Soluzioni · E-commerce

Pre-sale questions. Order tracking. Returns. Solved.

Answers product questions, processes returns, tracks orders, recovers abandoned carts. Wires into Shopify, WooCommerce, Magento.

S

StyleShop

AI · 45 languages

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
Type a message...

01 · Perché AI

Come l'AI trasforma il tuo
e-commerce business.

I visitatori dell'e-commerce se ne vanno con una domanda senza risposta. I ticket di supporto si accumulano: 'dov'è il mio ordine?' Le politiche di restituzione vengono distorte da bot alimentati da ChatGPT che hallucinano. Gli acquirenti internazionali non possono chiedere nella loro lingua. L'IA gestisce domande pre-vendita, ricerca ordini, resi, recupero carrelli abbandonati.

Senza AI

Con GlobalChatbot

Domande pre-vendita

Il visitatore se ne va, nessun acquisto

 

Il bot risponde in 5 secondi, conversione in aumento

Ticket di supporto

Si accumulano, risposta lenta

 

−68% di volume tramite deflessione IA

Richieste di stato ordine

Ricerca manuale per ticket

 

Self-service tramite bot

Resi

Email avanti e indietro

 

Il bot crea l'etichetta, elabora il rimborso

Carrelli abbandonati

Persi per sempre

 

Recuperati 15-25%

02 · Casi d'uso

Cosa fa effettivamente il bot.

Pre-addestrato per e-commerce. Non generico. Intenzioni specifiche del settore dal primo giorno.

🔍

Domande pre-vendita sui prodotti

Addestrato sul vostro catalogo. Conosce specifiche, taglie, compatibilità. Cita con precisione, non hallucina mai.

📦

Ricerca stato ordine

Il cliente inserisce l'email — il bot restituisce lo stato della spedizione Shopify/WooCommerce con tracciamento.

↩️

Elaborazione dei resi

Il bot crea l'etichetta di reso, invia istruzioni, attiva il rimborso tramite Stripe.

🛒

Recupero carrelli abbandonati

Il bot contatta il cliente su WhatsApp 1h dopo l'abbandono con un codice offerta. Recupera il 15-25%.

📬

Avvisi di disponibilità

Esaurito? Cattura l'email, notifica quando è di nuovo disponibile.

🌐

Acquirenti internazionali

Acquirenti spagnoli, tedeschi, francesi ricevono supporto pre-vendita nativo.

03 · Caso di studio

Vero business. Veri numeri.

Un cliente rappresentativo di questa categoria.

🛒

+22%

conversione · −68% ticket

In 30 giorni

Storia del cliente

"La conversione pre-vendita è aumentata del 22% in 30 giorni. Il volume dei ticket di supporto è sceso del 68%. Non abbiamo aggiunto un singolo agente."
J

James Chen

Responsabile E-commerce, StyleShop

04 · ROI

I tuoi numeri, calcolati.

Inserisci i dati della tua attività. Guarda quanto risparmi in tempo reale.

Your numbers

Plug in your business.
See the impact.

4,000
10010K
€85
28%

Presets calibrated from e-commerce customers. Numbers below are conservative.

Your numbers with GlobalChatbot

Monthly impact

Recovered (after-hours + foreign)+€39,984
Upsell + cross-sell lift+€9,520
Staff time saved (40% reception)+€640
GlobalChatbot Pro plan-€89

Net monthly gain

+€50,055

Annualized

€600,660

Payback period

1d

Start free trial · 14 days

no card · cancel anytime

05 · Caratteristiche

Capacità specifiche per E-commerce.

Cosa può effettivamente fare il bot — oltre alle FAQ generiche.

01

Pre-sale Q&A

Trained on your product catalog. Knows specs, sizing, materials, compatibility.

02

Order status lookup

Customer types email → bot returns shipment status from Shopify/WooCommerce.

03

Return initiation

Bot creates return label, sends instructions, refunds via Stripe.

04

Abandoned cart recovery

Bot reaches out to abandoned cart customers on WhatsApp with discount code.

05

Stock alerts

Out-of-stock? Bot offers to email/SMS when restocked. Captures email.

06 · Integrazioni

Integrato nel tuo stack e-commerce.

Il bot non si limita a chattare — chiama API reali durante la conversazione. Nessuna configurazione extra, nessun costo aggiuntivo.

+ 80 altri · Vedi tutte le 86 integrazioni →

07 · Testimonianza

"

La conversione pre-vendita è aumentata del 22% in 30 giorni. Il volume dei ticket di supporto è sceso del 68%. Non abbiamo aggiunto un singolo agente.

J

James Chen

Responsabile E-commerce, StyleShop

+22% conversione · −68% ticket

08 · FAQ

E-commerce FAQ

Shopify or WooCommerce?+

Both — native integrations. Reads product catalog, orders, customer history.

Can it process returns?+

Yes — creates return labels, triggers refunds via Stripe, sends customer instructions.

What about pre-sale hallucinations?+

We use RAG (retrieval-augmented generation) — bot quotes ONLY from your product data. No invented specs.

Shopify o WooCommerce?+

Entrambi — integrazioni native. Legge catalogo prodotti, ordini, cronologia clienti.

Può elaborare i resi?+

Sì — crea etichette di reso, attiva rimborsi tramite Stripe, invia istruzioni al cliente.

Provalo gratis per 14 giorni.

Ottimizzato per e-commerce. Attivo in 47 secondi. Annulla con un clic.

14 days · no card · cancel anytime