vs Zendesk
vs Zendesk — rovnaké výsledky podpory, 10× menej balastu
Zendesk vytvoril ticketovú podporu pre obdobie po roku 2010. My sme stavaní pre AI-first rok 2026 — keď sa väčšina otázok vôbec nemá zmeniť na tickety.
Vedľa seba
Funkcia po funkcii.
Bez omáčok. Takto sa Global Chatbot AI porovnáva s Zendesk.
| Global Chatbot AI | Zendesk | |
|---|---|---|
| Primárne vybavenie cez AI | Predvolené | Doplnok (Pokročilá AI) |
| Čas nastavenia | 47 sekúnd | Týždne (implementácia) |
| Cena od | €49 / mes. | €55 / agent / mes. + AI doplnok |
| Viacjazyčnosť | 45 natívnych | Prekladová vrstva |
| Volanie nástrojov | Natívne | Cez Sunshine (€€) |
| Bezplatný plán | Free plan: 50 conversations/month, no card | Free plan: 50 conversations/month, no card |
Vyberte si Global Chatbot AI, ak…
- ✓ Väčšina ticketov by nemala vôbec vzniknúť — AI vybaví 80%+ hneď pri vstupe.
- ✓ Žiadne ceny za agenta. Váš tím môže rásť bez prudkého rastu nákladov.
- ✓ Moderná infraštruktúra: vektorová DB Pinecone, volanie nástrojov cez n8n, na pozadí OpenAI.
Vyberte si Zendesk, ak…
- • Ak máte stovky agentov, ktorí potrebujú detailné ticketové workflow, SLA a makrá.
- • Ak je tím podpory vaším hlavným kontaktom so zákazníkmi a chcete klasický ticketing.
Pozrite si to vedľa Zendesk. V produkcii.
Bezplatný plán: 50 konverzácií/mesiac. Spustite obidva vedľa seba. Rozhodnite, čo vyhrá.
Bezplatný plán: 50 konverzácií/mesiac, bez karty