200 terminai · 6 kategorijos

AI ir Chatbot žodynas

Aiškūs apibrėžimai AI, chatbot, klientų patirties, balso ir rinkodaros terminams — viskas vienoje vietoje.

40 terminai

AI Pagrindas

AI Agent

AI Agent yra programinė įranga, kuri naudoja dirbtinį intelektą užduotims atlikti ir autonomiškai bendrauti su vartotojais.

AI Hallucination

AI haliucinacija įvyksta, kai dirbtinis intelektas generuoja klaidingą arba klaidinančią informaciją.

AI Inference

AI išvada yra procesas, kai naudojamas apmokytas AI modelis prognozėms ar sprendimams priimti remiantis naujais duomenimis.

Attention Mechanism

Dėmesio mechanizmas leidžia dirbtinio intelekto modeliams sutelkti dėmesį į konkrečias įvesties duomenų dalis, gerinant jų supratimą ir atsakymų generavimą.

Autonomous Agent

Autonominis agentas yra AI sistema, galinti savarankiškai atlikti užduotis ir priimti sprendimus, dažnai dinamiškose aplinkose.

BERT

BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) yra kalbos reprezentacijos modelis, sukurtas suprasti žodžių kontekstą paieškos užklausose ar tekste.

Chain-of-Thought Prompting

Chain-of-Thought Prompting yra technika, kuri skatina AI žingsnis po žingsnio išdėstyti savo mąstymo procesą.

Claude (AI)

Claude (AI) yra pažangus dirbtinio intelekto modelis, sukurtas natūralios kalbos supratimui ir generavimui.

Context Window

Konteksto langas yra tekstų ar duomenų diapazonas, apdorojamas AI modelių, siekiant suprasti ir generuoti atsakymus.

Deep Learning

Gilusis mokymasis yra mašininio mokymosi dalis, kuri naudoja neuroninius tinklus su daug sluoksnių, kad analizuotų ir interpretuotų sudėtingus duomenis.

Embeddings

Embeddings yra žodžių ar frazių vektoriniai atvaizdai, kurie užfiksuoja jų reikšmes nuolatinėje erdvėje.

Few-Shot Learning

Few-shot learning yra mašininio mokymosi metodas, kuriuo modeliai mokosi atlikti užduotis tik su keliais mokymo pavyzdžiais.

Fine-Tuning

Fine-tuning yra procesas, kuriuo pritaikomas iš anksto apmokytas AI modelis, siekiant pagerinti jo veikimą konkrečioje užduotyje.

GPT (Generative Pre-trained Transformer)

GPT yra pažangus AI modelis, sukurtas generuoti nuoseklų ir kontekstualiai tinkamą tekstą remiantis įvesties duomenimis.

Knowledge Graph

Žinių grafikas yra struktūrizuota informacijos atvaizdavimo forma, kuri sujungia subjektus ir jų santykius.

LLM (Large Language Model)

Didelis kalbos modelis (LLM) yra AI sistema, skirta suprasti ir generuoti žmogaus panašų tekstą, remiantis dideliais duomenų rinkiniais.

Mixture of Experts (MoE)

Ekspertų mišinys (MoE) yra mašininio mokymosi technika, kuri naudoja kelis modelius, kad optimizuotų sprendimų priėmimo procesus.

Model Distillation

Modelių distiliacija yra procesas, kuris sumažina mašininio mokymosi modelio dydį, išlaikant jo našumą.

Model Quantization

Modelio kvantizacija yra procesas, kuriuo sumažinama skaičių, naudojamų mašininio mokymosi modelyje, tikslumas, siekiant sumažinti jo dydį ir pagerinti našumą.

Multimodal AI

Multimodalinė dirbtinio intelekto sistema reiškia dirbtinio intelekto sistemas, kurios gali apdoroti ir suprasti kelias informacijos formas, tokias kaip tekstas, vaizdai ir garsas.

Neural Network

Neuroninė tinklas yra kompiuterinė sistema, įkvėpta biologinių neuroninių tinklų, kurie sudaro gyvūnų smegenis.

NLP (Natural Language Processing)

NLP yra dirbtinio intelekto šaka, leidžianti mašinoms suprasti ir apdoroti žmogaus kalbą.

NLU (Natural Language Understanding)

Natūralios kalbos supratimas (NLU) yra dirbtinio intelekto (AI) šaka, leidžianti mašinoms suprasti žmogaus kalbą.

Prompt Engineering

Užklausų inžinerija yra procesas, skirtas kurti ir tobulinti įvesties užklausas, kad būtų optimizuoti AI atsakymai.

Prompt Injection

Prompt injection yra metodas, kai vartotojas manipuliuoja įvestimi, kad paveiktų AI išvestį.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

RAG yra metodas, kuris pagerina AI generuojamus atsakymus, gaudamas atitinkamą informaciją iš išorinių šaltinių.

Reinforcement Learning

Stiprinimo mokymasis yra mašininio mokymosi tipas, kuriame agentas mokosi priimti sprendimus gaudamas apdovanojimus arba bausmes.

RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback)

RLHF yra mašininio mokymosi metodas, leidžiantis AI sistemoms mokytis iš žmogaus atsiliepimų, siekiant pagerinti jų veikimą.

Semantic Search

Semantinė paieška reiškia proceso, kuriuo siekiama suprasti vartotojo užklausos ketinimą, kad būtų pateikti tinkamesni paieškos rezultatai.

Supervised Learning

Prižiūrimas mokymasis yra mašininio mokymosi požiūris, kuriame algoritmai mokosi iš pažymėtų mokymo duomenų, kad galėtų daryti prognozes ar sprendimus.

Temperature (LLM)

Temperatūra LLM kontroliuoja sugeneruotų atsakymų atsitiktinumą.

Tokenization

Tokenizacija yra procesas, kuriuo įvesties eilutė paverčiama į mažesnes, valdomas dalis, vadinamas tokenais.

Tokens (AI)

Tokenai AI reiškia atskiras duomenų dalis, kurias algoritmai apdoroja, kad suprastų ir generuotų kalbą.

Top-P Sampling

Top-P mėginių ėmimas yra tikimybių metodas teksto generavimui, kuris pasirenka žodžius remdamasis jų kumuliacine tikimybe.

Transfer Learning

Perdavimo mokymasis yra mašininio mokymosi technika, kurioje modelis, apmokytas vienai užduočiai, pritaikomas pagerinti našumą susijusiai užduočiai.

Transformer Architecture

Transformer architektūra yra gilaus mokymosi modelis, sukurtas efektyviai apdoroti sekvencinius duomenis.

Unsupervised Learning

Nesupervizuojamas mokymasis yra mašininio mokymosi technika, kuri analizuoja ir grupuoja įvesties duomenis be išankstinių etikečių.

Vector Database

Vektorinė duomenų bazė yra specializuota duomenų bazė, skirta efektyviai saugoti ir užklausti aukštos dimensijos vektorius.

Vector Search

Vektorinė paieška yra duomenų paieškos metodas, lyginant prekių vektorines reprezentacijas.

Zero-Shot Learning

Zero-shot mokymasis yra mašininio mokymosi metodas, leidžiantis modeliams atpažinti ir klasifikuoti duomenis be ankstesnių pavyzdžių.

40 terminai

Chatbot

Agent Handoff

Agentų perdavimas yra procesas, kai pokalbių robotas perduoda pokalbį žmogaus agentui, kai negali išspręsti kliento užklausos.

AI Customer Service

AI klientų aptarnavimas reiškia dirbtinio intelekto technologijų naudojimą automatizuojant ir gerinant klientų palaikymo sąveikas.

Canned Response

Paruošti atsakymai yra iš anksto parašyti atsakymai, kuriuos naudoja pokalbių robotai, kad greitai atsakytų į dažniausiai užduodamus klausimus.

Chat Bubble Widget

Pokalbių burbulo valdiklis yra vartotojo sąsajos elementas, leidžiantis klientams sklandžiai bendrauti su pokalbių robotais svetainėse ar programose.

Chatbot

Chatbotas yra dirbtinio intelekto valdomas programinė įranga, kuri imituoja žmogaus pokalbį, kad padėtų vartotojams.

Chatbot Knowledge Base

Chatbot žinių bazė yra struktūrizuota informacijos saugykla, kurią chatbotai naudoja teikdami tikslius atsakymus į vartotojų užklausas.

Chatbot Persona

Chatbot Persona yra unikali asmenybė ir balsas, kurį chatbotas priima, kad efektyviai bendrautų su vartotojais.

Chatbot Session

Chatbot sesija yra apibrėžtas sąveikos laikotarpis tarp vartotojo ir chatbot.

Chatbot Small Talk

Chatbot Small Talk reiškia atsitiktinius pokalbius, kuriuose AI chatbotai dalyvauja, siekdami užmegzti ryšį su vartotojais.

Chatbot Training

Chatbot mokymas yra procesas, kurio metu AI chatbot mokomas suprasti ir tiksliai atsakyti į vartotojų užklausas.

Chatbot Trigger

Chatbot triggeris yra iš anksto nustatyta sąlyga, kuri inicijuoja automatizuotą atsakymą iš chatbot.

Chatbot Widget

Chatbot widget yra įterptas įrankis svetainėse ar programose, leidžiantis realiu laiku bendrauti su vartotojais.

Conversation History

Pokalbių istorija reiškia visų sąveikų tarp vartotojo ir chatbot'o įrašą.

Conversational AI

Pokalbių AI yra technologija, kuri leidžia mašinoms imituoti žmogaus pokalbį naudojant natūralios kalbos apdorojimą ir mašininį mokymąsi.

Decision Tree Chatbot

Sprendimų medžio chatbotas yra AI varomas įrankis, kuris veda vartotojus per struktūruotą klausimų srautą, kad pasiektų konkretų rezultatą.

Dialog Flow

Dialog Flow yra natūralios kalbos apdorojimo platforma, skirta pokalbių sąsajų kūrimui.

Dialog Tree

Dialogo medis yra struktūrizuotas pokalbio kelių srautas pokalbių roboto dizaino srityje, kuris nustato, kaip sąveikos vystosi atsižvelgiant į vartotojo įvestį.

Embed Code

Įdėjimo kodas yra HTML fragmentas, leidžiantis integruoti įrankius, tokius kaip chatbot'ai, į jūsų svetainę.

Entity Extraction

Objektų išgavimas yra procesas, kurio metu identifikuojama ir klasifikuojama svarbi informacija iš teksto duomenų.

Exit Intent Trigger

Išėjimo ketinimo signalas yra technika, naudojama nustatyti, kada vartotojas ketina palikti svetainę.

Fallback Intent

Fallback intent yra numatytasis atsakymo mechanizmas, naudojamas pokalbių robotų, kai jie nesupranta vartotojo įvesties.

FAQ Bot

FAQ Bot yra AI chatbot, sukurtas automatiškai atsakyti į dažnai užduodamus klausimus.

Hybrid Chatbot

Hibridinis chatbotas sujungia dirbtinį intelektą su žmogaus palaikymu, kad užtikrintų efektyvią klientų aptarnavimą.

Intent Classification

Ketinimų klasifikacija yra procesas, nustatantis ketinimą, slypintį už vartotojo įvesties pokalbyje.

Intent Recognition

Ketinimų atpažinimas yra procesas, kurio metu nustatoma vartotojo ketinimas pagal jo įvestį, tai yra svarbu efektyviems chatbot'ų sąveikoms.

Lead Capture Bot

Lead capture bot yra dirbtinio intelekto pagrindu veikiantis pokalbių įrankis, sukurtas įtraukti lankytojus ir surinkti jų kontaktinę informaciją.

Multilingual Chatbot

Daugiakalbis chatbotas yra dirbtinio intelekto valdomas pokalbių agentas, galintis suprasti ir atsakyti keliomis kalbomis.

Natural Language Generation (NLG)

Natūralios kalbos generavimas (NLG) yra AI šaka, kuri paverčia struktūrizuotus duomenis į žmogui skaitomą tekstą.

NLP Chatbot

NLP chatbot yra AI valdomas pokalbių agentas, kuris supranta ir reaguoja į žmogaus kalbą.

Omnichannel Chatbot

Omnichannel chatbot yra pokalbių agentas, kuris suteikia sklandžią klientų patirtį per kelis komunikacijos kanalus.

Proactive Chat

Proaktyvus pokalbis reiškia praktiką, kai pradedamos pokalbio iniciatyvos su svetainės lankytojais prieš jiems įsitraukiant.

Qualification Bot

Kvalifikacijos robotas yra AI pagrindu veikiantis įrankis, sukurtas vertinti ir kvalifikuoti potencialius klientus pagal iš anksto nustatytus kriterijus.

Rule-Based Chatbot

Taisyklių pagrindu veikiantis chatbotas yra automatizuotas pokalbių agentas, kuris laikosi iš anksto nustatytų taisyklių, kad bendrautų su vartotojais.

Sentiment Analysis

Nuotaikų analizė yra procesas, nustatantis emocinį toną, slypintį už žodžių serijos.

Slot Filling

Slot filling yra procesas pokalbių robotų sąveikose, kur specifiniai informacijos fragmentai yra išgaunami, kad būtų įvykdyti vartotojų prašymai.

Transactional Bot

Tranzakcinis botas yra dirbtinio intelekto valdomas pokalbių robotas, sukurtas palengvinti konkrečias operacijas ar veiksmus vartotojams.

Typing Indicator

Rašymo indikatorius yra vizualinis signalas pokalbių sąsajose, kuris signalizuoja vartotojams, kad sistema generuoja atsakymą.

Utterance (Chatbot)

Utterance chatbot'e reiškia bet kokį vartotojo kalbėtą ar rašytą įvestį, kurią chatbot'as apdoroja.

Voice Bot

Balsinis robotas yra dirbtinio intelekto sistema, kuri bendrauja su vartotojais per kalbą, teikdama atsakymus ir pagalbą.

Welcome Message (Chatbot)

Pasveikinimo žinutė chatbot'e yra pradinis pasveikinimas, kuris nustato toną vartotojo sąveikai.

40 terminai

CX ir Parama

Abandonment Rate

Apleidimo rodiklis nurodo procentą vartotojų, kurie palieka procesą prieš jį užbaigdami.

Average Handle Time (AHT)

Vidutinė aptarnavimo trukmė (AHT) yra vidutinė trukmė, praleista tvarkant klientų sąveiką, įskaitant pokalbio ir sekimo laiką.

Average Resolution Time

Vidutinė sprendimo trukmė (ART) matuoja vidutinį laiką, reikalingą klientų užklausoms ar problemoms išspręsti.

Case Deflection

Atvejų nukreipimas yra strategija, skirta sumažinti tiesioginius klientų palaikymo užklausas, teikiant efektyvias savitarnos galimybes.

CES (Customer Effort Score)

Kliento pastangų balas (CES) matuoja, kaip lengva klientams bendrauti su paslauga ar produktu.

Churn Prediction

Klientų praradimo prognozavimas reiškia procesą, kurio metu nustatomi klientai, kurie greičiausiai nustos naudotis produktu ar paslauga.

Churn Rate

Klientų praradimo rodiklis yra procentas klientų, kurie nustoja naudotis paslauga per tam tikrą laikotarpį.

Contact Center

Kontaktų centras yra centralizuota vieta, skirta valdyti klientų sąveikas per kelis kanalus.

CRM (Customer Relationship Management)

CRM yra strategija, skirta valdyti įmonės sąveiką su esamais ir potencialiais klientais.

Cross-Sell

Cross-sell yra praktika, kai klientams siūlomi susiję produktai ar paslaugos jų pirkimo proceso metu.

CSAT (Customer Satisfaction Score)

CSAT, arba Klientų pasitenkinimo balas, kiekybiškai įvertina, kiek klientai yra patenkinti verslo produktais ar paslaugomis.

Customer Experience (CX)

Klientų patirtis (CX) apibūdina bendrą suvokimą ir sąveiką, kurią klientas turi su prekės ženklu viso savo kelionės metu.

Customer Feedback Loop

Klientų atsiliepimų ciklas yra nuolatinis procesas, kuriuo renkami ir analizuojami klientų atsiliepimai, siekiant tobulinti produktus ir paslaugas.

Customer Journey

Kliento Kelionė yra procesas, kurį klientai patiria bendraudami su prekės ženklu, pradedant nuo sąmoningumo iki pirkimo ir toliau.

Customer Lifetime Value (LTV)

Kliento Gyvenimo Vertė (LTV) yra bendros pajamos, kurias verslas tikisi gauti iš kliento per visą jų santykių laikotarpį.

Customer Onboarding

Klientų įtraukimas yra procesas, kuris padeda naujiems vartotojams efektyviai susipažinti su produktu ar paslauga.

Customer Retention

Klientų išlaikymas yra procesas, skirtas išlaikyti esamus klientus įsitraukusius ir lojalius prekės ženklui laikui bėgant.

Customer Segmentation

Klientų segmentavimas yra procesas, kai klientų bazė skirstoma į atskiras grupes pagal bendras savybes.

Customer Success

Klientų sėkmė yra proaktyvus požiūris, užtikrinantis, kad klientai pasiektų norimus rezultatus naudodamiesi produktu ar paslauga.

Customer Support Automation

Klientų aptarnavimo automatizavimas naudoja technologijas, kad tvarkytų klientų užklausas ir problemas be žmogaus įsikišimo.

Deflection Rate

Nukrypimo rodiklis matuoja procentą klientų užklausų, kurios yra išsprendžiamos be žmogaus įsikišimo.

Escalation (Customer Service)

Eskalacija klientų aptarnavime reiškia proceso, kuriuo klientų problema perduodama aukštesnio lygio palaikymui, vykdymą.

First Contact Resolution (FCR)

Pirmo kontakto sprendimas (FCR) yra gebėjimas išspręsti kliento problemą per pirmąjį kontaktą su paslaugų teikėju.

First Response Time (FRT)

Pirmojo atsakymo laikas (FRT) yra trukmė, per kurią klientas gauna pradinį atsakymą iš pagalbos kanalo.

Helpdesk

Helpdesk yra paslauga, teikianti palaikymą ir sprendimus klientų užklausoms ir problemoms.

Knowledge Management

Žinių valdymas yra procesas, kuriuo kuriamos, dalijamasi, naudojamos ir valdoma organizacijos žinios ir informacija.

Lead Generation

Potencialių klientų generavimas yra procesas, kuriuo pritraukiami ir konvertuojami potencialūs klientai į susidomėjimą produktu ar paslauga.

Multichannel Customer Service

Daugialypė klientų aptarnavimo sistema reiškia paramos teikimą klientams per kelis komunikacijos kanalus.

NPS (Net Promoter Score)

NPS, arba Net Promoter Score, yra metrika, naudojama klientų lojalumui ir pasitenkinimui matuoti, remiantis jų tikimybe rekomenduoti įmonės produktus ar paslaugas.

Omnichannel Support

Omnichannel palaikymas reiškia sklandžią klientų aptarnavimo patirtį įvairiuose kanaluose ir kontaktiniuose taškuose.

Queue Time (Customer Service)

Laukimo laikas klientų aptarnavime yra laikotarpis, per kurį klientai laukia prieš gaudami pagalbą.

Resolution Rate

Sprendimo rodiklis nurodo sėkmingai išspręstų sąveikų procentą be tolesnio eskalavimo.

Self-Service

Savitarna leidžia klientams nepriklausomai pasiekti informaciją ir paslaugas be tiesioginės pagalbos.

Service Level Objective (SLO)

Paslaugų lygio tikslas (SLO) yra konkretus išmatuojamas tikslas, susijęs su paslaugos našumu.

SLA (Service Level Agreement)

Paslaugų lygio susitarimas (SLA) yra oficialus dokumentas, kuriame aprašomas tikėtinas paslaugų lygis tarp teikėjo ir kliento.

Ticket Routing

Bilietų maršrutizavimas yra procesas, kuriuo klientų užklausos nukreipiamos į tinkamus palaikymo agentus, remiantis specifiniais kriterijais.

Ticket System

Bilietų sistema yra įrankis, kuris organizuoja ir valdo klientų aptarnavimo prašymus.

Upsell

Upsellingas yra praktika, skatinanti klientus įsigyti brangesnį daiktą arba papildomus produktus, kad pagerintų savo pirkinį.

User Engagement

Vartotojų įsitraukimas yra matas, kaip efektyviai vartotojai bendrauja su produktu ar paslauga.

Voice of Customer (VoC)

Kliento balsas (VoC) reiškia atsiliepimus ir įžvalgas, gautas iš klientų apie jų patirtį su produktu ar paslauga.

40 terminai

Techninė

API Key

API raktas yra unikalus identifikatorius, naudojamas autentifikuoti klientą, pateikiantį užklausas API.

Caching (Web)

Talpinimas yra procesas, kai saugomos failų ar duomenų kopijos, siekiant pagerinti prieigos greitį ir našumą.

CCPA (California Consumer Privacy Act)

CCPA yra Kalifornijos įstatymas, suteikiantis gyventojams išplėstas teises dėl jų asmens duomenų ir privatumo.

CDN (Content Delivery Network)

Turinio pristatymo tinklas (CDN) yra paskirstytų serverių sistema, kuri teikia interneto turinį, atsižvelgdama į vartotojo geografinę vietą.

Cookie Consent

Slapukų sutikimas reiškia procesą, kai gaunama vartotojo leidimas prieš saugant slapukus jo įrenginyje.

Cosine Similarity

Kosinusinė panašumas matuoja kampą tarp dviejų vektorių daugiamačiame erdvėje.

Data Anonymization

Duomenų anonimizavimas yra procesas, kuriuo pašalinama asmeniškai identifikuojama informacija iš duomenų rinkinių, todėl neįmanoma susieti duomenų su asmenimis.

Data Lake

Duomenų Ežeras yra centralizuota saugykla, kuri saugo didelius kiekius žaliųjų duomenų jų natūralioje formoje, kol jie yra reikalingi.

Data Pipeline

Duomenų pipeline yra serija duomenų apdorojimo žingsnių, kurie automatizuoja duomenų judėjimą ir transformaciją.

Data Residency

Duomenų buvimo vieta reiškia fizinę arba geografinę vietą, kurioje duomenys yra saugomi ir apdorojami.

Data Warehouse

Duomenų saugykla yra centralizuota saugykla, skirta didelių struktūrizuotų ir nestruktūrizuotų duomenų saugojimui, valdymui ir analizei.

Database Sharding

Duomenų šardavimas yra praktika, kai duomenų bazė padalijama į mažesnes, lengviau valdomas dalis, vadinamas šardais.

DPA (Data Processing Agreement)

Duomenų apdorojimo sutartis (DPA) yra teisinis dokumentas, kuriame išdėstomos šalių atsakomybės apdorojant asmens duomenis.

Edge Computing

Edge computing yra paskirstyta kompiuterijos paradigma, kuri priartina skaičiavimus ir duomenų saugojimą prie duomenų šaltinių.

Encryption at Rest

Duomenų šifravimas ramybėje yra saugumo priemonė, kuri apsaugo saugomus duomenis nuo neautorizuoto prieigos.

End-to-End Encryption

Galinio šifravimo (E2EE) metodas yra duomenų perdavimo būdas, kai tik bendraujantys vartotojai gali skaityti žinutes.

ETL (Extract, Transform, Load)

ETL yra duomenų apdorojimo sistema, apimanti duomenų išgavimą iš įvairių šaltinių, jų transformavimą į norimą formatą ir įkėlimą į tikslinę sistemą.

Event-Driven Architecture

Įvykių valdoma architektūra (EDA) yra dizaino šablonas, kuriame sistemos komponentai bendrauja per įvykius.

GDPR

GDPR, arba Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, yra išsami duomenų apsaugos teisė ES.

GraphQL

GraphQL yra užklausų kalba API, leidžianti klientams prašyti tik tų duomenų, kurių jiems reikia.

HIPAA

HIPAA, arba Sveikatos Draudimo Perkeliamumo ir Atsakomybės Aktas, yra JAV įstatymas, sukurtas siekiant apsaugoti pacientų sveikatos informaciją.

JSON-LD

JSON-LD yra susietų duomenų kodavimo metodas naudojant JSON.

JWT (JSON Web Token)

JWT (JSON Web Token) yra kompaktiškas, URL saugus būdas atstovauti reikalavimams, kurie turi būti perduoti tarp dviejų šalių.

Load Balancing

Apkrovos balansavimas yra procesas, kuriuo tinklo srautas paskirstomas tarp kelių serverių, siekiant optimizuoti išteklių naudojimą ir maksimaliai padidinti pralaidumą.

Message Queue

Pranešimų eilė yra komunikacijos metodas, leidžiantis programoms siųsti ir gauti pranešimus patikimai ir asinchroniškai.

Microservices

Mikroservisai yra architektūrinis stilius, kuris struktūrizuoja programą kaip laisvai sujungtų paslaugų rinkinį.

OAuth 2.0

OAuth 2.0 yra autorizacijos sistema, leidžianti trečiųjų šalių programoms gauti ribotą prieigą prie vartotojo paskyrų HTTP paslaugoje.

PII (Personally Identifiable Information)

PII yra bet kokia informacija, kuri gali būti naudojama asmeniui identifikuoti, pavyzdžiui, vardai, adresai ir telefono numeriai.

Rate Limiting

Greicio ribojimas yra technika, naudojama kontroliuoti, kiek užklausų vartotojas gali pateikti paslaugai per nustatytą laikotarpį.

REST API

REST API yra architektūrinis stilius, skirtas tinklinių programų projektavimui, leidžiantis sistemoms bendrauti per HTTP.

SAML

SAML (Security Assertion Markup Language) yra XML pagrindu sukurta protokolas, skirtas autentifikavimo ir autorizacijos duomenims keistis tarp šalių.

Schema.org

Schema.org yra bendradarbiavimo projektas, teikiantis bendrą žodynų rinkinį struktūrizuotiems duomenims internete.

Serverless Computing

Serverless kompiuterija yra debesų kompiuterijos vykdymo modelis, kuriame debesų paslaugų teikėjas dinamiškai valdo mašinos išteklių paskirstymą.

Sitemap.xml

Sitemap.xml yra failas, kuriame išvardytos visos svetainės puslapiai, kad paieškos varikliai galėtų suprasti jos struktūrą.

SOC 2

SOC 2 yra sistema, skirta valdyti klientų duomenis, remiantis penkiais pasitikėjimo paslaugų kriterijais: saugumu, prieinamumu, apdorojimo integralumu, konfidencialumu ir privatumu.

SSO (Single Sign-On)

SSO (vienkartinė autentifikacija) leidžia vartotojams pasiekti kelias programas su vienu prisijungimo kredencialų rinkiniu.

Structured Data (SEO)

Struktūrizuoti duomenys yra standartizuotas formatas, skirtas teikti informaciją apie tinklalapio turinį paieškos sistemoms.

Webhook

Webhook yra metodas, leidžiantis vienai programai siųsti realaus laiko duomenis kitai programai, kai įvyksta tam tikras įvykis.

Webhook Signature

Webhook parašas yra kriptografinis kodas, kuris užtikrina webhook pranešimų autentiškumą.

WebSocket

WebSocket yra komunikacijos protokolas, leidžiantis dvikryptę interaktyvią komunikaciją tarp vartotojo naršyklės ir serverio.

20 terminai

Balsas ir Multimodal

AI Image Generation

AI vaizdų generavimas yra procesas, kai naudojama dirbtinė inteligencija, kad būtų kuriami vaizdai iš tekstinių aprašymų ar kitų įvesties formų.

ASR (Automatic Speech Recognition)

ASR, arba automatinis kalbos atpažinimas, yra technologija, kuri paverčia kalbėtą kalbą į tekstą.

Conversational IVR

Pokalbių IVR yra interaktyvi balso atsakymo sistema, kuri naudoja natūralios kalbos apdorojimą, kad suprastų ir atsakytų į vartotojų užklausas.

DALL-E

DALL-E yra AI modelis, kuris generuoja vaizdus iš tekstinių aprašymų.

GPT-4V (Vision)

GPT-4V (Vision) yra pažangus AI modelis, kuris interpretuoja ir generuoja atsakymus remdamasis vizualiniais įvestimis.

IVR (Interactive Voice Response)

IVR yra technologija, leidžianti skambinantiesiems bendrauti su kompiuterine sistema per balso arba klaviatūros įvestį.

Lip-Sync AI

Lip-Sync AI reiškia technologiją, kuri suderina vizualius burnos judesius su kalbama garso įrašu, kad sukurtų realistiškas kalbos animacijas.

Multimodal Agent

Multimodalis agentas yra AI sistema, kuri apdoroja ir integruoja kelis sąveikos būdus, tokius kaip tekstas, balsas ir vaizdai.

Neural Voice

Neural Voice reiškia AI sugeneruotą balsą, kuris imituoja žmogaus kalbą su natūralia intonacija ir aiškumu.

OCR (Optical Character Recognition)

OCR yra technologija, kuri konvertuoja įvairių tipų dokumentus, tokius kaip nuskenuoti popieriniai dokumentai ar vaizdai, į redaguojamus ir paieškai tinkamus duomenis.

Speech Emotion Detection

Kalbos emocijų nustatymas yra technologija, kuri identifikuoja žmogaus emocijas per vokalinius modelius.

STT (Speech-to-Text)

STT, arba kalba į tekstą, yra technologija, kuri konvertuoja kalbėtą kalbą į rašytinį tekstą.

TTS (Text-to-Speech)

TTS (tekstas į kalbą) yra technologija, kuri paverčia tekstą į kalbamą balsą.

Video AI

Video AI reiškia dirbtinio intelekto naudojimą analizuoti, generuoti ar tobulinti vaizdo turinį.

Vision LLM

Vision LLM yra pažangus kalbos modelis, sukurtas efektyviai apdoroti ir suprasti balso įvestis.

Visual Search

Vizualinė paieška yra procesas, kai naudojamos nuotraukos vietoj teksto, siekiant rasti informaciją ar produktus internete.

Voice Agent

Balso agentas yra dirbtinio intelekto valdomas sistema, kuri bendrauja su vartotojais per balso komandas ir atsakymus.

Voice AI

Balso AI reiškia dirbtinio intelekto technologijas, leidžiančias mašinoms suprasti ir generuoti žmogaus kalbą.

Voice Cloning

Balso klonavimas yra procesas, kai naudojamas AI, siekiant sukurti sintetinius asmens balso kopijas.

Wake Word Detection

Pažadinimo žodžio aptikimas yra technologija, kuri identifikuoja konkrečią frazę ar žodį, kad aktyvuotų balso asistentą.

20 terminai