Riešenia · E-commerce

Otázky pred nákupom. Sledovanie objednávok. Vrátenie tovaru. Vyriešené.

Odpovedá na otázky o produktoch, vybavuje vrátenie tovaru, sleduje objednávky a zachraňuje opustené košíky. Prepojí sa so Shopify, WooCommerce a Magento.

S

StyleShop

AI · 45 jazykov

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
Napíšte správu...

01 · Prečo AI

Ako AI transformuje vaše podnikanie v odvetví
e-commerce.

Návštevníci e-commerce odchádzajú s jednou nezodpovedanou otázkou. Podporné tikety sa hromadia: 'kde je moja objednávka?' Politiky vrátenia sa zamieňajú boty poháňané ChatGPT, ktoré halucinujú. Medzinárodní kupujúci sa nemôžu pýtať vo svojom jazyku. AI zvláda predpredajové otázky, vyhľadávanie objednávok, vrátenia, obnovu opusteného košíka.

Bez AI

S Global Chatbot AI

Predpredajové otázky

✗ Návštevník odchádza, žiadny nákup

 

✓ Bot odpovedá za 5 sekúnd, konverzia stúpa

Podporné tikety

✗ Hromadia sa, pomalá odpoveď

 

✓ −68% objemu cez AI deflekciu

Dotazy o stave objednávky

✗ Ručné vyhľadávanie na každý tiket

 

✓ Samoobsluha cez bot

Vrátenia

✗ E-mailová komunikácia

 

✓ Bot vytvorí štítok, spracováva refundáciu

Opustené košíky

✗ Stratené navždy

 

✓ Obnovené 15-25%

02 · Použitie

Čo bot skutočne robí.

Predtrénovaný pre e-commerce. Nie generický. Špecifické zámery pre odvetvie od prvého dňa.

🔍

Predpredajové otázky o produkte

Predtrénovaný na vašom katalógu. Pozná špecifikácie, veľkosti, kompatibilitu. Presne citované, nikdy halucinuje.

📦

Vyhľadávanie stavu objednávky

Zákazník zadá e-mail — bot vráti stav zásielky Shopify/WooCommerce s sledovaním.

↩️

Spracovanie vrátenia

Bot vytvorí štítok na vrátenie, pošle pokyny, spustí refundáciu cez Stripe.

🛒

Obnova opusteného košíka

Bot upozorní zákazníka na WhatsApp 1h po opustení s ponukovým kódom. Obnoví 15-25%.

📬

Upozornenia na sklad

Vypredané? Zachytí e-mail, upozorní, keď bude opäť na sklade.

🌐

Medzinárodní kupujúci

Španielsky, nemecký, francúzsky kupujúci dostanú rodnú predpredajovú podporu.

03 · Prípadová štúdia

Skutočný biznis. Skutočné čísla.

Jeden reprezentatívny zákazník z tejto kategórie.

🛒

+22%

konverzia · −68% tikety

Za 30 dní

Príbeh zákazníka

"Predpredajová konverzia vzrástla o 22% za 30 dní. Objem podporných tiketov klesol o 68%. Nepřidali sme ani jedného agenta."
J

James Chen

Vedúci e-commerce, StyleShop

04 · ROI

Vaše čísla, vypočítané.

Zadajte vstupy vášho podnikania. Zistite, čo ušetríte v reálnom čase.

Vaše čísla

Zadajte údaje o vašom podnikaní.
Zistite dopad.

4,000
10010K
€85
28%

Prednastavené hodnoty kalibrované z e-commerce zákazníkov. Nižšie uvedené čísla sú konzervatívne.

Vaše čísla s GlobalChatbot

Mesačný dopad

Obnovené (po pracovnej dobe + cudzie jazyky)+€39,984
Zvýšenie predaja + krížový predaj+€9,520
Ušetrený čas personálu (40% recepcia)+€640
GlobalChatbot Pro plán-€89

Čistý mesačný zisk

+€50,055

Ročne

€600,660

Doba návratnosti

1d

Bezplatný plán: 50 konverzácií/mesiac →

bez karty · zrušiť kedykoľvek

05 · Funkcie

Špecifické schopnosti pre E-commerce.

Čo bot skutočne dokáže — nad rámec generických FAQ.

01

Otázky pred nákupom

Vyškolený na vašom produktovom katalógu. Pozná parametre, veľkosti, materiály aj kompatibilitu.

02

Overenie stavu objednávky

Zákazník zadá e-mail → bot vráti stav zásielky zo Shopify/WooCommerce.

03

Spustenie vrátenia tovaru

Bot vytvorí štítok na vrátenie, pošle pokyny a vráti peniaze cez Stripe.

04

Obnova opusteného košíka

Bot osloví zákazníkov s opusteným košíkom cez WhatsApp a pošle im zľavový kód.

05

Upozornenia na dostupnosť

Vypredané? Bot ponúkne upozornenie e-mailom/SMS po naskladnení. Získa e-mail.

06 · Integrácie

Prepojené s vaším e-commerce stackom.

Bot nielenže chatuje — počas konverzácie volá skutočné API. Žiadne ďalšie nastavenia, žiadne ďalšie náklady.

+ 80 ďalších · Pozrieť všetkých 86 integrácií →

07 · Svedectvo

"

Predpredajová konverzia vzrástla o 22% za 30 dní. Objem podporných tiketov klesol o 68%. Nepřidali sme ani jedného agenta.

J

James Chen

Vedúci e-commerce, StyleShop

★ +22% konverzia · −68% tikety

08 · FAQ

E-commerce FAQ

Shopify alebo WooCommerce?+

Oboje — natívne integrácie. Číta produktový katalóg, objednávky aj históriu zákazníkov.

Dokáže spracovať vrátenie tovaru?+

Áno — vytvorí štítok na vrátenie, spustí refundáciu cez Stripe a pošle zákazníkovi pokyny.

A čo halucinácie pred nákupom?+

Používame RAG (generovanie rozšírené o vyhľadávanie) — bot čerpá LEN z vašich produktových dát. Žiadne vymyslené parametre.

Shopify alebo WooCommerce?+

Oboje — nativné integrácie. Číta produktový katalóg, objednávky, históriu zákazníkov.

Môže spracovávať vrátenia?+

Áno — vytvára štítky na vrátenie, spúšťa refundácie cez Stripe, posiela pokyny zákazníkom.

Vyskúšajte zadarmo na 14 dní.

Prispôsobené pre e-commerce. Živé za 47 sekúnd. Zrušenie jedným kliknutím.

Bezplatný plán: 50 konverzácií/mesiac, bez karty