解決方案 · Marketplaces

為 marketplaces 打造的 AI 聊天機器人。

Buyer/seller support, dispute resolution, listings。47 秒內部署。45 種語言。連接到您現有的預訂、支付和 CRM 工具。

N

Nimbus Market

AI · 45 languages

訂單 #4471 — 什麼時候會到?
昨天已發貨 — 追蹤顯示今天送達。時間窗口:14:00–18:00。
可以更改地址嗎?
如果快遞員還沒取件,可以。發送新地址,我會重新路由。
Type a message...

01 · 為什麼選擇 AI

AI 如何改變您的
marketplaces 業務。

電子商務訪客帶著一個未回答的問題離開。支持票據堆積如山:「我的訂單在哪裡?」退貨政策被ChatGPT驅動的機器人搞得一團糟。國際買家無法用他們的語言詢問。AI處理售前問答、訂單查詢、退貨、放棄購物車的恢復。

沒有 AI

使用 GlobalChatbot

售前問題

訪客離開,未購買

 

機器人在5秒內回答,轉化率上升

支持票據

堆積,響應緩慢

 

通過AI減少−68%量

訂單狀態查詢

每個票據手動查詢

 

通過機器人自助服務

退貨

電子郵件來回

 

機器人創建標籤,處理退款

放棄的購物車

永遠失去

 

恢復15-25%

02 · 使用案例

機器人實際做什麼。

為 marketplaces 預先訓練。非通用。從第一天起就有行業特定的意圖。

🔍

售前產品問答

針對您的目錄進行訓練。知道規格、尺寸、兼容性。準確報價,從不幻想。

📦

訂單狀態查詢

客戶輸入電子郵件——機器人返回Shopify/WooCommerce運輸狀態及追蹤。

↩️

退貨處理

機器人創建退貨標籤,發送說明,通過Stripe觸發退款。

🛒

放棄購物車恢復

機器人在放棄後1小時通過WhatsApp提醒客戶並提供優惠碼。恢復15-25%。

📬

庫存提醒

缺貨?捕捉電子郵件,重新進貨時通知。

🌐

國際買家

西班牙語、德語、法語買家獲得母語的售前支持。

03 · 案例研究

真實業務。真實數字。

來自此類別的一位代表性客戶。

🏪

+22%

轉化率 · −68% 票據

在 30 天內

客戶故事

"售前轉化率在30天內提升了22%。支持票據量下降了68%。我們沒有增加一名代理。"
J

James Chen

電子商務負責人, StyleShop

04 · 投資回報率

您的數字,計算出來。

插入您的業務輸入。實時查看您的節省。

Your numbers

Plug in your business.
See the impact.

800
10010K
€320
35%

Presets calibrated from hotels customers. Numbers below are conservative.

Your numbers with GlobalChatbot

Monthly impact

Recovered (after-hours + foreign)+€53,760
Upsell + cross-sell lift+€10,752
Staff time saved (40% reception)+€720
GlobalChatbot Pro plan-€89

Net monthly gain

+€65,143

Annualized

€781,716

Payback period

1d

Start free trial · 14 days

no card · cancel anytime

05 · 功能

Marketplaces 特定功能。

機器人實際能做什麼——超越通用常見問題。

01

售前產品問答

針對您的目錄進行訓練。知道規格、尺寸、兼容性。準確報價,從不幻想。

02

訂單狀態查詢

客戶輸入電子郵件——機器人返回Shopify/WooCommerce運輸狀態及追蹤。

03

退貨處理

機器人創建退貨標籤,發送說明,通過Stripe觸發退款。

04

放棄購物車恢復

機器人在放棄後1小時通過WhatsApp提醒客戶並提供優惠碼。恢復15-25%。

05

庫存提醒

缺貨?捕捉電子郵件,重新進貨時通知。

06

國際買家

西班牙語、德語、法語買家獲得母語的售前支持。

06 · 整合

連接到您的 marketplaces 堆疊。

機器人不僅僅是聊天——它在對話中調用真實的 API。無需額外設置,無需額外費用。

+ 80 更多 · 查看所有 86 個整合 →

07 · 推薦

"

售前轉化率在30天內提升了22%。支持票據量下降了68%。我們沒有增加一名代理。

J

James Chen

電子商務負責人, StyleShop

+22% 轉化率 · −68% 票據

08 · 常見問題

Marketplaces 常見問題

Shopify還是WooCommerce?+

兩者都有——原生集成。讀取產品目錄、訂單、客戶歷史。

它能處理退貨嗎?+

是的——創建退貨標籤,通過Stripe觸發退款,發送客戶說明。

售前幻想怎麼辦?+

RAG(檢索增強生成)——機器人僅從您的產品數據中報價。沒有虛構的規格。

免費試用 14 天。

為 marketplaces 調整。47 秒內上線。點擊一下即可取消。

14 days · no card · cancel anytime