Sprendimai · E-komercija

Klausimai prieš perkant. Siuntų sekimas. Grąžinimai. Išspręsta.

Atsako į klausimus apie prekes, tvarko grąžinimus, seka užsakymus ir susigrąžina paliktus krepšelius. Integruojasi su Shopify, WooCommerce ir Magento.

S

StyleShop

AI · 45 kalbos

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
Įrašykite žinutę...

01 · Kodėl AI


e-komercija: kaip AI transformuoja jūsų verslą.

E. prekybos lankytojai išeina su viena neatsakyta klausimu. Pagalbos bilietai kaupiasi: 'kur mano užsakymas?' Grąžinimo politikos yra iškreipiamos ChatGPT varomų robotų, kurie haliucinuoja. Tarptautiniai pirkėjai negali klausti savo kalba. DI tvarko išankstinius klausimus, užsakymų paiešką, grąžinimus, apleistų krepšelių atkūrimą.

Be AI

Su Global Chatbot AI

Išankstinių klausimų

Lankytojai išeina, neperka

 

Robotas atsako per 5 sek, konversija kyla

Pagalbos bilietai

Kaupiami, lėtas atsakas

 

−68% apimties per DI nukreipimą

Užsakymo būsenos užklausos

Rankinė paieška pagal bilietą

 

Savarankiškas per robotą

Grąžinimai

El. pašto atgal ir pirmyn

 

Robotas sukuria etiketę, tvarko grąžinimą

Apleisti krepšeliai

Prarasti amžinai

 

Atkurti 15-25%

02 · Naudojimo atvejai

Ką bot'as iš tikrųjų daro.

Iš anksto apmokytas e-komercija. Ne bendrinis. Pramonės specifiniai ketinimai nuo pirmos dienos.

🔍

Išankstinių produktų klausimų atsakymai

Išmokytas pagal Jūsų katalogą. Žino specifikacijas, dydžius, suderinamumą. Pateikia tikslius pasiūlymus, niekada haliucinuoja.

📦

Užsakymo būsenos paieška

Klientas įveda el. paštą – robotas grąžina Shopify/WooCommerce siuntimo būseną su sekimu.

↩️

Grąžinimo tvarkymas

Robotas sukuria grąžinimo etiketę, siunčia instrukcijas, inicijuoja grąžinimą per Stripe.

🛒

Apleistų krepšelių atkūrimas

Robotas siunčia pranešimą klientui per WhatsApp 1h po apleidimo su pasiūlymo kodu. Atkuria 15-25%.

📬

Atsargų pranešimai

Išparduota? Užfiksuoja el. paštą, praneša, kai vėl bus sandėlyje.

🌐

Tarptautiniai pirkėjai

Ispanų, vokiečių, prancūzų pirkėjai gauna gimtąją išankstinio pardavimo pagalbą.

03 · Atvejo analizė

Tikras verslas. Tikri skaičiai.

Vienas reprezentatyvus šios kategorijos klientas.

🛒

+22%

konversija · −68% bilietų

Per 30 dienų

Kliento istorija

"Išankstinė konversija padidėjo 22% per 30 dienų. Pagalbos bilietų apimtis sumažėjo 68%. Mes nepridėjome nė vieno agento."
J

James Chen

E. prekybos vadovas, StyleShop

04 · ROI

Jūsų skaičiai, apskaičiuoti.

Įveskite savo verslo duomenis. Pamatykite, ką sutaupote realiu laiku.

Jūsų skaičiai

Įveskite savo verslą.
Pamatykite poveikį.

4,000
10010K
€85
28%

Nustatymai kalibruoti pagal elektroninė prekyba klientus. Žemiau pateikti skaičiai yra konservatyvūs.

Jūsų skaičiai su GlobalChatbot

Mėnesio poveikis

Atgauta (po darbo valandų + užsienio)+€39,984
Papildomas pardavimas + kryžminis pardavimas+€9,520
Darbuotojų laiko taupymas (40% registratūra)+€640
GlobalChatbot Pro planas-€89

Grynosios mėnesio pajamos

+€50,055

Metinis

€600,660

Atsipirkimo laikotarpis

1d

Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį · 14 dienų

be kortelės · atšaukti bet kada

05 · Funkcijos

E-komercija-specifinės galimybės.

Ką bot'as iš tikrųjų gali padaryti — ne tik bendriniai DUK.

01

Klausimai ir atsakymai prieš perkant

Išmokytas pagal jūsų produktų katalogą. Žino parametrus, dydžius, medžiagas ir suderinamumą.

02

Užsakymo būsenos patikra

Klientas įveda el. paštą → robotas pateikia siuntos būseną iš Shopify/WooCommerce.

03

Grąžinimo inicijavimas

Robotas sukuria grąžinimo etiketę, išsiunčia instrukcijas ir grąžina pinigus per Stripe.

04

Apleistų krepšelių susigrąžinimas

Robotas per WhatsApp susisiekia su krepšelį palikusiais klientais ir pasiūlo nuolaidos kodą.

05

Pranešimai apie atsargas

Prekės nėra? Robotas pasiūlo pranešti el. paštu/SMS, kai ji vėl bus sandėlyje. Surenka el. pašto adresą.

06 · Integracijos

Integruota į jūsų e-komercija sistemą.

Bot'as ne tik bendrauja — jis kviečia tikras API pokalbio metu. Jokių papildomų nustatymų, jokių papildomų išlaidų.

+ 80 daugiau · Žiūrėti visas 86 integracijas →

07 · Atsiliepimas

"

Išankstinė konversija padidėjo 22% per 30 dienų. Pagalbos bilietų apimtis sumažėjo 68%. Mes nepridėjome nė vieno agento.

J

James Chen

E. prekybos vadovas, StyleShop

+22% konversija · −68% bilietų

08 · DUK

E-komercija DUK

Shopify ar WooCommerce?+

Abi — integruota su abiem. Nuskaito produktų katalogą, užsakymus ir klientų istoriją.

Ar gali apdoroti grąžinimus?+

Taip — sukuria grąžinimo etiketes, inicijuoja pinigų grąžinimą per Stripe ir išsiunčia klientui instrukcijas.

O kaip dėl haliucinacijų prieš perkant?+

Naudojame RAG (paieška papildytą generavimą) — robotas remiasi TIK jūsų produktų duomenimis. Jokių išgalvotų parametrų.

Shopify ar WooCommerce?+

Abu – nativios integracijos. Skaito produktų katalogą, užsakymus, klientų istoriją.

Ar jis gali tvarkyti grąžinimus?+

Taip – sukuria grąžinimo etiketes, inicijuoja grąžinimus per Stripe, siunčia klientui instrukcijas.

Išbandykite nemokamai 14 dienų.

Priderintas prie e-komercija. Veikia per 47 sekundes. Atšaukimas vienu paspaudimu.

14 dienų · be kortelės · atšaukite bet kada