Gebruikscases
8 manieren om AI rendabel te maken.
Kies een doel — leadgeneratie, ondersteuning, verkoop, boekingen, enquêtes. Klik op een kaart om het playbook + de bijbehorende sjablonen te zien.
Vervang statische formulieren door gesprekken die leads inline kwalificeren en deze in real-time naar uw CRM sturen. Hogere voltooiingsgraad, lagere acquisitiekosten.
+3.4×
vs statische formulieren
12s
gemiddelde tijd om te vangen
+38%
gekwalificeerde rate
Mogelijkheden
- Conversational kwalificatie. BANT (Budget, Autoriteit, Behoefte, Tijdlijn) natuurlijk verzameld — niet 14 formulier velden.
- Real-time CRM push. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Brevo — leads in uw pijplijn op het moment dat ze worden gevangen.
- Slimme routering. Hele warme leads gaan onmiddellijk naar verkoop op Slack. Koelere leads naar e-mail nurturing.
Beste voor
De bot antwoordt alleen vanuit uw KB — geen hallucinaties. Wanneer het niet kan, geeft het door aan een mens met volledige gesprekscontext. Gemiddelde ticketkosten dalen met 60–80%.
87%
gemiddelde afleidingsgraad
-67%
ticketvolume
8 sec
gemiddelde eerste reactie
Mogelijkheden
- RAG-gegronde antwoorden. Bot antwoordt alleen vanuit uw KB. Citaten + 'Ik weet het niet' fallback. Geen hallucinatie op uw gegevens.
- Slimme overdracht. Mislukte afleidingen escaleren naar uw team via e-mail, Slack of WhatsApp — met volledige transcriptie + voorgestelde reactie.
- Kennis-gat detectie. Dashboard vertelt u welke vragen niet beantwoord zijn. Voeg in 30 seconden toe aan KB, onmiddellijke implementatie.
Beste voor
Voer productaanbevelingen uit, herstel verlaten winkelwagentjes, verspreid kortingen en inline afrekeningen. Verhoog AOV en conversie zonder het team uit te breiden.
+32%
AOV verhoging
+25%
conversie
+18%
herstelde winkelwagentjes
Mogelijkheden
- Productaanbevelingen. Stel 3 vragen, stel de juiste SKU voor, link naar afrekenen. Slimme upsell + bundel.
- Herstel van verlaten winkelwagentjes. Bot grijpt in bij exit intent, adresseert de bezwaren, biedt korting aan, herstelt gemiddeld €42.
- Inline Stripe afrekenen. Bot genereert betalingslinks in de chat. Klant betaalt zonder het gesprek te verlaten.
Beste voor
Real-time beschikbaarheidscontrole. Conversational boekingsflow. Bevestiging + herinnering + aanbetaling. Integreert met uw bestaande PMS / agenda / boekingssysteem.
+47%
directe boekingen
24/7
boekingsdekking
-58%
no-shows (met aanbetaling)
Mogelijkheden
- Live beschikbaarheidssynchronisatie. Verbindt met uw PMS / agenda — Pynbooking, Phorest, OpenTable, Cal.com, Calendly.
- Meerdere stappen boeking. Dienst + datum + extra's + speciale verzoeken — afgehandeld in een natuurlijk gesprek.
- Betaling + aanbetalingsverzameling. Stripe link inline. Optionele aanbetaling om no-shows te verminderen.
Beste voor
Uw team krijgt dezelfde 15 vragen herhaaldelijk: openingstijden, locatie, verzending, retouren, maten, prijzen, geschiktheid. De bot beantwoordt ze perfect, in 45 talen, onmiddellijk.
92%
automatisch opgelost
<1 sec
mediaan reactie
4.6/5
CSAT
Mogelijkheden
- RAG over uw helpcentrum. Doorzoekt uw bestaande helpartikelen + FAQ. Geen handmatige reconstructie nodig.
- Meertalig out of the box. Zelfde antwoord in 45 talen — geen per-taal KB nodig.
- Voorgestelde vragen. Stel de 6 meest gestelde vragen voor bij het openen van de widget — onmiddellijke afleiding.
Beste voor
Enquêtes als chat worden beantwoord. Enquêtes als formulier worden genegeerd. Bot verzamelt feedback inline na interactie, volgt detractors op, stimuleert reviewverkeer.
67%
responsratio
+184
G2 reviews / jaar
100%
detractor follow-up
Mogelijkheden
- Inline CSAT post-chat. 1-klik smiley schaal. Detractors triggeren onmiddellijke follow-up.
- Periodieke NPS-enquêtes. Kwartaal NPS + auto-routering: promoters → reviewverzoek, detractors → menselijke outreach.
- Aangepaste enquête flows. Meervoudige vragen enquêtes geleverd in gesprek — voltooiing 3× hoger dan statisch.
Beste voor
Moderne LLM's zijn van nature meertalig. De bot detecteert de taal van de bezoeker, reageert erin, met cultureel passende toon. Dezelfde KB bedient alle talen.
45
talen OOTB
+58%
internationale betrokkenheid
200ms
taaldetectie
Mogelijkheden
- Auto-detect + auto-reply. Detecteert vanuit browser, IP, of invoerbericht. Antwoord in soortgelijke taal, met native toon.
- Enkele KB, alle talen. Onderhoud KB in uw primaire taal; bot vertaalt per query. Geen dubbel werk.
- Code-switching afgehandeld. Klant mengt Engels + Spaans in één bericht? Bot begrijpt beide, antwoordt slim.
Beste voor
Bot neemt contact op op het juiste moment — bijna op, jubileumkorting, post-aankoop liefde. Verhoogt LTV zonder te spammen.
+22%
herhaalaankoop
+18
NPS verhoging
-62%
abonnement churn
Mogelijkheden
- Gedrag-geactiveerde outreach. Bot DM's op basis van signaal: laag gebruik, bijna-vernieuwing, browsen zonder kopen.
- Herbestellen + aanvulling. Bot checkt in wanneer u aan de beurt bent voor een aanvulling. Stripe één-klik herbestelling.
- Loyaliteit + verwijzingsduwtjes. Actieve klanten worden aangespoord om te verwijzen of loyaliteitsniveau te ontgrendelen.
Beste voor
Kies uw doel. Lever binnen een dag.
Één product. Meerdere playbooks. Dezelfde motor. Gratis plan: 50 gesprekken/maand, geen kaart.
Gratis plan: 50 gesprekken/maand, geen kaart