Soluzioni · E-commerce

Domande pre-vendita. Ordini. Resi. Tutto risolto.

Risponde sui prodotti, gestisce i resi, traccia gli ordini e recupera i carrelli abbandonati. Si integra con Shopify, WooCommerce e Magento.

S

StyleShop

AI · 45 lingue

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
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01 · Perché AI

Come l'AI trasforma la Sua attività nel settore
e-commerce.

I visitatori dell'e-commerce se ne vanno con una domanda senza risposta. I ticket di supporto si accumulano: 'dov'è il mio ordine?' Le politiche di restituzione vengono distorte da bot alimentati da ChatGPT che hallucinano. Gli acquirenti internazionali non possono chiedere nella loro lingua. L'IA gestisce domande pre-vendita, ricerca ordini, resi, recupero carrelli abbandonati.

Senza AI

Con Global Chatbot AI

Domande pre-vendita

Il visitatore se ne va, nessun acquisto

 

Il bot risponde in 5 secondi, conversione in aumento

Ticket di supporto

Si accumulano, risposta lenta

 

−68% di volume tramite deflessione IA

Richieste di stato ordine

Ricerca manuale per ticket

 

Self-service tramite bot

Resi

Email avanti e indietro

 

Il bot crea l'etichetta, elabora il rimborso

Carrelli abbandonati

Persi per sempre

 

Recuperati 15-25%

02 · Casi d'uso

Cosa fa effettivamente il bot.

Pre-addestrato per e-commerce. Non generico. Intenzioni specifiche del settore dal primo giorno.

🔍

Domande pre-vendita sui prodotti

Addestrato sul vostro catalogo. Conosce specifiche, taglie, compatibilità. Cita con precisione, non hallucina mai.

📦

Ricerca stato ordine

Il cliente inserisce l'email — il bot restituisce lo stato della spedizione Shopify/WooCommerce con tracciamento.

↩️

Elaborazione dei resi

Il bot crea l'etichetta di reso, invia istruzioni, attiva il rimborso tramite Stripe.

🛒

Recupero carrelli abbandonati

Il bot contatta il cliente su WhatsApp 1h dopo l'abbandono con un codice offerta. Recupera il 15-25%.

📬

Avvisi di disponibilità

Esaurito? Cattura l'email, notifica quando è di nuovo disponibile.

🌐

Acquirenti internazionali

Acquirenti spagnoli, tedeschi, francesi ricevono supporto pre-vendita nativo.

03 · Caso di studio

Vero business. Veri numeri.

Un cliente rappresentativo di questa categoria.

🛒

+22%

conversione · −68% ticket

In 30 giorni

Storia del cliente

"La conversione pre-vendita è aumentata del 22% in 30 giorni. Il volume dei ticket di supporto è sceso del 68%. Non abbiamo aggiunto un singolo agente."
J

James Chen

Responsabile E-commerce, StyleShop

04 · ROI

I tuoi numeri, calcolati.

Inserisci i dati della tua attività. Guarda quanto risparmi in tempo reale.

I Suoi numeri

Inserisca i dati della Sua attività.
Veda l'impatto.

4,000
10010K
€85
28%

Preset calibrati dai clienti del settore e-commerce. I numeri sottostanti sono conservativi.

I Suoi numeri con GlobalChatbot

Impatto mensile

Recuperato (fuori orario + stranieri)+€39,984
Incremento upsell + cross-sell+€9,520
Tempo del personale risparmiato (40% reception)+€640
Piano Pro di GlobalChatbot-€89

Guadagno netto mensile

+€50,055

Annualizzato

€600,660

Periodo di recupero

1g

Inizi la prova gratuita · 14 giorni

nessuna carta · annullabile in qualsiasi momento

05 · Caratteristiche

Capacità specifiche per E-commerce.

Cosa può effettivamente fare il bot — oltre alle FAQ generiche.

01

Domande e risposte pre-vendita

Addestrato sul Suo catalogo prodotti. Conosce specifiche, taglie, materiali e compatibilità.

02

Verifica dello stato dell'ordine

Il cliente inserisce l'email → il bot recupera lo stato della spedizione da Shopify/WooCommerce.

03

Avvio della procedura di reso

Il bot crea l'etichetta di reso, invia le istruzioni ed effettua il rimborso tramite Stripe.

04

Recupero dei carrelli abbandonati

Il bot contatta su WhatsApp i clienti che hanno abbandonato il carrello, inviando un codice sconto.

05

Avvisi di disponibilità

Prodotto esaurito? Il bot propone un avviso via email/SMS quando torna disponibile e acquisisce l'email.

06 · Integrazioni

Integrato nel tuo stack e-commerce.

Il bot non si limita a chattare — chiama API reali durante la conversazione. Nessuna configurazione extra, nessun costo aggiuntivo.

+ 80 altri · Vedi tutte le 86 integrazioni →

07 · Testimonianza

"

La conversione pre-vendita è aumentata del 22% in 30 giorni. Il volume dei ticket di supporto è sceso del 68%. Non abbiamo aggiunto un singolo agente.

J

James Chen

Responsabile E-commerce, StyleShop

+22% conversione · −68% ticket

08 · FAQ

E-commerce FAQ

Shopify o WooCommerce?+

Entrambi, con integrazioni native. Legge catalogo prodotti, ordini e storico clienti.

Può gestire i resi?+

Sì: crea le etichette di reso, attiva i rimborsi tramite Stripe e invia le istruzioni al cliente.

E le allucinazioni in fase di pre-vendita?+

Usiamo la RAG (retrieval-augmented generation): il bot risponde SOLO in base ai dati dei Suoi prodotti. Nessuna specifica inventata.

Shopify o WooCommerce?+

Entrambi — integrazioni native. Legge catalogo prodotti, ordini, cronologia clienti.

Può elaborare i resi?+

Sì — crea etichette di reso, attiva rimborsi tramite Stripe, invia istruzioni al cliente.

Provalo gratis per 14 giorni.

Ottimizzato per e-commerce. Attivo in 47 secondi. Annulla con un clic.

14 giorni · senza carta · annulla in qualsiasi momento