Gamit
FAQ Deflection
Ang iyong koponan ay nakakatanggap ng parehong 15 tanong nang paulit-ulit: oras, lokasyon, pagpapadala, mga pagbabalik, sukat, pagpepresyo, pagiging karapat-dapat. Ang bot ay sumasagot sa mga ito nang perpekto, sa 45 wika, agad.
92%
auto-resolved
<1 sec
median na tugon
4.6/5
CSAT
Mga Kakayahan
Ano ang kayang gawin ng bot.
RAG sa iyong help center
Nagsasaliksik sa iyong umiiral na mga artikulo ng tulong + FAQ. Walang manual na muling pagtatayo na kinakailangan.
Multi-language out of the box
Parehong sagot sa 45 wika — walang per-language KB na kinakailangan.
Inirerekomendang mga tanong
Iminumungkahi ang 6 na pinaka-tanong na tanong sa pagbubukas ng widget — instant deflection.
Knowledge-gap detection
Ang dashboard ay nagpapakita ng mga hindi nasagot na tanong tuwing linggo — patch ang KB, tumataas ang rate.
Para kanino ito
Pinakamainam para sa mga negosyong ito.
Mga Template
I-ship ang isa sa mga ito sa loob ng 5 minuto.
Pre-sale FAQ
Sumasagot sa 15 tanong na tinatanong ng bawat bisita bago bumili.
Paghahanap sa knowledge base
Semantic search sa iyong mga dokumento — agad na lumalabas ang tamang artikulo.
Pagsubaybay ng order
Nagtatanong tungkol sa status ng order, ETA, link ng carrier — ganap na autonomous.
FAQ
Mga Karaniwang Tanong.
Paano ko idaragdag ang aking FAQ?+
Tatlong paraan: i-upload ang iyong FAQ PDF/DOCX, i-paste ang iyong help center URL (auto-crawl), o i-type ang mga tanong + sagot nang manu-mano sa dashboard.
Ano ang mangyayari kung ang aking FAQ ay nasa isang CMS?+
Nagsasaliksik kami sa iyong live na site tuwing linggo (configurable). Ang KB ay nananatiling naka-sync nang walang manual na pag-update.
Maaari ba itong sumagot ng multilingual na mga tanong kahit na ang FAQ ay nasa Ingles lamang?+
Oo — ang mga LLM ay nagsasalin sa fly. Inirerekomenda naming ang KB ay nasa Ingles para sa pinakamahusay na resulta, ngunit ito ay gumagana anuman ang source language.
I-ship ang FAQ Deflection sa loob ng isang araw.
I-customize sa dashboard, i-paste ang snippet, live na sa iyong site. Walang code.
14 na araw · walang card · maaaring kanselahin anumang oras