Gebruikscase

📊

Enquêtes & Feedback

Enquêtes als chat worden beantwoord. Enquêtes als formulier worden genegeerd. Bot verzamelt feedback inline na interactie, volgt detractors op, stimuleert reviewverkeer.

67%

responsratio

+184

G2 reviews / jaar

100%

detractor follow-up

Mogelijkheden

Wat de bot kan doen.

Inline CSAT post-chat

1-klik smiley schaal. Detractors triggeren onmiddellijke follow-up.

Periodieke NPS-enquêtes

Kwartaal NPS + auto-routering: promoters → reviewverzoek, detractors → menselijke outreach.

Aangepaste enquête flows

Meervoudige vragen enquêtes geleverd in gesprek — voltooiing 3× hoger dan statisch.

Review redirect

Promoters automatisch gerouteerd naar G2, Trustpilot, Google. Duurzame review pipeline.

Voor wie het is

Het beste voor deze bedrijven.

SaaS
E-commerce
Dienstenbedrijven
Iedereen die NPS / CSAT bijhoudt

Sjablonen

Verzend er een van deze in 5 minuten.

FAQ

Veelgestelde vragen.

Wanneer wordt de enquête gestart?+

Configureerbaar — post-chat, post-aankoop, periodieke NPS kwartaal. Dashboard laat u de timing afstemmen.

Waar gaan de resultaten naartoe?+

Dashboard + push naar HubSpot, Salesforce, Slack. CSV-export op elk moment.

Kan ik de vragen aanpassen?+

Ja — volledig aanpasbaar in dashboard. Voeg vervolgvragen toe op basis van het antwoord (branching).

Verzend Enquêtes & Feedback in minder dan een dag.

Pas aan in het dashboard, plak de snippet, live op uw site. Geen code.

Gratis plan: 50 gesprekken/maand, geen kaart

Enquêtes en feedback met AI-chatbot | Global Chatbot AI