Soluções · E-commerce
Dúvidas pré-venda. Seguimento de encomendas. Devoluções. Resolvido.
Responde sobre produtos, processa devoluções, acompanha encomendas e recupera carrinhos abandonados. Integra-se com Shopify, WooCommerce e Magento.
StyleShop
IA · 45 idiomas
01 · Por que IA
Como a IA transforma o seu negócio de
e-commerce.
Os visitantes de e-commerce saem com uma pergunta sem resposta. Os tickets de suporte acumulam-se: 'onde está a minha encomenda?' As políticas de devolução ficam confusas por bots alimentados pelo ChatGPT que alucinam. Compradores internacionais não conseguem perguntar na sua língua. A IA lida com Q&A pré-venda, pesquisa de encomendas, devoluções, recuperação de carrinhos abandonados.
Sem IA
Com Global Chatbot AI
Perguntas pré-venda
✗ Visitante sai, sem compra
✓ O bot responde em 5 seg, conversão aumenta
Tickets de suporte
✗ Acumulam-se, resposta lenta
✓ −68% volume via desvio de IA
Consultas sobre estado de encomenda
✗ Pesquisa manual por ticket
✓ Auto-serviço via bot
Devoluções
✗ Troca de e-mails
✓ O bot cria rótulo, processa reembolso
Carrinhos abandonados
✗ Perdidos para sempre
✓ Recuperados 15-25%
02 · Casos de uso
O que o bot realmente faz.
Pré-treinado para e-commerce. Não é genérico. Intenções específicas do setor desde o primeiro dia.
Q&A pré-venda sobre produtos
Treinado no seu catálogo. Conhece especificações, tamanhos, compatibilidade. Cita com precisão, nunca alucina.
Pesquisa de estado de encomenda
O cliente insere o e-mail — o bot retorna o estado de envio Shopify/WooCommerce com rastreamento.
Processamento de devoluções
O bot cria um rótulo de devolução, envia instruções, ativa o reembolso via Stripe.
Recuperação de carrinhos abandonados
O bot envia uma mensagem ao cliente no WhatsApp 1h após o abandono com um código de oferta. Recupera 15-25%.
Alertas de stock
Fora de stock? Captura o e-mail, notifica quando reabastecido.
Compradores internacionais
Compradores espanhóis, alemães, franceses recebem suporte pré-venda nativo.
03 · Estudo de caso
Negócio real. Números reais.
Um cliente representativo desta categoria.
🛒
+22%
conversão · −68% tickets
Em 30 dias
História do cliente
"A conversão pré-venda aumentou 22% em 30 dias. O volume de tickets de suporte caiu 68%. Não adicionámos um único agente."
James Chen
Chefe de E-commerce, StyleShop
04 · ROI
Seus números, calculados.
Insira os dados do seu negócio. Veja o que você economiza em tempo real.
Os seus números
Insira os dados do seu negócio.
Veja o impacto.
Predefinições calibradas a partir de clientes de e-commerce. Os números abaixo são conservadores.
Os seus números com GlobalChatbot
Impacto mensal
Ganho mensal líquido
+€50,055
Anualizado
€600,660
Período de retorno
1d
sem cartão · cancele a qualquer momento
05 · Recursos
Capacidades específicas de E-commerce.
O que o bot pode realmente fazer — além de FAQ genérico.
Perguntas e respostas de pré-venda
Treinado com o seu catálogo de produtos. Conhece especificações, tamanhos, materiais e compatibilidades.
Consulta do estado da encomenda
O cliente introduz o e-mail → o bot consulta o estado do envio no Shopify/WooCommerce.
Início da devolução
O bot cria a etiqueta de devolução, envia instruções e processa o reembolso via Stripe.
Recuperação de carrinhos abandonados
O bot contacta via WhatsApp clientes que abandonaram o carrinho e envia um código de desconto.
Alertas de stock
Sem stock? O bot oferece-se para avisar por e-mail/SMS quando voltar. Recolhe o e-mail.
06 · Integrações
Conectado ao seu stack de e-commerce.
O bot não apenas conversa — ele chama APIs reais durante a conversa. Sem configuração extra, sem custo extra.
+ 80 mais · Veja todas as 86 integrações →
07 · Depoimento
A conversão pré-venda aumentou 22% em 30 dias. O volume de tickets de suporte caiu 68%. Não adicionámos um único agente.
James Chen
Chefe de E-commerce, StyleShop
★ +22% conversão · −68% tickets
08 · FAQ
FAQ de E-commerce
Shopify ou WooCommerce?+
Ambos — integrações nativas. Consulta o catálogo de produtos, encomendas e histórico do cliente.
Consegue processar devoluções?+
Sim — cria etiquetas de devolução, aciona reembolsos via Stripe e envia instruções ao cliente.
E as alucinações na pré-venda?+
Usamos RAG (geração aumentada por recuperação) — o bot responde APENAS com base nos dados dos seus produtos. Não inventa especificações.
Shopify ou WooCommerce?+
Ambos — integrações nativas. Lê o catálogo de produtos, encomendas, histórico de clientes.
Consegue processar devoluções?+
Sim — cria rótulos de devolução, ativa reembolsos via Stripe, envia instruções ao cliente.
Experimente grátis por 14 dias.
Ajustado para e-commerce. Ativo em 47 segundos. Cancele com um clique.
14 dias · sem cartão · cancelar a qualquer momento