01 · 為什麼選擇 AI
AI 如何改變您的
marketplaces 業務。
電子商務訪客帶著一個未回答的問題離開。支持票據堆積如山:「我的訂單在哪裡?」退貨政策被ChatGPT驅動的機器人搞得一團糟。國際買家無法用他們的語言詢問。AI處理售前問答、訂單查詢、退貨、放棄購物車的恢復。
沒有 AI
使用 GlobalChatbot
售前問題
✗ 訪客離開,未購買
✓ 機器人在5秒內回答,轉化率上升
支持票據
✗ 堆積,響應緩慢
✓ 通過AI減少−68%量
訂單狀態查詢
✗ 每個票據手動查詢
✓ 通過機器人自助服務
退貨
✗ 電子郵件來回
✓ 機器人創建標籤,處理退款
放棄的購物車
✗ 永遠失去
✓ 恢復15-25%
02 · 使用案例
機器人實際做什麼。
為 marketplaces 預先訓練。非通用。從第一天起就有行業特定的意圖。
售前產品問答
針對您的目錄進行訓練。知道規格、尺寸、兼容性。準確報價,從不幻想。
訂單狀態查詢
客戶輸入電子郵件——機器人返回Shopify/WooCommerce運輸狀態及追蹤。
退貨處理
機器人創建退貨標籤,發送說明,通過Stripe觸發退款。
放棄購物車恢復
機器人在放棄後1小時通過WhatsApp提醒客戶並提供優惠碼。恢復15-25%。
庫存提醒
缺貨?捕捉電子郵件,重新進貨時通知。
國際買家
西班牙語、德語、法語買家獲得母語的售前支持。
03 · 案例研究
真實業務。真實數字。
來自此類別的一位代表性客戶。
🏪
+22%
轉化率 · −68% 票據
在 30 天內
客戶故事
"售前轉化率在30天內提升了22%。支持票據量下降了68%。我們沒有增加一名代理。"
James Chen
電子商務負責人, StyleShop
04 · 投資回報率
您的數字,計算出來。
插入您的業務輸入。實時查看您的節省。
Your numbers
Plug in your business.
See the impact.
Presets calibrated from hotels customers. Numbers below are conservative.
Your numbers with GlobalChatbot
Monthly impact
Net monthly gain
+€65,143
Annualized
€781,716
Payback period
1d
no card · cancel anytime
05 · 功能
Marketplaces 特定功能。
機器人實際能做什麼——超越通用常見問題。
售前產品問答
針對您的目錄進行訓練。知道規格、尺寸、兼容性。準確報價,從不幻想。
訂單狀態查詢
客戶輸入電子郵件——機器人返回Shopify/WooCommerce運輸狀態及追蹤。
退貨處理
機器人創建退貨標籤,發送說明,通過Stripe觸發退款。
放棄購物車恢復
機器人在放棄後1小時通過WhatsApp提醒客戶並提供優惠碼。恢復15-25%。
庫存提醒
缺貨?捕捉電子郵件,重新進貨時通知。
國際買家
西班牙語、德語、法語買家獲得母語的售前支持。
06 · 整合
連接到您的 marketplaces 堆疊。
機器人不僅僅是聊天——它在對話中調用真實的 API。無需額外設置,無需額外費用。
+ 80 更多 · 查看所有 86 個整合 →
07 · 推薦
售前轉化率在30天內提升了22%。支持票據量下降了68%。我們沒有增加一名代理。
James Chen
電子商務負責人, StyleShop
★ +22% 轉化率 · −68% 票據
08 · 常見問題
Marketplaces 常見問題
Shopify還是WooCommerce?+
兩者都有——原生集成。讀取產品目錄、訂單、客戶歷史。
它能處理退貨嗎?+
是的——創建退貨標籤,通過Stripe觸發退款,發送客戶說明。
售前幻想怎麼辦?+
RAG(檢索增強生成)——機器人僅從您的產品數據中報價。沒有虛構的規格。