Soluções · Pharmacies

O chatbot de IA criado para pharmacies.

Stock checks, prescription refill prompts, delivery. Implante em 47 segundos. 45 idiomas. Conecta-se às suas ferramentas de reserva, pagamento e CRM existentes.

H

Helix Pharmacy

AI · 45 languages

Vocês têm ramipril genérico? Preciso de um suprimento de 90 dias.
Sim — ramipril genérico 5mg, €12 por 90 dias com receita. Quer reservar para retirada hoje?
Sim, após as 18h.
Reservado — traga sua receita + documento de identidade. Fechamos às 20h.
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01 · Por que IA

Como a IA transforma seu
pharmacies negócio.

Os pacientes ligam para as clínicas à meia-noite com perguntas sobre sintomas. O pessoal da recepção gasta horas ao telefone a agendar. As não comparências custam €120-€300 por slot. Pacientes estrangeiros não conseguem reservar por telefone. A IA lida com triagem, agendamento, lembretes — tudo em conformidade com HIPAA, em 45 línguas.

Sem IA

Com GlobalChatbot

Carga telefónica da recepção

Horas por dia

 

A IA lida com mais de 80% do nível 1

Não comparências

10-20% slots vazios

 

−70% via lembretes

Perguntas fora de horas

Paciente liga para o 911

 

A IA triagem, reserva, escalona corretamente

Pacientes de língua estrangeira

Quebra de comunicação ao telefone

 

Nativa em 45 línguas

Formulários de admissão

Papel + atrasos

 

Digital, enviado automaticamente

02 · Casos de uso

O que o bot realmente faz.

Pré-treinado para pharmacies. Não é genérico. Intenções específicas do setor desde o primeiro dia.

📅

Agendamento de consultas

O bot lê o seu calendário Doctolib/NextGen e reserva a especialidade certa durante a conversa.

🩺

Triagem de sintomas pré-visita

Perguntas estruturadas sobre sintomas encaminham para o médico de família, especialista ou cuidados urgentes — nunca dá conselhos médicos.

📋

Formulários de admissão

Consentimento pré-visita + histórico médico enviados via link seguro antes da consulta.

Lembretes + confirmações

Lembretes SMS de 24h + 4h. Reduz as não comparências em 70%.

🔒

Consciente do HIPAA

Isolamento de dados por inquilino. Sem PHI em modelos partilhados. Registos de auditoria em cada conversa.

🌐

Pacientes multilíngues

Espanhol, árabe, hindi, mandarim — todos com fluência nativa.

03 · Estudo de caso

Negócio real. Números reais.

Um cliente representativo desta categoria.

💊

−71%

taxa de não comparência

Em 30 dias

História do cliente

"O nosso pessoal da recepção deixou de se afogar em chamadas repetitivas. Finalmente podem focar nos pacientes na sala de espera."
D

Dra. Anna Müller

Gestora de Prática

04 · ROI

Seus números, calculados.

Insira os dados do seu negócio. Veja o que você economiza em tempo real.

Your numbers

Plug in your business.
See the impact.

800
10010K
€320
35%

Presets calibrated from hotels customers. Numbers below are conservative.

Your numbers with GlobalChatbot

Monthly impact

Recovered (after-hours + foreign)+€53,760
Upsell + cross-sell lift+€10,752
Staff time saved (40% reception)+€720
GlobalChatbot Pro plan-€89

Net monthly gain

+€65,143

Annualized

€781,716

Payback period

1d

Start free trial · 14 days

no card · cancel anytime

05 · Recursos

Capacidades específicas de Pharmacies.

O que o bot pode realmente fazer — além de FAQ genérico.

01

Agendamento de consultas

O bot lê o seu calendário Doctolib/NextGen e reserva a especialidade certa durante a conversa.

02

Triagem de sintomas pré-visita

Perguntas estruturadas sobre sintomas encaminham para o médico de família, especialista ou cuidados urgentes — nunca dá conselhos médicos.

03

Formulários de admissão

Consentimento pré-visita + histórico médico enviados via link seguro antes da consulta.

04

Lembretes + confirmações

Lembretes SMS de 24h + 4h. Reduz as não comparências em 70%.

05

Consciente do HIPAA

Isolamento de dados por inquilino. Sem PHI em modelos partilhados. Registos de auditoria em cada conversa.

06

Pacientes multilíngues

Espanhol, árabe, hindi, mandarim — todos com fluência nativa.

06 · Integrações

Conectado ao seu stack de pharmacies.

O bot não apenas conversa — ele chama APIs reais durante a conversa. Sem configuração extra, sem custo extra.

+ 80 mais · Veja todas as 86 integrações →

07 · Depoimento

"

O nosso pessoal da recepção deixou de se afogar em chamadas repetitivas. Finalmente podem focar nos pacientes na sala de espera.

D

Dra. Anna Müller

Gestora de Prática

−71% taxa de não comparência

08 · FAQ

FAQ de Pharmacies

É compatível com HIPAA?+

Sim — isolamento de dados por inquilino, sem PHI em modelos partilhados, registos de auditoria, BAA disponível no plano Empresarial.

Consegue triagem de sintomas?+

Faz perguntas estruturadas para encaminhar para a especialidade certa. NUNCA dá conselhos médicos. Sempre passa para um humano em casos urgentes.

Práticas com múltiplos médicos?+

Sim — o bot lê o calendário de cada médico + especialidade + línguas. Reserva de forma apropriada.

Experimente grátis por 14 dias.

Ajustado para pharmacies. Ativo em 47 segundos. Cancele com um clique.

14 days · no card · cancel anytime