Uporabniški primer
Ankete in povratne informacije
Ankete kot klepet se odgovorijo. Ankete kot obrazec se ignorirajo. Bot zbira povratne informacije inline po interakciji, sledi negativnim mnenjem, usmerja promet za ocene.
67%
stopnja odgovora
+184
G2 ocene / leto
100%
sledenje negativnim mnenjem
Zmožnosti
Kaj lahko bot naredi.
Inline CSAT po klepetu
1-klikni smeški. Negativna mnenja sprožijo takojšnje sledenje.
Periodične NPS ankete
Četrtletne NPS + samodejno usmerjanje: promotorji → zahteva za oceno, negativna mnenja → stik s človekom.
Prilagojeni tokovi anket
Več vprašanj, dostavljenih pogovorno — dokončanje 3× višje kot pri statičnih.
Preusmeritev na ocene
Promotorji samodejno usmerjeni na G2, Trustpilot, Google. Trajnostna cev za ocene.
Za koga je
Najbolj primerna za ta podjetja.
Predloge
Pošljite eno od teh v 5 minutah.
CSAT anketa
Anketa o zadovoljstvu po interakciji z enim klikom s spremljanjem.
NPS anketa
Periodična NPS anketa, spremljanje promotorjev + kritikov.
Pogosta vprašanja
Pogosta vprašanja.
Kdaj se anketa sproži?+
Konfigurabilno — po klepetu, po nakupu, periodične NPS četrtletno. Nadzorna plošča vam omogoča prilagajanje časa.
Kam gredo rezultati?+
Nadzorna plošča + push v HubSpot, Salesforce, Slack. CSV izvoz kadarkoli.
Ali lahko prilagodim vprašanja?+
Da — popolnoma prilagodljivo na nadzorni plošči. Dodajte vprašanja za sledenje na podlagi odgovora (razvejanost).
Pošljite Ankete in povratne informacije v manj kot enem dnevu.
Prilagodite v nadzorni plošči, prilepite kodo, živo na vaši strani. Brez kode.
Brezplačni načrt: 50 pogovorov/mesec, brez kartice