กรณีการใช้งาน
การลดคำถามที่พบบ่อย
ทีมของคุณได้รับคำถามเดียวกัน 15 คำถามซ้ำ ๆ: ชั่วโมง, สถานที่, การจัดส่ง, การคืนสินค้า, ขนาด, ราคา, คุณสมบัติ. บอทตอบคำถามเหล่านี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ, ใน 45 ภาษา, ทันที.
92%
แก้ไขอัตโนมัติ
<1 วินาที
การตอบสนองเฉลี่ย
4.6/5
CSAT
ความสามารถ
สิ่งที่บอทสามารถทำได้.
RAG บนศูนย์ช่วยเหลือของคุณ
ค้นหาบทความช่วยเหลือที่มีอยู่ + คำถามที่พบบ่อย. ไม่ต้องสร้างใหม่ด้วยมือ.
หลายภาษาโดยตรง
คำตอบเดียวกันใน 45 ภาษา — ไม่ต้องการฐานความรู้ต่อภาษา.
คำถามที่แนะนำ
แนะนำ 6 คำถามที่ถูกถามบ่อยที่สุดเมื่อเปิดวิดเจ็ต — การลดจำนวนทันที.
การตรวจจับช่องว่างความรู้
แดชบอร์ดแสดงคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบทุกสัปดาห์ — แก้ไขฐานความรู้, คะแนนจะเพิ่มขึ้น.
เหมาะสำหรับ
เหมาะสำหรับธุรกิจเหล่านี้.
เทมเพลต
จัดส่งหนึ่งในนี้ภายใน 5 นาที.
คำถามที่พบบ่อยก่อนการขาย
ตอบคำถาม 15 ข้อที่ผู้เข้าชมทุกคนถามก่อนซื้อ.
การค้นหาฐานความรู้
การค้นหาที่มีความหมายในเอกสารของคุณ — แสดงบทความที่ถูกต้องทันที.
ติดตามคำสั่งซื้อ
ดูสถานะคำสั่งซื้อ, ETA, ลิงก์ผู้ให้บริการ — อัตโนมัติเต็มรูปแบบ.
คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป.
ฉันจะเพิ่มคำถามที่พบบ่อยของฉันได้อย่างไร?+
สามวิธี: อัปโหลด PDF/DOCX คำถามที่พบบ่อยของคุณ, วาง URL ศูนย์ช่วยเหลือของคุณ (ค้นหาอัตโนมัติ), หรือพิมพ์คำถาม + คำตอบด้วยมือในแดชบอร์ด.
ถ้าคำถามที่พบบ่อยของฉันอยู่ใน CMS ล่ะ?+
เราค้นหาเว็บไซต์ของคุณทุกสัปดาห์ (สามารถกำหนดค่าได้). ฐานความรู้จะซิงค์โดยไม่ต้องอัปเดตด้วยมือ.
มันสามารถตอบคำถามหลายภาษาได้ไหมแม้ว่าคำถามที่พบบ่อยจะเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น?+
ใช่ — LLM แปลแบบทันที. เราแนะนำให้ใช้ฐานความรู้เป็นภาษาอังกฤษเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด, แต่ก็ทำงานได้ในทุกภาษาต้นทาง.
จัดส่ง การลดคำถามที่พบบ่อย ภายในวันเดียว.
ปรับแต่งในแดชบอร์ด, วางโค้ด, ใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณ. ไม่มีโค้ด.
แผนฟรี: 50 การสนทนาต่อเดือน, ไม่มีบัตร