevodi po upitu. Nema dupliciranog rada.
  • Upravljanje promjenom jezika. Kupac miješa engleski + španjolski u jednoj poruci? Bot razumije oboje, odgovara pametno.

Najbolje za

Turizam + ugostiteljstvoMeđunarodna e-trgovinaBrendovi u više zemaljaTurističke zajednice
Pogledajte cijeli priručnik →

Bot se javlja u pravom trenutku — kada vam ponestaje pretplate, popust za godišnjicu, ljubav nakon kupnje. Povećava LTV bez spamiranja.

+22%

ponovna kupnja

+18

povećanje NPS-a

-62%

odustajanje od pretplate

Sposobnosti

  • Angažman temeljen na ponašanju. Bot DM-ovi temelje se na signalu: niska upotreba, blizu obnove, pregledavanje bez kupnje.
  • Ponovna narudžba + dopuna. Bot se javlja kada je vrijeme za dopunu. Stripe jednim klikom ponovna narudžba.
  • Poticaji za lojalnost + preporuke. Aktivni kupci potiču se da preporuče ili otključaju razinu lojalnosti.

Najbolje za

Tvrtke s pretplatamaE-trgovina s ponovnim kupnjamaSaaS s godišnjim obnavljanjemUslužne tvrtke
Pogledajte cijeli priručnik →

Odaberite svoj cilj. Isporuka u jednom danu.

Jedan proizvod. Više priručnika. Isti motor. Isprobajte besplatno 14 dana.

14 dana · bez kartice · otkažite u bilo kojem trenutku