Funcționalități
Control vizual. Fără cod. Previziuni live.
Același produs care funcționează pentru un hotel boutique din Lisabona funcționează și pentru o rețea de 1.000 de proprietăți. Fiecare control este vizual. Fiecare modificare are o previziune live. Mai jos este turul complet.
01 · Brand & culori
Alege o paletă.
Urmărește widget-ul transformându-se.
Alege din palete curate — sau definește coduri hex exacte pentru antet, bulă bot, bulă utilizator și accent. Previziunea live se actualizează pe măsură ce faci clic. Clienții tăi văd brandul tău, nu pe al nostru.
Personalization
Brand palette
Custom colors
Bot name
Maya — Concierge AI
Welcome message
"Hi! How can I help today?"
Tone
Friendly · formal optional
Maya
Online · AI
Live preview
Click a palette · widget updates in real-time
5 sloturi de culoare pentru brand
Antet, bulă bot, bulă utilizator, accent, text — toate configurabile prin selector de culoare sau cod hex.
Încărcare avatar + logo
Înlocuiește avatarul implicit cu logo-ul afacerii tale. Se afișează în antetul chat-ului + bulă.
Poziția widget-ului
Jos-dreapta, jos-stânga, încorporat inline, buton flotant. Configurare separată pentru mobil vs desktop.
Mesaj de bun venit personalizat
Setează primul mesaj pe care vizitatorii îl văd. Localizat automat în funcție de limba detectată.
Presetări de ton
Prietenos · formal · casual · profesional. Sau scrie-ți propriul prompt de sistem pentru utilizatori avansați.
Întrebări sugerate
4-6 chipsuri de răspuns rapid afișate la deschiderea widget-ului. Ghidează vizitatorii către intențiile tale cu rată mare de conversie.
02 · Instalare
O linie de cod.
Oriunde se află site-ul tău.
Copiază acest tag script. Lipește-l înainte de </body>. Botul este activ. Funcționează pe fiecare platformă: WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, HTML personalizat, Next.js, React, Vue, Angular.
One-line install
Your platform
Snippet — paste before </body>
<!-- GlobalChatbot widget -->
<script src="https://globalchatbot.ai/widget.js" data-id="my-shop" defer></script>- ✓ Works on any CMS — no developer required
- ✓ Shadow DOM isolated — never breaks your styles
- ✓ Domain-locked — anti-theft from other websites
Shadow DOM
Izolat de CSS-ul site-ului tău — stilizarea botului nu intră în conflict.
Blocat pe domeniu
Restricționează widget-ul doar la domeniile tale. Anti-furt de la concurenți.
Mod iFrame
Integrare pe întreaga pagină disponibilă pentru paginile de suport dedicate.
Mod API
Adaugă botul în aplicația ta mobilă prin REST API. UI personalizat deasupra creierului nostru.
03 · Conversații
Vezi fiecare conversație.
Preia controlul cu un clic.
Fiecare mesaj este înregistrat. Căutabil după cuvânt cheie, email-ul clientului, intenție, limbă, dată. Filtrează pentru triere. Intervine în mijlocul conversației când este necesar. Botul reia când ieși.
Sarah K.
Bot · EN · Booking
Caută tot
Căutare full-text în toate mesajele, toate canalele, tot timpul.
Intenții auto-etichete
Botul clasifică automat: rezervare, suport, plângere, lead. Filtrează după etichetă pentru triere rapidă.
Preluare live
Clic pentru a prelua. Botul se oprește. Clientul nu vede transferul.
Export CSV
Descarcă conversațiile cu toate metadatele. UTF-8 BOM pentru import pregătit pentru Excel.
Ștergere GDPR
Clientul cere → ștergere cu un clic din loguri + Pinecone. Jurnal de audit păstrat pentru conformitate.
Rezumat prin email
Sumar zilnic/săptămânal în inbox-ul tău. Cele mai importante intenții, cele mai folosite limbi, delta de conversie.
04 · Tabloul de bord al lead-urilor
Fiecare lead.
Fiecare canal.
Un singur pipeline.
Lead-urile din widget-ul web, WhatsApp, Messenger, agent vocal — toate ajung într-o singură vedere unificată. Filtrează după sursă, stare, valoare, limbă. Exportă în CSV. Trimite către CRM-ul tău.
Conversations today
1,247
+34% vs yesterday
Leads captured
142
+18% vs yesterday
AI resolution rate
87%
+2.4pp vs yesterday
Revenue closed
€8,140
+€1,920 vs yesterday
Leads · last 24h
Maria T.
Hotel Clipa widget
€575
QualifiedLucas M.
€180
NewSarah K.
Web widget
€450
BookedHiroshi Y.
Voice agent
€320
QualifiedAnna B.
Web widget
€95
NewAuto-refresh · 10s
Captură inteligentă de lead-uri
Botul cere contactul doar când intenția este calificată. Niciodată spammy.
Câmpuri personalizate pe industrie
Hoteluri: data check-in. Restaurante: dimensiunea grupului. Clinici: simptome. Configurabil.
Auto-rutare către CRM
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, ActiveCampaign — trimite lead-uri instantaneu.
Notificări instantanee
Lead fierbinte? Email + Slack + WhatsApp ping în mai puțin de 5 secunde.
Scorarea lead-urilor
Botul punctează lead-urile după puterea intenției + angajamentul conversației. Sortează după cele fierbinți.
Atribuirea veniturilor
Care conversații au închis rezervări, plăți, înscrieri. Venit total pe bot.
05 · Analitică
Conversații. Limbi.
Venit. Totul vizualizat.
Volumul conversațiilor, rata de rezolvare AI, conversia lead-urilor, timpul de răspuns, orele de vârf. Pe canal, pe limbă, pe intenție. Fă decizii bazate pe date, nu pe impresii.
Conversations · 7 days
Refreshed 2m ago
45
Mon
62
Tue
78
Wed
91
Thu
116
Fri
138
Sat
124
Sun
Total
654
+34% WoW
Avg / day
93
Best: Sat
Resolved by AI
87%
569 of 654
By language
13 detected this week
Tendințe de volum
Numărul conversațiilor zilnice / săptămânale / lunare. Observă modelele instantaneu.
Rata de rezolvare
% din conversațiile închise de bot fără oameni. Pe intenție + pe canal.
Multi-limbă
Care limbi sunt cele mai active. Unde să investești mai mult în conținutul bazei de cunoștințe.
Analiza funnel-ului
Salut → intenție → acțiune → rezervat → plătit. Puncte de abandon pe fiecare pas.
06 · Limbi
45 limbi. Fluență nativă. Fără strat de traducere.
Clienții italieni primesc italiană. Clienții coreeni primesc coreeană. Ebraica curge automat de la dreapta la stânga. Folosim un model care raționează nativ în 45 de limbi — nu un wrapper Google Translate.
Detectat automat per vizitator · Scripturi RTL complet suportate
100+ controale. Previziuni live. Fără cod.
Perioadă de probă de 14 zile. Fără card. Configurează fiecare control din tabloul de bord. Anulează cu un clic.
14 days · no card · cancel anytime