prieš Zendesk
palyginti su Zendesk — tie patys rezultatai, 10× mažiau perteklinių funkcijų
Zendesk sukūrė bilietais paremtą pagalbos sistemą 2010-iesiems. Mes sukurti 2026-iesiems, kur pirmiausia veikia DI, o dauguma užklausų apskritai neturėtų tapti bilietais.
Šalia vienas kito
Funkcija po funkcijos.
Be jokių apgaulių. Štai kaip Global Chatbot AI lyginasi su Zendesk.
| Global Chatbot AI | Zendesk | |
|---|---|---|
| Pirmiausia – DI savitarna | Standartiškai | Priedas (Advanced AI) |
| Diegimo trukmė | 47 sekundės | Savaitės (diegimas) |
| Pradinė kaina | €49 / mėn. | €55 / agentui / mėn. + DI priedas |
| Daugiakalbis | 45 integruotos kalbos | Vertimo sluoksnis |
| Įrankių iškvietimas | Integruota | Per Sunshine (€€) |
| Nemokamas išbandymas | 14 dienų, be kortelės | 14 dienų, be kortelės |
Pasirinkite Global Chatbot AI, jei…
- ✓ Dauguma bilietų neturėtų atsirasti — DI savitarna iškart išsprendžia 80%+ užklausų.
- ✓ Jokio mokesčio už agentą. Komanda auga, o išlaidos nešoka į viršų.
- ✓ Moderni infrastruktūra: Pinecone vektorių DB, n8n įrankių iškvietimas, o pagrindas — OpenAI.
Pasirinkite Zendesk, jei…
- • Jei turite šimtus agentų, kuriems reikia išsamių bilietų procesų, SLA ir makrokomandų.
- • Jei pagalbos komanda yra pagrindinis ryšys su klientais ir norite klasikinės bilietų sistemos.
Žiūrėkite šalia Zendesk. Produkcijoje.
14 dienų nemokamai. Paleiskite abu šalia. Nuspręskite, kas laimi.
14 dienų · be kortelės · atšaukite bet kada