Soluções · E-commerce

Pre-sale questions. Order tracking. Returns. Solved.

Answers product questions, processes returns, tracks orders, recovers abandoned carts. Wires into Shopify, WooCommerce, Magento.

S

StyleShop

AI · 45 languages

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
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01 · Por que IA

Como a IA transforma seu
e-commerce negócio.

Os visitantes de e-commerce saem com uma pergunta sem resposta. Os tickets de suporte acumulam-se: 'onde está a minha encomenda?' As políticas de devolução ficam confusas por bots alimentados pelo ChatGPT que alucinam. Compradores internacionais não conseguem perguntar na sua língua. A IA lida com Q&A pré-venda, pesquisa de encomendas, devoluções, recuperação de carrinhos abandonados.

Sem IA

Com GlobalChatbot

Perguntas pré-venda

Visitante sai, sem compra

 

O bot responde em 5 seg, conversão aumenta

Tickets de suporte

Acumulam-se, resposta lenta

 

−68% volume via desvio de IA

Consultas sobre estado de encomenda

Pesquisa manual por ticket

 

Auto-serviço via bot

Devoluções

Troca de e-mails

 

O bot cria rótulo, processa reembolso

Carrinhos abandonados

Perdidos para sempre

 

Recuperados 15-25%

02 · Casos de uso

O que o bot realmente faz.

Pré-treinado para e-commerce. Não é genérico. Intenções específicas do setor desde o primeiro dia.

🔍

Q&A pré-venda sobre produtos

Treinado no seu catálogo. Conhece especificações, tamanhos, compatibilidade. Cita com precisão, nunca alucina.

📦

Pesquisa de estado de encomenda

O cliente insere o e-mail — o bot retorna o estado de envio Shopify/WooCommerce com rastreamento.

↩️

Processamento de devoluções

O bot cria um rótulo de devolução, envia instruções, ativa o reembolso via Stripe.

🛒

Recuperação de carrinhos abandonados

O bot envia uma mensagem ao cliente no WhatsApp 1h após o abandono com um código de oferta. Recupera 15-25%.

📬

Alertas de stock

Fora de stock? Captura o e-mail, notifica quando reabastecido.

🌐

Compradores internacionais

Compradores espanhóis, alemães, franceses recebem suporte pré-venda nativo.

03 · Estudo de caso

Negócio real. Números reais.

Um cliente representativo desta categoria.

🛒

+22%

conversão · −68% tickets

Em 30 dias

História do cliente

"A conversão pré-venda aumentou 22% em 30 dias. O volume de tickets de suporte caiu 68%. Não adicionámos um único agente."
J

James Chen

Chefe de E-commerce, StyleShop

04 · ROI

Seus números, calculados.

Insira os dados do seu negócio. Veja o que você economiza em tempo real.

Your numbers

Plug in your business.
See the impact.

4,000
10010K
€85
28%

Presets calibrated from e-commerce customers. Numbers below are conservative.

Your numbers with GlobalChatbot

Monthly impact

Recovered (after-hours + foreign)+€39,984
Upsell + cross-sell lift+€9,520
Staff time saved (40% reception)+€640
GlobalChatbot Pro plan-€89

Net monthly gain

+€50,055

Annualized

€600,660

Payback period

1d

Start free trial · 14 days

no card · cancel anytime

05 · Recursos

Capacidades específicas de E-commerce.

O que o bot pode realmente fazer — além de FAQ genérico.

01

Pre-sale Q&A

Trained on your product catalog. Knows specs, sizing, materials, compatibility.

02

Order status lookup

Customer types email → bot returns shipment status from Shopify/WooCommerce.

03

Return initiation

Bot creates return label, sends instructions, refunds via Stripe.

04

Abandoned cart recovery

Bot reaches out to abandoned cart customers on WhatsApp with discount code.

05

Stock alerts

Out-of-stock? Bot offers to email/SMS when restocked. Captures email.

06 · Integrações

Conectado ao seu stack de e-commerce.

O bot não apenas conversa — ele chama APIs reais durante a conversa. Sem configuração extra, sem custo extra.

+ 80 mais · Veja todas as 86 integrações →

07 · Depoimento

"

A conversão pré-venda aumentou 22% em 30 dias. O volume de tickets de suporte caiu 68%. Não adicionámos um único agente.

J

James Chen

Chefe de E-commerce, StyleShop

+22% conversão · −68% tickets

08 · FAQ

FAQ de E-commerce

Shopify or WooCommerce?+

Both — native integrations. Reads product catalog, orders, customer history.

Can it process returns?+

Yes — creates return labels, triggers refunds via Stripe, sends customer instructions.

What about pre-sale hallucinations?+

We use RAG (retrieval-augmented generation) — bot quotes ONLY from your product data. No invented specs.

Shopify ou WooCommerce?+

Ambos — integrações nativas. Lê o catálogo de produtos, encomendas, histórico de clientes.

Consegue processar devoluções?+

Sim — cria rótulos de devolução, ativa reembolsos via Stripe, envia instruções ao cliente.

Experimente grátis por 14 dias.

Ajustado para e-commerce. Ativo em 47 segundos. Cancele com um clique.

14 days · no card · cancel anytime