Ankete i povratne informacije

Ankete kao chat se odgovaraju. Ankete kao obrazac se ignoriraju. Bot prikuplja povratne informacije inline nakon interakcije, prati negativne komentare, potiče promet recenzija.

Započnite besplatno probno razdoblje Pogledajte cijene →

67%

stopa odgovora

+184

G2 recenzija / godina

100%

praćenje negativnih komentara

Mogućnosti

Što bot može učiniti.

Inline CSAT nakon chata

1-klikni osmijeh skala. Negativni komentari pokreću trenutnu pratnju.

Periodične NPS ankete

Kvartalne NPS + automatsko usmjeravanje: promotor → zahtjev za recenziju, negativni komentari → ljudski kontakt.

Prilagođeni tokovi anketa

Višepitanjske ankete isporučene razgovorno — dovršavanje 3× veće od statičnih.

Preusmjeravanje recenzija

Promotori automatski usmjereni na G2, Trustpilot, Google. Održiva pipeline recenzija.

Za koga je to

Najbolje odgovara ovim poslovima.

SaaS

E-trgovina

Uslužne tvrtke

Svi koji prate NPS / CSAT

Predlošci

Isporučite jedan od ovih za 5 minuta.

⭐

CSAT anketa

Anketa o zadovoljstvu nakon interakcije s jednim klikom s praćenjem.

📊

NPS anketa

Periodična NPS anketa, praćenje promotora + detraktora.

Česta pitanja

Uobičajena pitanja.

Kada se anketa pokreće?+

Konfigurabilno — nakon chata, nakon kupnje, kvartalne NPS. Nadzorna ploča vam omogućuje podešavanje vremena.

Gdje idu rezultati?+

Nadzorna ploča + slanje u HubSpot, Salesforce, Slack. CSV izvoz u bilo kojem trenutku.

Mogu li prilagoditi pitanja?+

Da — potpuno prilagodljivo na nadzornoj ploči. Dodajte pitanja za praćenje na temelju odgovora (grana).

Isporučite Ankete i povratne informacije u manje od jednog dana.

Prilagodite u nadzornoj ploči, zalijepite isječak, uživo na vašoj stranici. Bez koda.

Započnite besplatno probno razdoblje→Pogledajte upotrebe

14 dana · bez kartice · otkažite u bilo kojem trenutku