Upotrebe
8 načina da AI donese profit.
Izaberite cilj — prikupljanje leadova, podrška, prodaja, rezervacije, ankete. Kliknite na bilo koju karticu da vidite priručnik + odgovarajuće šablone.
Zamenite statične forme razgovorima koji kvalifikuju potencijalne klijente u realnom vremenu i šalju ih u vaš CRM. Viša stopa završetka, niži troškovi akvizicije.
+3.4×
u odnosu na statične forme
12s
prosečno vreme za prikupljanje
+38%
stopa kvalifikacije
Могућности
- Kvalifikacija kroz razgovor. BANT (Budžet, Autoritet, Potreba, Vreme) prikupljeno prirodno — ne 14 polja forme.
- Real-time CRM push. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Brevo — potencijalni klijenti u vašem sistemu čim budu prikupljeni.
- Pametno usmeravanje. Vrući potencijalni klijenti idu odmah u prodaju na Slacku. Hladniji potencijalni klijenti idu na negu putem emaila.
Најбоље за
Bot odgovara samo iz vaše baze znanja — bez halucinacija. Kada ne može, prebacuje na čoveka sa punim kontekstom razgovora. Prosečni trošak po zahtevu opada za 60–80%.
87%
prosečna stopa odbijanja
-67%
zapremina zahteva
8 sek
prosečno vreme do prvog odgovora
Могућности
- RAG-odgovori. Bot odgovara samo iz vaše baze znanja. Citati + 'Ne znam' rezervna opcija. Nema halucinacija na vašim podacima.
- Pametno prebacivanje. Neuspešne odbijene zahteve eskalirajte vašem timu putem emaila, Slacka ili WhatsAppa — sa punim transkriptom + predloženim odgovorom.
- Otkrivanje praznina u znanju. Kontrolna tabla vam govori koja pitanja nisu odgovorena. Dodajte u bazu znanja za 30 sekundi, trenutna implementacija.
Најбоље за
Izvršavajte preporuke proizvoda, oporavak napuštenih korpi, distribuciju popusta i inline naplatu. Povećajte AOV i konverziju bez povećanja tima.
+32%
povećanje AOV
+25%
konverzija
+18%
oporavljene korpe
Могућности
- Preporuke proizvoda. Postavite 3 pitanja, predložite pravi SKU, povežite se sa naplatom. Pametna prodaja + paket.
- Oporavak napuštenih korpi. Bot interveniše na nameri izlaska, rešava prigovor, nudi popust, oporavlja prosečnih €42.
- Inline Stripe naplata. Bot generiše linkove za plaćanje u chatu. Kupac plaća bez napuštanja razgovora.
Најбоље за
Provera dostupnosti u realnom vremenu. Tok rezervacije kroz razgovor. Potvrda + podsetnik + depozit. Integracija sa vašim postojećim PMS / kalendarom / sistemom rezervacija.
+47%
direktne rezervacije
24/7
pokriće rezervacija
-58%
neprisutnosti (uz depozit)
Могућности
- Sinhronizacija dostupnosti uživo. Povezuje se sa vašim PMS / kalendarom — Pynbooking, Phorest, OpenTable, Cal.com, Calendly.
- Višekratno zakazivanje. Usluga + datum + dodaci + posebni zahtevi — obrađeni u prirodnom razgovoru.
- Prikupljanje plaćanja + depozita. Stripe link inline. Opcionalni depozit za smanjenje neprisutnosti.
Најбоље за
Vaš tim dobija istih 15 pitanja ponovo i ponovo: radno vreme, lokacija, dostava, povrat, veličine, cene, podobnost. Bot odgovara savršeno, na 45 jezika, trenutno.
92%
automatski rešeno
<1 sek
medijan odgovora
4.6/5
CSAT
Могућности
- RAG preko vašeg centra za pomoć. Pretražuje vaše postojeće članke za pomoć + FAQ. Nema potrebe za ručnim ponovnim izradama.
- Višejezičnost odmah. Isti odgovor na 45 jezika — nije potrebna baza znanja po jeziku.
- Predložena pitanja. Predložite 6 najčešće postavljanih pitanja prilikom otvaranja vidžeta — trenutna odbijanja.
Најбоље за
Ankete kao chat se odgovaraju. Ankete kao forma se ignoriraju. Bot prikuplja povratne informacije inline nakon interakcije, prati negativne komentare, pokreće promet recenzija.
67%
stopa odgovora
+184
G2 recenzija / godina
100%
praćenje negativnih komentara
Могућности
- Inline CSAT nakon chata. 1-klik skala sa osmehom. Negativni komentari pokreću trenutnu reakciju.
- Periodične NPS ankete. Kvartalne NPS + automatsko usmeravanje: promotori → zahtev za recenziju, negativni komentari → ljudski kontakt.
- Prilagođeni tokovi anketa. Višepitanjske ankete isporučene razgovorno — završetak 3× viši od statičnih.
Најбоље за
Moderne LLM-ove su inherentno višejezične. Bot prepoznaje jezik posetioca, odgovara na njemu, sa kulturno odgovarajućim tonom. Ista baza znanja služi svim jezicima.
45
jezika odmah
+58%
međunarodna angažovanost
200ms
prepoznavanje jezika
Могућности
- Automatsko prepoznavanje + automatski odgovor. Prepoznaje iz pregledača, IP-a ili unete poruke. Odgovara u skladu, sa prirodnim tonom.
- Jedna baza znanja, svi jezici. Održavajte bazu znanja na vašem primarnom jeziku; bot prevodi po upitu. Nema duplog rada.
- Upravljanje promenom jezika. Kupac meša engleski + španski u jednoj poruci? Bot razume oboje, odgovara pametno.
Најбоље за
Bot se obraća u pravom trenutku — kada vam ponestaje pretplate, popust za godišnjicu, ljubav nakon kupovine. Povećava LTV bez spamovanja.
+22%
ponovna kupovina
+18
povećanje NPS
-62%
odlazak sa pretplate
Могућности
- Angažovanje na osnovu ponašanja. Bot šalje poruke na osnovu signala: niska upotreba, blizu obnove, pregledavanje bez kupovine.
- Ponovna narudžba + dopuna. Bot se obraća kada je vreme za dopunu. Stripe jednim klikom ponovna narudžba.
- Podsticaji za lojalnost + preporuke. Aktivni kupci podstiču se da preporuče ili otključaju nivo lojalnosti.
Најбоље за
Izaberite svoj cilj. Pošaljite za jedan dan.
Jedan proizvod. Više priručnika. Isti motor. Isprobajte besplatno 14 dana.
14 дана · без картице · можете да otkažete u bilo kojem trenutku