Upotreba

❓

Odbijanje FAQ-a

Vaš tim dobija istih 15 pitanja ponovo i ponovo: radno vreme, lokacija, dostava, povrat, veličine, cene, podobnost. Bot odgovara savršeno, na 45 jezika, trenutno.

92%

automatski rešeno

<1 sek

medijan odgovora

4.6/5

CSAT

Mogućnosti

Šta bot može da uradi.

RAG preko vašeg centra za pomoć

Pretražuje vaše postojeće članke za pomoć + FAQ. Nema potrebe za ručnim ponovnim izradama.

Višejezičnost odmah

Isti odgovor na 45 jezika — nije potrebna baza znanja po jeziku.

Predložena pitanja

Predložite 6 najčešće postavljanih pitanja prilikom otvaranja vidžeta — trenutna odbijanja.

Otkrivanje praznina u znanju

Kontrolna tabla nedeljno prikazuje neodgovorena pitanja — popravite bazu znanja, ocena raste.

Za koga je to

Najbolje odgovara ovim preduzećima.

E-trgovina
SaaS
Servisne kompanije
Svako ko ima javni centar za pomoć

Šabloni

Pošaljite jedan od ovih za 5 minuta.

Česta pitanja

Uobičajena pitanja.

Kako da dodam svoj FAQ?+

Tri načina: otpremite svoj FAQ PDF/DOCX, nalepite URL svog centra za pomoć (automatska pretraga), ili ručno otkucajte pitanja + odgovore na kontrolnoj tabli.

Šta ako je moj FAQ na CMS-u?+

Pretražujemo vašu aktivnu stranicu nedeljno (konfigurabilno). Baza znanja ostaje u sinhronizaciji bez ručnih ažuriranja.

Može li odgovoriti na višejezična pitanja čak i ako je FAQ samo na engleskom?+

Da — LLM-ovi prevode u hodu. Preporučujemo bazu znanja na engleskom za najbolje rezultate, ali funkcioniše bez obzira na izvorni jezik.

Pošaljite Odbijanje FAQ-a za manje od jednog dana.

Prilagodite u kontrolnoj tabli, nalepite isječak, uživo na vašem sajtu. Bez koda.

14 дана · без картице · можете да otkažete u bilo kojem trenutku

Smanjite FAQ upite uz AI chatbot | Global Chatbot AI